滞在中、スタッフの対応やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。オーナーと山荘の歴史についてお話しできたことも、良い思い出になったようで何よりです。お勧めいただけるとのお言葉、励みになります。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

前回売り切れだったビーフシチューをお楽しみいただけて何よりです。パンやサラダ、チョコレートケーキまで含めて満足していただけたようで嬉しく思います。曇りの中、その瞬間だけ晴れて杓子岳から白馬鑓ヶ岳までの眺望が広がったのは、まさに山の贈り物ですね。ランチのラーメンもお楽しみいただけたようで何よりです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

初めての山小屋宿泊で、トイレの快適さに驚いていただけて嬉しいです。受付やレストランのデジタル化をスムーズと言っていただき、ありがとうございます。乾燥室の臭いについては、率直なご意見として受け止め、改善を検討いたします。グッズをお求めいただく際の荷物の悩みについても貴重なご意見として承ります。星空鑑賞イベントで人生初の天の川をハッキリご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験になったようで何よりです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

夕食のメイン料理について物足りなさを感じられたとのこと、率直なご意見として受け止めます。朝食用のお弁当を魚と肉ともに美味しいと言っていただけたのは救いです。お写真もありがとうございます。今後の献立の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

個室がちょうどよい広さで、トイレも綺麗と言っていただけて嬉しいです。レストランが混み合っていて利用できなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。お弁当を美味しいと言っていただけたのは救いです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

半個室でプライバシーを確保していただけたようで嬉しいです。大勢のスタッフが効率よく食事などをさばく様子を印象的と言っていただき、励みになります。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

とても素晴らしい山小屋だったと言っていただき、大変光栄です。お写真もありがとうございます。またお世話になりたいとのお言葉、心待ちにしております。また白馬の山へ遊びに来てください。

チェックインをご担当したスタッフの接客と説明を明確で感じ良いと言っていただけて嬉しいです。食堂のスタッフの元気さについても触れていただき、ありがとうございます。夕食の味付けについて、疲れた体には甘辛や塩味、ケチャップ味などはっきりしたものの方がありがたいのではというご提案、大変参考になります。館内の清潔さや建築物としての美しさを評価いただき、変え難い価値のある山小屋と言っていただけたこと、身の引き締まる思いです。また白馬の山へ遊びに来てください。

パネル式レジの導入でスムーズに会計いただけたようで良かったです。トイレの綺麗さに驚いていただけたのも嬉しいです。お写真もありがとうございます。天気は生憎でしたが、山小屋とは思えないほど贅沢な気分になっていただけたとのお言葉、スタッフの励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。