白馬鑓温泉小屋
はくばやりおんせんごや
- 宿泊施設
白馬鑓ヶ岳中腹
プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中
-
総合




4.45サービス



4.30
客室



3.64
朝食



4.08
夕食



4.41
浴室・温泉等



4.73
Shi**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/17 08:42:16総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/14 / 料金:34,000 円(税込)85k**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/16 20:53:03総合



4
サービス: 2 部屋: 3 朝食: 1 夕食: 4 浴室: 5
温泉に浸かりながら朝日を見る、を目的に白馬三山を回ってこちらに来ました 朝食の時間を選べるようになるべく早く到着した所、到着順で固定で変えれず、丁度日の出タイミングの5時しか無理で変更出来ないと伝えられました 北アルプスでも様々な山小屋に泊まりましたが、早く着いても選べないパターンは初めてだったので戸惑い、理由を伝えてダメ元で弁当に変更出来ないか聞いたところ(予約時の注意書きで変更不可ということは把握してました)面倒そうな反応だったので、では値段そのままで良いので朝食だけキャンセルにして欲しいと伝えました そしたら弁当に変更して下さいました(その事は感謝しております) 色々制限のある山小屋経営の中、ご迷惑をお掛けしたのは申し訳ありませんが、到着順で食事時間変更不可なのであれば、それも注意書きに書いて欲しかったです 知ってれば、最初から朝食弁当にするか、もっとゆっくりにする行程を組みました 温泉は素晴らしかったので、それを目的とする人が行動計画立て易くなる情報提供や仕組みがあればもっと素晴らしい山小屋になると感じました こういうルールの山小屋もあると知ることは出来ましたので、今後は気をつけて行きたいと思います
スタッフより温泉と朝日を目当てに北アルプスの山小屋を巡っていただき、ありがとうございました。朝食のお時間について、到着順での固定となる旨が事前に伝わりにくかったこと、また接客の面でもご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。最終的にお弁当へ変更できたとのこと、対応できて良かったです。ご案内の分かりやすさについて頂いたご意見は、今後の参考にさせていただきます。天然の温泉は季節や天候により湯温や湧出量が変わりますが、それも山の温泉ならではの魅力として大切にしております。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/14 / 料金:17,000 円(税込)con**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/15 17:39:27総合



4
サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5
予約システムは変更する際もわかりやすくてよかった。とりあえず予約するという人が減ると思うので良いシステムであると思います。 受付してくださったスタッフの対応がとても丁寧で明るくて気持ちのよい対応でした。 早めに到着したので、お部屋は2人で区切られた区画に案内されました。プライベート空間が保たれてよかったです。 温泉は女性専用でも思ったより広く、4人くらいはゆったり入れると思います。混浴風呂は女性一人で入るのには勇気がいりますが、複数名で入れば入れると思います。20時から1時間は混浴風呂が女性専用になりますが、その時間まで待つのが長かったです。暗くなるのがそれくらいの時間になるので仕方がないですね。 トイレが男女別であればよかったです。 夕方、夜、朝風呂と山で硫黄臭のする温泉に入り、何もしない温泉三昧のとても満足した山旅でした。
スタッフより予約システムについて、良い仕組みだと言っていただき嬉しいです。受付スタッフの対応も丁寧で気持ちよかったとのお言葉、励みになります。お部屋のプライベート空間についても満足いただけたようで何よりです。温泉については、女性専用の内湯を広く感じていただけたようで嬉しいです。混浴の露天風呂は、複数名でのご利用も選択肢の一つとしてお楽しみいただけているようで安心しました。女性専用時間の待ち時間や、トイレが男女別であればというお声も、貴重なご意見として受け止めています。硫黄の香る温泉を存分に楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/04 / 料金:34,000 円(税込)464**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/14 08:57:30総合



