この度は小屋明け初日に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当日は比較的空いていたため、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の日当たりや快適さ、またトイレの清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。 一方で、トイレの水につきましては、残雪期・春山の時期は凍結防止のため流水ができない場合がございます。ご...

このたびはご利用いただき、ありがとうございました。 お部屋につきまして、当日の状況の中で少しでもゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 山小屋では混雑状況や空室状況に応じたご案内となりますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 お食事やスタッフ対応についても高い評価をいただき、ありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。 ご利用ありがとうございました。

このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 当日はご到着まで大変お疲れさまでした。 無事にお越しいただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。 また、お部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見しております。 スタッフ対応につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 山岳エリアでは午後以降に天候や登山道状況が変化することも多く、安全面の観点からも、山小屋では早めの到着をお願いしております。 今後ご利用いただく皆さまにも、時間に余裕を持った登...

この度は白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 残雪期のご宿泊となりましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 この時期の白馬岳周辺は、朝晩は0℃近くまで冷え込む日もございますが、防寒対策のうえお越しいただき、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。 また、お部屋やお布団、清掃状態についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お食事につきましても、登山後のお身体を少しでも癒やせるよう心を込めてご用意しておりますので、ご満足い...

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 登山ルートについてもお役に立てたようで何よりでございます。 また、山小屋ではご不便をおかけすることも多い中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 なお、トイレにつきましては昨シーズンにウォッシュレット付きの簡易水洗トイレへ改修を行っており、そのような点をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。 今後も安心...

この度はGW期間中に白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が予定より遅くなられたとのことでしたが、無事にご到着され、翌日からの縦走に向けてお食事で少しでもお力になれたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。 また、ハンバーグカレーについてのお言葉もありがとうございます。 登山後や長い行動前に、温かいお食事でほっとしていただけるよう、今後も努めてまいります。 白馬岳から北方稜線、そして栂海新道までの長い縦走を無事に歩き切られたとのこと、本当にお疲れさまでした。 春の北...