早めのご到着でも良い対応ができたようで良かったです。また白馬の山へ遊びに来てください。

7番のお部屋の枕について、四角いものしかなく残念な思いをさせてしまい、申し訳ありません。他のお部屋との違いに気づかれたとのこと、貴重なご意見として承ります。すべてのお部屋で普通の枕をご用意できるよう、検討いたします。また白馬の山へ遊びに来てください。

食事がハンバーグに変わった点を評価いただき、ありがとうございます。雰囲気づくりについてもう一歩というお言葉、率直なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

満室でにぎやかな中、同室の皆さまと情報交換や交流を楽しんでいただけたようで良かったです。山小屋ならではの出会いを感じていただけたのではないでしょうか。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。スタッフの対応を評価いただき、みんなの励みになります。玄関先の天気情報も参考にしていただけたようで嬉しいです。 遭難対策協議会の方からの悪天候時のアドバイスも、ソロ登山者の方にとって判断材料になったとのこと、良かったです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

日本語 白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。食事や従業員の対応については評価いただき嬉しいです。 乾燥室について、人数が多い日は干す場所やハンガーが不足し、朝になっても乾いていなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。山小屋という限られたスペースの中での運用となりますため、十分にご期待に沿えないこともございますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 お仲間の携帯電話のお忘れ物について、蓮華温泉のスタッフにも確認させていただき、無事お手元に届いたとのご連絡、こちらもほっといたしました。市川へのお言葉もありがとうございます、本人にとって大きな励みになります。 2回目のご利用とのこと、お水やお湯が常設されている点も大変助かったと言っていただき嬉しいです。お部屋も快適にお使いいただけたようで何よりです。キャンセルメールのやり取りについても、スムーズにご案内できて安心いたしました。 またぜひ機会がありましたら、白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 大岩での転倒後、足や後頭部の状態を見させていただき、ご無事に下山されて何よりです。翌日の登山を変更されることになった際の山頂宿舎のキャンセルや蓮華温泉への連絡など、少しでもお役に立てたようで安心しました。しっかりとテーピングをさせていただき、時間をかけてでも自力で下山されたとのこと、こちらこそほっといたしました。 また白馬の山へ遊びに来てください。