4
サービス: 3 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 4 浴室: 4
当日、台風が近付いていたのでキャンセルして今日中に下りるかどうか迷っていたのですが、診療所の方が指導して頂き、泊まる事にしました。結果、温かいお風呂ですっかり元気になり、ここに泊まって良かったと思いました! 受付で注文した飲み物をこぼしてしまい、大分濡らしてしまいました。紙を貰ったのですが全然足りず、布巾をお願いしたら担当が別で食堂の方に訊いてくれと言われたので、もう少し連携してくれたら良いのになぁと思いました。食堂の方は丁寧にテーブルを拭いて下さり、助かりました。 夜ご飯は、丁度カレー系が食べたかったので、ハッシュドビーフが出た時は、嬉しかったです。 いろいろと有難うございました。
スタッフより台風接近という不安な状況の中、診療所のアドバイスを受けてご宿泊を決められたとのこと、温泉で元気になっていただけて何よりです。受付でのこぼれ物の対応については、担当者間の連携が行き届かずご不便をおかけしました。今後、より速やかにご案内できるよう見直してまいります。夕食にちょうどお好きなハッシュドビーフが出て喜んでいただけたとのこと、こちらも嬉しく拝見しました。また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/11 / 料金:34,000 円(税込)har**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/13 20:52:12総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5
私の体力で辿り着くけるか心配しておりましたが、念願叶いお伺いする事が出来ました。 山小屋で入る温泉は格別で、とても楽しい時を過ごせました。 ありがとうございました。
スタッフより体力面のご不安を乗り越えてのご訪問、大変だったことと思います。念願の温泉、格別に感じていただけたようで、こちらも嬉しく思います。楽しい時間をお過ごしいただけて何よりです。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/11 / 料金:37,000 円(税込)yos**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/13 16:42:30総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 4
良かった点 食事が美味しかったです。 ランチの利用もできて満足でした コーヒーにもう少し力を入れていただけたらいいかな。 レンジャーの方がいらっしゃって相談に乗れて助かりますました。 悪い点 掲示の山の天気の情報がイマイチでした。 トイレが臭くて、お風呂まで臭ってる 内湯の方、湯を引いてる方にゴミ取りの網かフィルターかけて欲しいです 朝のお湯が熱くなくて温かった 要望 この上の山に登らなくてもここに来るだけで価値あるので、のんびり過ごせるベンチやデッキがもっと欲しい。 チェックイン時間が早いので、 女性時間、男性時間をそれぞれ作ってもいいのかな〜とおもいました。
スタッフよりお食事やコーヒー、レンジャーの方とのご相談についてお褒めいただき、ありがとうございます。一方で、山の天気情報やトイレ・お風呂の臭い、朝のお湯の温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ベンチやデッキ、チェックイン時間帯についてのご提案も、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/10 / 料金:52,500 円(税込)e11**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/13 07:21:39総合



5
サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5
温泉で疲れも一緒に流せた。最高。
スタッフより温泉で疲れも一緒に流していただけたようで、こちらも嬉しいです。ありがとうございました。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/09 / 料金:34,000 円(税込)bok**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/12 20:06:39総合



5
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5
山小屋で風呂に入れるのは、非常に幸せでした。登山の疲れが癒やされました。 また来たいです。
スタッフより山小屋で温泉に浸かっていただけて何よりです。登山の疲れが癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/10 / 料金:17,000 円(税込)yos**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/11 21:25:12総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5
念願の鑓温泉でゆったりと過ごしました。 小屋も開放的で心地よく過ごせました。ありがとうございました。
スタッフより念願の鑓温泉、ゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。開放的な雰囲気も心地よく感じていただけたとのこと、嬉しく拝見しました。ありがとうございました。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/04 / 料金:34,000 円(税込)mas**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/08/11 20:18:19総合



5
サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 4
事前に連れの息子に知的障害があることを伝えていたので、当日はご配慮いただき、大変ありがとうございました。 露天風呂は少し暑すぎましたね(許容範囲内)。
スタッフより事前にお伝えいただいた内容を踏まえて、当日ご配慮できていたのであれば何よりです。露天風呂の温度について、少し高めだったとのお声、承りました。また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/08/09 / 料金:34,000 円(税込)
ありがとうございました。良い旅になったこと感謝お伝えします。 一度は行ってみたかったお風呂、そして太陽とおはようの挨拶をすることの非日常に興奮しました。
良い旅になったと言っていただき、大変嬉しいです。一度は行ってみたかったという温泉と、朝日にご挨拶する非日常のひとときを楽しんでいただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。