登山の途中の温泉を最高と言っていただき、夕食もたくさん召し上がっていただけたようで嬉しいです。お湯の温度については、季節や天候によって湧出の状態が変わり、日によって熱く感じられることがございます。お部屋の割り振りについては、当日の状況を踏まえて判断させていただいておりますが、ご不明な点を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

登山の道中で温泉に浸かって疲れを癒していただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。鑓温泉は季節や天候によってお湯の様子も少しずつ変わりますので、その時々の表情もぜひ楽しみにお立ち寄りください。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

お怪我をされた際、手際よく処置いただけたとのこと、翌日には安心して山を下りられたようで何よりです。 温泉が良い源泉であるとのお言葉も、嬉しく拝見しました。 マットレスやカバーの湿っぽさにつきましては、今後の参考にさせていただきます。 お食事も美味しかったとのお言葉、励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

8歳の息子さんとの白馬三山登山、初日にご利用いただきありがとうございます。二段ベッドの上段のご希望に添えて、息子さんに喜んでいただけたようで何よりです。 北アルプス標高2100mの温泉は自然が相手のため、その日その時で温度が変わります。足だけでも浸かって楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。 天の川や流れ星を眺めながらの湯浴みは、この場所ならではの贅沢なひとときです。ハヤシライスもお弁当も気に入っていただけて、作った甲斐がありました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

お風呂を最高と言っていただき、大変嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

接客やビーフシチューについてお褒めいただき、ありがとうございます。露天風呂も存分にお楽しみいただけたようで何よりです。24時間、4回もご入浴いただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。

朝夕のお食事、鮭弁当も含めまずまずご満足いただけたようで良かったです。早朝、食堂をご利用いただけなかった点についてはご不便をおかけしました。休憩や食事のできるスペースについて、談話室や玄関がないとのご指摘、また荒天時にも柔軟に対応できる場所が欲しいとのお声、いただいたご意見として承ります。また白馬の山へ遊びに来てください。

長年の夢だった鑓温泉にお越しいただき、ありがとうございました。白馬山荘からの縦走を経てたどり着いた温泉で、疲れを癒していただけたようで何よりです。スタッフの接客も印象に残ったとのお言葉、励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。