スタッフの説明がスピーディーでストレスフリーだったとのお言葉、嬉しく思います。 個室の綺麗さ、そしてトイレのウォシュレットにも驚いていただけたようで何よりです。 夕食のカレーライスやおかわり自由もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。 五竜岳の眺望を再チャレンジしたいとのお言葉、お待ちしております。 また白馬の山へ遊びに来てください。

大雨、強風の中お越しいただき、お疲れ様でしたの一言でホッとしていただけたようで嬉しく思います。 携帯が動かなくなった際も、お客様が落ち着かれるまで焦らず対応できていたとのお話、安心しました。 乾燥室や洗面所、トイレを綺麗と言っていただき、ありがとうございます。 お食事も美味しいとのお言葉、大変励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

初めてのご宿泊で、スタッフの様子を好印象に感じていただけたこと嬉しく思います。 夕食のカレーやウインナーもお褒めいただきありがとうございます。 売店の品揃えについてご不便をおかけし、行動食をお求めいただけなかったとのこと申し訳ございません。 コンセントの位置についてもご意見として承ります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

五竜山荘のかいこ棚をご利用いただきありがとうございます。寝具は快適に過ごしていただけたようで良かったです。 一方で、両隣の間隔について窮屈に感じさせてしまい申し訳ありません。山小屋という限られたスペースの中ではありますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、レイアウトの工夫は今後も考えていきたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。

トイレ・洗面台の綺麗さに驚いていただけたようで嬉しいです。部屋も快適にお過ごしいただけて何よりです。夕食のカレーは量の加減が難しく申し訳なかったのですが、朝食のお弁当は酢飯に大きめの梅干しを添えて食べやすさを工夫しております。またのお越しをお待ちしております。 また白馬の山へ遊びに来てください。

接客もお部屋も良かったと言っていただき、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレの表示について、分かりにくく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ピクトグラムでの表示はしておりますが、初めてお越しの方にも一目で伝わるよう、表示の工夫を改めて見直してまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。