連泊しましたが、2日目は私だけ違うメニューにしてくださっていました。 風呂は、シャワーの温度調節もしやすく、清潔で気持ち良かったです。 山行の相談に快くアドバイスをしてくださいました。 たまたま知り合った人と同室にしてくださったり、配慮してくださいました。

急な宿泊に対応していただき、またウエストポーチ（車の鍵、iPhone、一口羊羹入り）を失くしたため、アドバイスいただいたり、他の小屋に聞いたりと対応していただき、本当に感謝しています。下山後、JAFに車の鍵を開けてもらい、持参のiPadでiPhoneを検索したところ、機内モードでも、持参のiPadなら反応あり、警察署に届いてました。登山道にiPhoneと車の鍵だけあり、ウエストポーチはなかったそうです。 車のスペアキーを千葉県までとりに行く寸前でした。ご協力いただきありがとうございました。 美味しいお食事と快適なお部屋で、また来たいと思います。ありがとうございました。

栂池自然園トレッキングと白馬大池への前泊に利用。部屋もトイレも館内全て清潔で気持ちの良い山小屋です。食事も美味しいです。入浴できるのも嬉しいです。2段ベッドの個室はカーテンで仕切れば着替えもできます。ただ下段ベッドの高さが低過ぎ辛かった。もう少し(横尾山荘くらいの)高さがあれば腰掛けや立ち座りが楽なのに。敷布団も薄くて体が痛かった。枕は高くて合わないのでインシュレーションジャケットを枕にするのもいつもの事ですが、ほぼ快適に過ごせました。2日後の下山時に食べたヒュッテあんみつが美味しかった！

猿倉荘から雪渓経由で白馬岳、栂池ヒュッテまでのコースを歩けました。白馬山荘で休憩して山頂へ向かいましたが、その後雷が鳴り始め稜線歩きに不安でした。でも登山客がキレることなく登ってきていたので栂池ヒュッテを目指してスピードを上げることができました。11時間かかりましたが栂池ヒュッテの整った設備に疲れは一気に解消され翌日体調良く下山することができました。ありがとうございました。昔ながらの雰囲気がある猿倉荘もよかったです。

ベットの相部屋であったが、上段から下段に変更して頂けると良かったのだが。

ゆったりのんびりすごせました。普通に風呂に入れて気持ち良かったです。 食堂から白馬の山々が見え、嬉しかったです。

ワガママなキャンセルを受け付けていただいた上、丁寧にご対応いただいてありがとうございました。3年かけて準備した白馬岳の日帰りピストン登山でしたが、最高のコンディションでたのしめました。

相部屋利用であるが、スマートフォン充電用のコンセントがベッド脇にないのは不便。相部屋の中にも共用コンセントがなく、談話室のコンセントを使うしか方法がない。

公共交通機関利用で利用した。高所順応しながらゆっくり自然園散策できて、翌日は白馬岳も行けて、大満足です。お風呂とても良かった。当方難聴です。カウンター対応筆談きちんとしてくださり良かった。

山小屋といってもお風呂もあり、設備もしっかりしていて、とても清潔でした。全体的に満足ですがあえて気になった点をあげるとすると、建物がしっかりしすぎているせいか部屋の換気があまりできていないようで、夜寝ていて少し息苦しかったです。