白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.37
    サービス1.01.01.01.01.04.38
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.03.96
    夕食1.01.01.01.01.04.07
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.97
    mam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/01 22:56:34
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    大変お世話になりました。 館内は清潔で暖かく、非常に居心地が良かったです。 8月に宿泊しますので、よろしくお願いします。

    スタッフより

    このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 8月にもご宿泊をご予定とのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 次回も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞお気をつけてお越しください。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/30 / 料金:14,500 円(税込)
    tam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/01 21:19:43
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/05/30 / 料金:32,000 円(税込)
    mla**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/28 16:12:49
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    二人部屋を利用しました。 階段のすぐ横の部屋だったので、消灯時間を過ぎてからも人の往来で何度も起きてしまいます。 敷布団が薄くて腰が痛くて、これも睡眠阻害因子でした。 スマホの充電設備をもっと充実させてください。 晩御飯のカレーはおいしくて疲れが吹っ飛びました。 館内は暖かく、とても快適でした。 また利用したいと思います。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事や館内の暖かさについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。特に夕食で疲れが吹き飛んだとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。 一方で、お部屋の立地や寝具の件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、充電設備につきましても貴重なご意見として今後の運営の参考にさせていただきます。 これからも快適にお過ごしいただける山小屋を目指してまいります。また白馬岳でお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/05/05 / 料金:34,000 円(税込)
    ogm**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/21 10:01:56
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/05 / 料金:43,500 円(税込)
    sis**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/10 18:36:25
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    GW最終日の5月6日、白馬山荘に宿泊しました。予定より遅い到着時間になり、スタッフの皆様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。すぐに温かいハンバーグ・カレーをご用意いただき、とても美味しかったです。翌日からの縦走に備え、元気をいただきました。白馬岳北方稜線~栂海新道を完歩し、9日に無事、親不知に下山できました。ありがとうございました。

    スタッフより

    この度はGW期間中に白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が予定より遅くなられたとのことでしたが、無事にご到着され、翌日からの縦走に向けてお食事で少しでもお力になれたのであれば、私どもも大変嬉しく思います。 また、ハンバーグカレーについてのお言葉もありがとうございます。 登山後や長い行動前に、温かいお食事でほっとしていただけるよう、今後も努めてまいります。 白馬岳から北方稜線、そして栂海新道までの長い縦走を無事に歩き切られたとのこと、本当にお疲れさまでした。 春の北アルプスならではの厳しくも素晴らしい山旅になったことと思います。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。 ご利用ありがとうございました。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/06 / 料金:43,500 円(税込)
    hk.**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/07 21:48:38
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 4 浴室: -

    夏季営業期間中ではなくても各所登山道の様子などの情報をお聞かせいただけるとありがたいと思います。ほかの山小屋では夕食のときに次の日の朝食を弁当にすることができるケースもあるため柔軟に対応いただけると助かります。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在の中で、ご期待に添えない点もあったかと存じますが、率直なお声をいただき感謝しております。 残雪期は天候や積雪状況により登山道状況が日々大きく変化するため、できる限り最新情報をご案内できるよう努めております。 また、朝食のお弁当につきましては、ご予約時のオプションとして選択可能となっておりますほか、受付時にも朝食からお弁当への変更を承っております。 ただし、食材準備等の都合がございますため、できる限り事前にご希望を確定いただけますと幸いです。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/05/05 / 料金:16,000 円(税込)
    ryo**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/05 12:52:53
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    QRでのチェックイン、キャッシュレス決済は便利で良かった。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 QRコードでのチェックインやキャッシュレス決済について、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 山小屋でもよりスムーズにご滞在いただけるよう、今後もサービス改善を進めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/02 / 料金:16,000 円(税込)
    a_k**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/05 00:20:58
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    接客も親切に対応して頂き良い印象しかありません。 夕食もカレーをおかわり可で満足でした。 しいてあげるならば、カレーの水分量が多く、もう少し粘度が高いものが好きな私の好みと異なっていた点が気になりました。

    スタッフより

    この度は白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、夕食のカレーもおかわりしてお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、カレーの粘度につきまして貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 残雪期期間中の白馬山荘では、限られた物資輸送・水資源・設備条件の中での営業となるため、通常夏季とは異なる特別メニューにてご提供しております。 いただいたご意見も今後の参考とさせていただきながら、山の上でもより美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。 また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。 ご利用いただきありがとうございました。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/02 / 料金:14,500 円(税込)
    tok**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/04/29 06:46:27
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    良かった点 1.予約システムの導入により受付や支払いが簡素化されスムーズでした。 2.トイレが改装され綺麗になっていました。 宿泊規模が大きく衛生的な維持は大変かと思いますが期待してます。 3.春の時期だからかと思いますがストーブやヒーターで山荘内は暖かかったです。特に朝方のトイレ周辺は寒かったので。 また利用する際は宜しくおねがいします!

    スタッフより

    この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 予約システムの導入により、受付やお支払いがスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、トイレの改装や清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 一方で、朝方のトイレ周辺が寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。 残雪期・春山の時期は外気温の影響を受けやすく、特に朝晩は冷え込みが厳しくなる場合がございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、環境の維持・改善に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/04/25 / 料金:34,000 円(税込)
    la_**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/04/28 10:19:43
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    小屋明け初日に利用しました。相部屋でしたがすいていたため個室状態で使わせて頂けました。お部屋は日当たりが良く暖かったので快適でしたし、何よりトイレがとてもきれいでした。ただ時期的に水は流せませんでした。従業員の方も感じが良い方が多く接客面も良かったです。

    スタッフより

    この度は小屋明け初日に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 当日は比較的空いていたため、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋の日当たりや快適さ、またトイレの清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。 一方で、トイレの水につきましては、残雪期・春山の時期は凍結防止のため流水ができない場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、安全に施設を維持するための対応となりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後も皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜6/19)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/04/25 / 料金:80,000 円(税込)