800人分のお食事の動線や時間配分まで見ていただき、ありがとうございます。日々の運営を細かく評価いただけると、スタッフ一同励みになります。台湾でも登山をされているとのこと、そのご経験の中で白馬山荘を「格別」と言っていただけたのは、何よりのお言葉です。また白馬の山へ遊びに来てください。

山荘内で快適にお過ごしいただけたようで嬉しいです。体力をつけてまた白馬岳を目指してくださるとのこと、山荘でお待ちしております。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

ソールの剥がれでお困りの際、丁寧に対応させていただけたようで何よりです。常駐パトロールの者にもお声かけいただき、ありがとうございます。受付の者が撮影のお手伝いをさせていただいたとのこと、素敵な記念写真になったようで嬉しく思います。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

滞在中、スタッフの対応やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。オーナーと山荘の歴史についてお話しできたことも、良い思い出になったようで何よりです。お勧めいただけるとのお言葉、励みになります。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

個室がちょうどよい広さで、トイレも綺麗と言っていただけて嬉しいです。レストランが混み合っていて利用できなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。お弁当を美味しいと言っていただけたのは救いです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

半個室でプライバシーを確保していただけたようで嬉しいです。大勢のスタッフが効率よく食事などをさばく様子を印象的と言っていただき、励みになります。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

とても素晴らしい山小屋だったと言っていただき、大変光栄です。お写真もありがとうございます。またお世話になりたいとのお言葉、心待ちにしております。また白馬の山へ遊びに来てください。

チェックインをご担当したスタッフの接客と説明を明確で感じ良いと言っていただけて嬉しいです。食堂のスタッフの元気さについても触れていただき、ありがとうございます。夕食の味付けについて、疲れた体には甘辛や塩味、ケチャップ味などはっきりしたものの方がありがたいのではというご提案、大変参考になります。館内の清潔さや建築物としての美しさを評価いただき、変え難い価値のある山小屋と言っていただけたこと、身の引き締まる思いです。また白馬の山へ遊びに来てください。

今まで泊まった中で最も快適だったとのお言葉、心から嬉しく思います。マットレス1枚分のスペースをしっかり確保し、満室でない場合はグループ間の間隔も空けるようにしていることに気づいていただけて、細やかな配慮が伝わったようで何よりです。屋内トイレやウォッシュレットについても信じられないほどと言っていただき、スタッフの励みになります。お写真もありがとうございます。一方でWi-Fiの電波の弱さについては、電波増幅器付近以外でも安定するよう検討してまいります。山賊焼きハンバーガーと信州丼が早々に売り切れてしまったこと、次回はぜひお召し上がりいただけるよう工夫を考えます。食堂の軽食を美味しいと言っていただけたのも嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。