白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.40
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.04.05
    夕食1.01.01.01.01.04.12
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.14
    fuj**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/25 22:55:45
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    白馬山荘の歴史をお聞きし正式名称を改めて知る事ができ有意義な講演でした。 またレストランでのチェロとピアノの演奏を堪能でき幸せな時間を過ごさせていただきました。山小屋なのにウォシュレットが装備されててとても快適な小屋泊でした。 ありがとうございました。 また、使わせていただきます。

    スタッフより

    白馬山荘の歴史についての講演を有意義に感じていただけたとのこと、光栄です。スカイプラザでのチェロとピアノの演奏も、幸せなひとときになったようで嬉しく思います。 ウォシュレットについても快適さを感じていただけたようで何よりです。 お写真もありがとうございます、山小屋からの景色が美しい一枚ですね。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:22,000 円(税込)
    mas**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/25 20:55:16
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -

    すごく良かった 景色も良く最高です 運良く天空クラシックのコンサートを開催していて感動しました

    スタッフより

    景色も最高だったとのお言葉、嬉しく思います。天空のクラシックのコンサートに偶然遭遇できたとのこと、素敵なタイミングでしたね。 お写真もありがとうございます、雲海が美しい一枚ですね。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:34,000 円(税込)
    ryo**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/22 20:29:19
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    夕食のみ頂きましたが、どれも大変おいしかったです。夕食を食べる順番もスムーズに誘導されすぐに食べることができて満足でした。 久しぶりの山小屋利用でしたが、トイレがきれいでウォシュレットもついていて感動でした。半個室で空いているところもあり、隣同士にせず、ひとつおきぐらい離れると、快適に過ごさせて頂けたかと思います。

    スタッフより

    夕食をどれも大変美味しく、スムーズにご案内いただけたとのお言葉、嬉しく思います。 トイレの綺麗さやウォシュレットにも感動していただけたようで何よりです。 半個室での配置についてのご提案も、今後の参考にさせていただきます。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/19 / 料金:31,000 円(税込)
    skk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/22 12:22:39
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    到着すると、受付でスタッフの方が優しく出迎えてくれたのでとても安心しました。 部屋は2名用の個室を利用しました。廊下は肌寒いですが、部屋の中は夜でも暖かく、Tシャツ1枚でも過ごせました。内鍵のみで隣の音が聞こえますが、快適でした。 食事も美味しく、量が選べるので良かったです。 スカイプラザレストランはカード決済が利用できますが、タッチ決済のみです。 外履き用のサンダルがたくさんあったのも良かったです!厚底のサンダルで散歩にちょうど良く、何度か利用させていただきました。 とても快適に過ごすことができ、大満足の二日間でした。 また利用させていただきたいと思います。 スタッフの皆様、ありがとうございました。

    スタッフより

    受付での優しい出迎えに安心していただけたようで、嬉しく思います。 2名用個室で、夜も暖かくお過ごしいただけたとのこと何よりです。 お食事も量を選べて美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。 外履き用サンダルもお楽しみいただけたようで良かったです。 大満足の二日間になったとのお言葉、大変励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/19 / 料金:38,000 円(税込)
    ram**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/20 22:41:29
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    お食事もテラスも最高でした。 お部屋は少しカビ臭いと感じましたが暖かく標高3000メートルでは極上でした。 さすが白馬山荘と感動しました。 また来ます。その時はよろしくお願いします。

    スタッフより

    お食事もテラスも最高だったとのお言葉、嬉しく思います。 お部屋のにおいについてのご意見もありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。 標高3000メートルで暖かくお過ごしいただけたようで何よりです。 また来ますとのお言葉、大変励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/02 / 料金:58,500 円(税込)
    vk7**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/19 22:58:39
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 4 浴室: 3

    とても居心地の良い山小屋で、売店にはたくさんの記念品が並んでいます

    スタッフより

    居心地の良い山小屋とおっしゃっていただき、嬉しく思います。 売店の記念品もお楽しみいただけたようで何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    含晚餐與早餐
    ご利用日:2026/08/10 / 料金:64,000 円(税込)
    kaw**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/19 20:14:30
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    日本最大の山小屋白馬山荘やっぱいいですね。 部屋も清潔にしてあって部屋数多いから人数多くても多く感じない。 水も飲めるし、食事も美味い、いい山小屋です。 朝弁当頼みましたが登山の力になるような弁当助かります。

    スタッフより

    日本最大の山小屋とおっしゃっていただき、部屋の清潔さや、人数が多くても混雑を感じさせない点にご満足いただけたようで嬉しく思います。 お水やお食事も美味しいとのお言葉、ありがとうございます。 朝弁当が登山の力になったとのこと、何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/17 / 料金:22,000 円(税込)
    y.o**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/19 07:45:16
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    半個室予約でしたが、当日受付で確認すると2畳個室のキャンセル空きがあったので差額を支払って変更してもらいました。HPで紹介されている写真よりも実際には広く、2人で過ごすには十分な広さ、綺麗さでした。晩ご飯は豪華でご飯、豚汁はお代わり自由でしたのでボリュームも大満足です。朝弁当も美味しかったです。当日は落雷の影響でwifi使用不可でしたが、通常は使えるみたいです。食事処や休憩所、売店も充実していてのんびりできました。マスコットの雷蔵がとても可愛いのでtシャツを買ってしまいました。

    スタッフより

    2畳個室へ変更いただき、写真より広く綺麗と感じていただけて嬉しく思います。 豪華な晩ご飯や、豚汁のおかわり自由もご満足いただけたようで何よりです。 朝弁当も美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。 落雷の影響でWi-Fiがご利用いただけず申し訳ございませんでした。 食事処や休憩所、売店でのんびりお過ごしいただけ、雷蔵くんのTシャツもお気に召していただき嬉しいです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/15 / 料金:34,000 円(税込)
    sai**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/18 22:10:09
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 4 浴室: -

    寝る布団の両脇が空いていたのでゆっくり寝れました。連泊しました。夕食のメインのおかずが連泊すると前日と同じではなく変更していました。前日と全くものを食べることも覚悟していましたが違っていたので、おいしくいただきました。これでシャワーが浴びれたらいうことありません。コインシャワーでいいのであったらなと思います。

    スタッフより

    布団の両脇が空いていたことで、ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。 連泊での夕食のメインを前日と変えていたこと、お気づきいただき嬉しく思います。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/30 / 料金:35,000 円(税込)
    eig**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/18 20:09:40
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    若い年齢のスタッフさん達で山荘を切り盛りしていたのを見て、若さゆえ集客人数をこなせるのだろうなと関心しました。 …が、接客面で一言 言わせていただければ、 山荘といえども宿な訳で、短い時間の滞在ですがもう少し、温かみのある態度、会話が欲しかっです。

    スタッフより

    若いスタッフたちの様子に関心を持っていただき、ありがとうございます。 接客について温かみのある対応が足りなかったとのご指摘、真摯に受け止めます。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/08 / 料金:34,000 円(税込)