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お客様の声

白馬山荘
ご利用日:2026/10/06 / 料金:204,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

(jac**** 様)

很舒適的山屋,會想再來續住,設備齊全,在這麼高的山上有這設備及服務,實在太幸褔了!

スタッフより

快適に過ごしていただけて、とても嬉しいです。標高の高い山の上でも、設備やサービスに満足していただけたことが私たちの励みになります。晴れ渡った山荘のお写真もありがとうございます。 また白馬の山で、お会いできる日を楽しみにしています。

栂池ヒュッテ
ご利用日:2026/10/07 / 料金:15,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

(rum**** 様)

白馬岳に向かうために前泊しました。スタッフさんも優しく親切でお宿全体が大変綺麗で清潔です。何よりお風呂があるのは本当に有り難く心身が温まります。お食事もとても美味しく、特に夜は豪華でお鍋(豚肉絶品!)が特に美味しかったです!部屋も1人で使わせていただき感謝です。この度は宿泊でき本当に良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

スタッフより

白馬岳への前泊に選んでいただき、ありがとうございます。スタッフの対応や館内の清潔さ、豚肉のお鍋まで喜んでいただけて嬉しいです。お料理のお写真もありがとうございます。 お部屋の使い方はその日の混雑状況によって変わりますが、今回はゆったりとお過ごしいただけてよかったです。 次の山行でも、また白馬の山でお待ちしています。

五竜山荘
ご利用日:2026/10/12 / 料金:32,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

(nob**** 様)

五竜山荘はとても綺麗でここまで清潔感のある山小屋は初めてでした。トイレもウォシュレット付きで助かりました。 また、五竜山荘からの景観は素晴らしかったです。 食事も美味しかったこと、そして何よりもスタッフの対応が素晴らしかったです。 五竜山荘からの景色をまた見たい、五竜山荘のカレーをまた食べたい、五竜山荘のスタッフに逢いに行きたい等、毎年行きたいと感じさせてもらえる山荘でした。

スタッフより

ご利用ありがとうございます。清潔感やトイレ、景色、食事、そしてスタッフの対応まで、たくさん褒めていただきとても嬉しいです。 雲海の上に昇る朝日と五竜岳の姿、素敵なお写真もありがとうございます。カレーも美味しそうに写していただき、作り手として励みになります。 毎年行きたいと感じていただけたこと、何よりの喜びです。その言葉にふさわしい小屋であり続けられるよう、これからも磨いていきます。 また白馬の山へ、景色とカレーに会いに来てください。

白馬山荘
ご利用日:2026/09/26 / 料金:38,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

(ike**** 様)

2人で宿泊。この個室で十分でした。綺麗だし、布団も清潔で、よく眠れました!食事はどれも美味しく、品数豊富で、満腹でした。スタッフの方々も親切!

スタッフより

お二人でぐっすり眠って、お腹いっぱいに食べて、そんな山の夜を過ごしていただけたなら私たちも本望です。お写真もありがとうございます。 コンパクトな個室でも十分と言っていただけて、とても嬉しいです。清潔なお部屋と寝具は日々大切にしているところなので、大きな励みになります。 また白馬の山へ、お二人で遊びに来てください。

白馬大池山荘
ご利用日:2026/10/03 / 料金:6,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

(ban**** 様)

初めてお世話になりましたが、受付は丁寧でよかったです。 スタッフが負傷した登山者を気遣いながら丁寧に応急処置して、今後の行動に関するアドバイスをしていたのがとても好印象です。 今回はテント泊でしたが今度は小屋泊もしてみたいと思いました。

スタッフより

白馬大池のテント場をご利用いただき、ありがとうございます。受付やスタッフの対応を好印象と感じていただけて嬉しいです。山の上では、登山者の皆さんが安全に過ごせることを何より大切にしています。夕焼けに染まるテント場のお写真もありがとうございます。 次は小屋泊でも、また白馬の山でお待ちしています。

白馬山荘
ご利用日:2026/10/11 / 料金:120,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

(pia**** 様)

とても綺麗な施設でした。 スタッフの皆さんとても親切でした。 食事も美味しくて、素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 おせわになりました😌

スタッフより

施設もスタッフもお食事も、まるごと楽しんでいただけて嬉しいです。お写真もありがとうございます。 素晴らしい時間になったとのお言葉を励みに、これからも心地よい山荘であり続けたいと思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

五竜山荘
ご利用日:2026/10/09 / 料金:29,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 2 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

(och**** 様)

トイレの綺麗さにビックリでした。 夕ご飯も美味しくて、スタッフの対応も良かったです。 一つだけ言うなら、布団が狭くて、手を伸ばすと、隣の人に触ってしまうことですかね! まあ、仕方ないと言えば、仕方ないのですが! 朝食は、つけてません。

スタッフより

トイレの綺麗さ、喜んでいただけて嬉しいです。 名物のカレーも美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。お写真もありがとうございます。 寝床の幅については、山小屋の限られた空間の中でも少しでも快適にお休みいただけるよう、工夫を続けてまいります。 また白馬の山でお待ちしています。

