白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.40
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.04.05
    夕食1.01.01.01.01.04.12
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.14
    kaw**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/18 17:51:31
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    スタッフより

    口コミ高評価ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/07/07 / 料金:31,000 円(税込)
    cha**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/17 10:13:07
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご評価をお寄せいただき、ありがとうございます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/14 / 料金:16,000 円(税込)
    mor**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/16 20:25:21
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    トイレが新しくなり非常に快適に使用させて頂きました。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 新しくなったトイレを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/14 / 料金:32,000 円(税込)
    gar**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/15 21:34:57
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご評価をお寄せいただき、ありがとうございます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/13 / 料金:38,000 円(税込)
    suz**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/15 21:18:19
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 2 浴室: -

    ガイドで2週続けて利用させてもらいましたが、10人で二部屋いただき、全員大変喜んでました。 トイレもきれいで、レストランの展望も素晴らしく、来年も利用させていただきたいと思います。 有難うございました。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 2週連続ご利用いただき、ありがとうございました。トイレや景色にご満足いただき、また来年も利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、夕食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいた評価を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/11 / 料金:160,000 円(税込)
    nb2**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/15 10:09:53
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    受付の方の接客がニコニコ丁寧で素晴らしかった。 館内も綺麗で、2号館のトイレにいたっては下界のトイレ並み。下手な駅のトイレより綺麗だった。スカイプラザも素敵な空間で、また行きたくなるような山小屋だった。今回は素泊まりだったので次はご飯もいただいてみたい。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や館内の設備についてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 次回はぜひお食事もお楽しみください。また北アルプスへお越しの際は、白馬山荘へのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    素泊りプラン
    ご利用日:2026/07/11 / 料金:12,000 円(税込)
    aom**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/15 07:40:49
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    天候悪化により連泊したが、夕食券に、連と記載されたので、前日と違うメニューが提供されると思ったが、同じメニューでがっかりした。 連泊の場合、山小屋ということもあり、メニューを変えるのは難しいと思う。しかし、白馬山荘の 場合、立派なレストランがあるので、夕食だけでも、レストランで夕食と同額程度のメニューで食事させてほしかった。カレーライスでも、信州丼でも良いと思います。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 連泊でご利用いただいたにもかかわらず、夕食がご期待に添えず申し訳ございませんでした。通常は連泊のお客様には異なるメニューをご用意しておりますが、このたびは同じ内容となってしまいました。いただいたご意見を今後の運営に活かしてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/12 / 料金:16,000 円(税込)
    tan**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/15 06:48:54
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 高い評価をいただき、ありがとうございます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/06/17 / 料金:16,000 円(税込)
    yui**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/14 20:00:32
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    トイレがとても綺麗でビックリしました。 部屋もこぢんまりとしていて、利用しやすかったです。更衣室も綺麗で広くて使いやすいし、食堂も広くてゆったりしていました。 受付がQRコードの読み取りのため、とてもスムーズでした。 若いスタッフの方達は感じが良く、元気をもらえました。 食堂が思ったより寒かったのと、ビールの自販機が新札が使えないのは不便だと思いました。 過ごしやすかったので、また泊まりたいと思いました。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 トイレや更衣室などの設備、スタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、食堂の室温や自動販売機につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/11 / 料金:64,000 円(税込)
    msm**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/14 11:38:19
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 2 浴室: -

    朝のお弁当は美味しかったけど、夕食はイマイチだった。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝のお弁当を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、夕食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/07/11 / 料金:34,000 円(税込)