露天風呂で疲れを癒していただけたようで、居心地の良さも感じていただけて嬉しいです。トイレが離れた場所にあることについて、天候の悪い時の不便さをご心配いただいたとのこと、貴重なご意見として承ります。また白馬の山へ遊びに来てください。

寝る際のスペースの狭さや、簡単なものでもカーテンが欲しいというご要望、率直なご意見として受け止めます。1号館からトイレまでの道のりで夜間不安を感じられたとのこと、照明面も含めて今後の対応を検討いたします。ビールやチューハイの冷え具合を良いと言っていただけたのは救いです。また白馬の山へ遊びに来てください。

充電の仕組みや飲み物・食べ物、温泉のご案内まで詳しくまとめていただき、ありがとうございます。これから泊まられる方にもきっと役立つ情報だと思います。すべての項目で満点をいただけたこと、大変光栄です。また白馬の山へ遊びに来てください。

ハヤシライスを美味しいと言っていただけて嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

露天風呂を心身ともにリフレッシュできたと言っていただけて、大変嬉しいです。気の向くまま浸かって上がってを繰り返す贅沢な時間、想像するだけでこちらも心が和みます。女性の方が入りにくいと感じられたとのお声、貴重なご意見として受け止めます。また白馬の山へ遊びに来てください。

鑓温泉にお越しいただき、ありがとうございました。 ベッドスペースについて、上段のマットレスを広げるとリュックの置き場がほとんどなく、左右のマットレスとも近すぎて窮屈だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

栂池から鑓温泉まで、3泊にわたりご利用いただき、本当にありがとうございました！週末で登山客が多い中、どの小屋も笑顔で対応させていただけたようで、こちらまで嬉しくなります。 雷雨の中の縦走を終え、鎖場を降りてからの温泉、地獄に仏のようだったとのお言葉、胸が熱くなりました。ヘリコプターでの荷揚げなど、小屋や登山道を維持するスタッフの存在にまで思いを馳せていただき、大変ありがたく思います。 これからも慎重に、山と共に登山を楽しんでいただければ嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

鑓温泉にお越しいただき、ありがとうございました。 お部屋のスペースや、消灯後の周囲の方の声について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、ご案内の仕方を見直してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。