栂池ヒュッテ
ご利用日:2026/10/11 / 料金:15,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 4 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 4

(han**** 様)

ヒュッテというより旅館のような快適な居心地でした。部屋は4人部屋の相部屋でしたがこの日は2人だったので広くて快適でした。またどこもよく清掃がされていてきれいでした。夕飯の唐揚げとカレーがとても美味しかったです。お風呂もゆっくり入ることが出来ました。

スタッフより

旅館のような居心地とのお言葉、とても嬉しいです。 清掃が行き届いていたこと、唐揚げとカレーを美味しく召し上がっていただけたことも、スタッフの励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

栂池ヒュッテ
ご利用日:2026/10/04 / 料金:15,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 5

(leg**** 様)

お風呂に入れるのは最高に気持ちいいですね。温かいおもてなしをありがとうございました。食事も美味しかったです。

スタッフより

温かいおもてなしやお食事を喜んでいただけて、とても嬉しいです。お料理のお写真もありがとうございます。 また白馬の山で、ほっと一息つきに来てください。

白馬山荘
ご利用日:2026/10/04 / 料金:17,500 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

(m00**** 様)

120年の歴史ある山小屋で、日本で最初のホテル型の山荘であり、素晴らしいと思いました。 ・スカイプラザの素晴らしいレストランがある。 ・スカイプラザの店員さんの優しい対応。 ・食事のオカズの量が多くて素晴らしい。 自分で、ご飯や味噌汁をよそわなくて良い。 ・トイレのウォシュレットの完備に驚きました。  メチャクチャ素晴らしいと思います。 ・トイレの臭いがしない。 ・スカイプ...

スタッフより

スカイプラザでのお食事や講演、スタッフの対応、トイレまで、たくさんの点を喜んでいただけて本当に嬉しいです。山頂でのお写真もありがとうございます。 温かい励ましのお言葉も、120年の歩みを未来へつないでいく大きな力になります。 連泊の際は2日目に異なる夕食をご用意していますので、次はぜひゆっくりと、白馬の山で過ごしにいらしてください。

五竜山荘
ご利用日:2026/10/10 / 料金:32,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

(rag**** 様)

五竜山荘を利用させていただきました。 今まで宿泊した山小屋の中でも間違いなく上位の山小屋でした!! 特に感動した点は下記のとおりです。 ・生ビールが飲める!!(缶ビールを飲めるだけでも最高なのに、ビールサーバーから冷え冷えの生ビールを注いでもらった瞬間、泣きそうになりました笑) ・乾燥室が晴れの日でも動かしてくれた!!(個人的に本当に良かった点です。汗だくの衣類をカラッカラに乾燥させること...

スタッフより

五竜山荘での快適な1泊、こんなに嬉しいご感想をありがとうございます。 冷え冷えの生ビールに泣きそうになったというくだりには、読んでいるこちらまで笑顔になりました。乾燥室やトイレ、廊下のストーブも、山の上でも少しでも快適に過ごしていただきたいと整えてきたものなので、そう言っていただけると大きな励みになります。名物のカレーも、山盛りで満足いただけて何よりです。 素敵なお写真もありがとうございます。 次はまた違う季節の稜線もぜひ。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘
ご利用日:2026/09/25 / 料金:32,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 4 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

(ike**** 様)

大部屋のみしかありませんが、一人1畳くらいのスペースで、寝るには十分でした。電気がないので、日が暮れると真っ暗になるため、ライト必須です。食事はどれも美味しく、量も十分で、満足でした。

スタッフより

寝床からお食事まで、写真とともに満足のお言葉をいただき嬉しいです。お写真もありがとうございます。 夜は山本来の暗さに包まれる小屋なので、ライトの持参を勧めていただけるのはとても心強いです。その分、満天の星空も楽しめるのが大池の夜の魅力でもあります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

五竜山荘
ご利用日:2026/10/08 / 料金:3,000 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

(kem**** 様)

ネットで予約変更ができ、便利でした。朝日がとても綺麗でした。

スタッフより

ネットでの予約変更を便利に感じていただけて嬉しいです。雲海から昇る朝日の美しいお写真もありがとうございます。 また白馬の山で、テントから朝日を迎えに来てください。

五竜山荘
ご利用日:2026/10/08 / 料金:15,500 円(税込)

総合1.01.01.01.01.05

サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -

(101**** 様)

スタッフの方々の対応は、みなさん丁寧で、笑顔でとても心地よく過ごせました。 朝、お弁当を食べてる時の、味噌汁とお茶の提供は、とてもとても嬉しかったです。 ありがとうございました。 また、いつか、利用したいと思います。

スタッフより

スタッフの対応で心地よく過ごしていただけて、とても嬉しいです。 朝のお弁当と一緒に味噌汁やお茶で温まっていただけたなら何よりです。 朝焼けに染まる小屋と五竜岳、お写真もありがとうございます。いつかまた、白馬の山でお会いできるのを楽しみにしています。