白馬大池山荘

はくばおおいけさんそう

  • 宿泊施設

白馬乗鞍岳頂上付近

プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.50
    サービス1.01.01.01.01.04.83
    客室1.01.01.01.01.04.50
    朝食1.01.01.01.01.04.67
    夕食1.01.01.01.01.04.67
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.00.00
    jaz**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/12 06:53:13
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    全てのスタッフさんの接客は良かったです。特に受付の女性スタッフの笑顔での丁寧な対応が素晴らしい。 別の女性スタッフさんが流暢な英語を話されていたが、夜遅くまでSNSでネイティブな英会話の練習をされていてそうした陰の努力に頭が下ります。 施設の清掃や寝具等がきれいにされていてありがとうございました。 シャワーがあったら更に良かったです。

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や受付での接客、館内の清掃について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 また、シャワー設備についてのご意見もありがとうございます。すぐに対応することは難しい面もございますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/09 / 料金:32,000 円(税込)
    yke**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/03 19:07:31
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    その日は雨の中を出発し、ハイキングが予想以上に時間がかかったため、到着したのは午後6時頃になりました。スタッフは親切で手際が良く、翌日の天気やハイキングの距離について、役立つ情報を親切に教えてくれました。夕食も朝食も、量も味も満足のいくものでした。 その夜は私たちだけが宿泊していたため、山小屋全体がとても広々と感じられ、小さな乾燥室にも雨具をすべて干すことができました。寝室は清潔で、毛布は程よい厚みがあり、枕は適度な硬さと高さで快適でした。 木造の山小屋にありがちなことですが、他の宿泊客の足音によって多少の振動や音が聞こえることがあります。 しかし、全体としては非常に満足しました。ぐっすり眠れる、素晴らしく安心できる場所です。

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 雨の中での長時間の登山、本当にお疲れさまでした。予定より遅いご到着となった中でも、スタッフの対応や夕食をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当日はお客様だけのご宿泊となり、小屋全体をゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。寝室や寝具についても快適にお休みいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 木造の山小屋のため、建物の構造上、音が伝わりやすい面もございますが、安心してぐっすりお休みいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬大池山荘をご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

    含晚餐與早餐
    ご利用日:2026/06/26 / 料金:32,000 円(税込)
    n-h**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/26 08:30:04
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    よく利用させて頂いております。食事は非常に素晴らしいものを提供頂き、元気に出立できました。 早朝時間帯(4:00)にスタッフさんかと思われますが、ドミトリーの廊下を歩く足音がかなり大きかったので目が覚めてしまい、少し残念です。廊下には静かに歩くように張り紙がありました。細かい事ですがご配慮頂けると幸いです。

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、またいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただき、元気にご出立いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。朝食・夕食ともに高い評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。 一方で、早朝4時頃の廊下での足音により、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。スタッフの行動についてのご指摘として真摯に受け止め、早朝の館内では足音や物音への配慮をより意識し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 木造の山小屋という構造上、音が伝わりやすい面もございますが、いただいたご意見を今後の運営に生かしてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/06/23 / 料金:17,500 円(税込)
    hig**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/25 20:45:25
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    食事は美味しかったし、建物内外も清潔で整理されていました。建物内は温かかったです。

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事を美味しく召し上がっていただき、館内外の清潔さや、山荘内で暖かく快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただける山荘を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また白馬大池へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/06/23 / 料金:16,000 円(税込)
    mcc**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/24 16:40:28
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    この山小屋は本当に気に入りましたし、スタッフの方々にも大変親切にしてもらいました。スタッフの方々は、私たちに英語で話しかけてくれるよう、とても努力してくださり、その心遣いに感謝しています。また、トレイルの状況についても教えてくれたのですが、これは私たちにとって非常に重要な情報でした。

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や英語でのご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、登山道の状況についてのご案内がお役に立てたようで、安心して登山をお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。 これからも国内外を問わず、すべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただける山小屋を目指してまいります。 また白馬の山々へお越しの際は、ぜひ白馬大池山荘へお立ち寄りください。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 ありがとうございました。

    Dinner & Breakfast Included
    ご利用日:2026/06/21 / 料金:32,000 円(税込)
    key**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/23 05:59:16
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    白馬大池山荘に宿泊しました。とても居心地が良く、ゆっくり過ごせました。夕食、朝食も美味しかったし、スタッフの接客も非常に良かったです。また 行きます!

    スタッフより

    このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 居心地良く、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、夕食・朝食やスタッフの対応にもご満足いただけたようで、スタッフ一同大きな励みになります。 「また行きます!」とのお言葉をいただけて何より嬉しく思います。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた白馬大池山荘へお越しください。 スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/06/20 / 料金:16,000 円(税込)