この度はGW期間中に白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が予定より遅くなられたとのことでしたが、無事にご到着され、翌日からの縦走に向けてお食事で少しでもお力になれたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。 また、ハンバーグカレーについてのお言葉もありがとうございます。 登山後や長い行動前に、温かいお食事でほっとしていただけるよう、今後も努めてまいります。 白馬岳から北方稜線、そして栂海新道までの長い縦走を無事に歩き切られたとのこと、本当にお疲れさまでした。 春の北アルプスならではの厳しくも素晴らしい山旅になったことと思います。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。 ご利用ありがとうございました。

このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在の中で、ご期待に添えない点もあったかと存じますが、率直なお声をいただき感謝しております。 残雪期は天候や積雪状況により登山道状況が日々大きく変化するため、できる限り最新情報をご案内できるよう努めております。 また、朝食のお弁当につきましては、ご予約時のオプションとして選択可能となっておりますほか、受付時にも朝食からお弁当への変更を承っております。 ただし、食材準備等の都合がございますため、できる限り事前にご希望を確定いただけますと幸いです。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 QRコードでのチェックインやキャッシュレス決済について、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 山小屋でもよりスムーズにご滞在いただけるよう、今後もサービス改善を進めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、夕食のカレーもおかわりしてお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、カレーの粘度につきまして貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 残雪期期間中の白馬山荘では、限られた物資輸送・水資源・設備条件の中での営業となるため、通常夏季とは異なる特別メニューにてご提供しております。 いただいたご意見も今後の参考とさせていただきながら、山の上でもより美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 ご利用いただきありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 予約システムの導入により、受付やお支払いがスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、トイレの改装や清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 一方で、朝方のトイレ周辺が寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 残雪期・春山の時期は外気温の影響を受けやすく、特に朝晩は冷え込みが厳しくなる場合がございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、環境の維持・改善に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は小屋明け初日に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当日は比較的空いていたため、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の日当たりや快適さ、またトイレの清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。 一方で、トイレの水につきましては、残雪期・春山の時期は凍結防止のため流水ができない場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、安全に施設を維持するための対応となりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後も皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 3階のお布団が寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 残雪期の山小屋は、外気温の影響を受けやすく、時期的にも冷え込みが厳しい環境となっておりますため、寒さを感じられる場合がございます。 当施設では防寒対策を施した寝具をご用意しておりますが、今後もより快適にお休みいただけるよう、環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。建物内の清掃や、お布団の暖かさについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。お客様に快適なご滞在を提供できますよう、今後も努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。