遠くからのお声がけに、涙が出るほど喜んでいただけたと伺い、私たちも胸が熱くなりました。山荘の雰囲気から、登山者の皆さんが和やかに過ごせたことも、とても嬉しいです。 お食事でお口に合わないものがあったとのこと、どうかお気になさらないでください。いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山で、「いらっしゃい、お疲れさま」とお迎えできる日を楽しみにしています。

ご利用ありがとうございます。寝床の狭さにご不便をおかけしました。 山の上では、限られた空間で多くの登山者の方をお迎えしていますが、いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

ご利用ありがとうございます。上段の安全面についてのご意見をいただき、ありがとうございます。 ご予約時にご高齢のお客様の人数を確認し、70歳以上の方が上段をご利用にならないよう配慮して寝床を割り振っております。今後も安全に休んでいただけるよう、引き続き心がけてまいります。 朝食やお弁当の選び方、朝食時間についてのご要望も、今後の参考にさせていただきます。また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

ご利用ありがとうございます。お弁当のご飯が硬く、皆さまにご不満を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、美味しく召し上がっていただけるよう改善に努めてまいります。 また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

初めてのご宿泊、ありがとうございます。ゆったりとお休みいただけて、お食事やお弁当も楽しんでいただけたようで嬉しいです。 乾燥室が混み合う中で、トイレへの動線にご不便をおかけしました。限られた空間ではありますが、いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ゆったりとお休みいただけて、散策や下山、天候についてのご相談もお役に立てたようで嬉しいです。なお、お部屋の使い方はその日の混雑状況によって変わりますので、あらかじめご了承ください。 雨の日の冷え込みや、お布団の幅についてのお声は、今後の参考にさせていただきます。 次は夏の白馬大池で、またお会いできるのを楽しみにしています。

池のほとりの景色を楽しんでいただけて嬉しいです。 周辺の自然を守る取り組みにも目を向けていただき、ありがとうございます。この美しい環境を次の世代へつないでいけるよう、これからも大切に守っていきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

山の上でもインターネットを快適にお使いいただけて、嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

相部屋での一夜、ゆっくりお休みになれなかったとのこと、お疲れのところ残念でした。 大勢の登山者が同じ屋根の下で過ごすのも山小屋ならではですが、耳栓などをご用意いただくと、少し休みやすくなるかもしれません。 夕食のハンバーグを喜んでいただけたのは嬉しいです。また白馬の山へお越しください。