このたびは白馬大池山荘のテント場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、受付やテント場についてもご満足いただけたようで何よりです。 池のほとりでのテント設営についてのご指摘もありがとうございます。池の周辺には設営禁止区域がございますので、現地でのご案内がより分かりやすいものとなるよう、今後の参考にさせていただきます。皆さまにルールを守って、安全で快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬大池山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や受付での接客、館内の清掃について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 また、シャワー設備についてのご意見もありがとうございます。すぐに対応することは難しい面もございますが、今後の施設運営の参考とさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 雨の中での長時間の登山、本当にお疲れさまでした。予定より遅いご到着となった中でも、スタッフの対応や夕食をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当日はお客様だけのご宿泊となり、小屋全体をゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。寝室や寝具についても快適にお休みいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 木造の山小屋のため、建物の構造上、音が伝わりやすい面もございますが、安心してぐっすりお休みいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬大池山荘をご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。

テント場やトイレなどの設備にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今回は体力面を考慮されて蓮華岳への登頂を見送られたとのことですが、ぜひ次回の楽しみにしていただければ幸いです。また白馬大池山荘を拠点に、素晴らしい山旅をお楽しみください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

満室の時期は多くの登山者に安全な宿泊場所を提供するため、やむを得ず相部屋でのご案内となり、お部屋が手狭に感じられたかと思います それでも受付での対応やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います 天気にも恵まれ、初めての小屋泊登山を楽しんでいただけたようで何よりです また白馬の山へ遊びに来てください

掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせたとのお言葉、嬉しく思います。 トイレの快適さや、飲み水をお持ちいただけたことも良かったです。 お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりです。 出発前の道中についてのお声かけも、お役に立てたようで嬉しく思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

匂いや換気について、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。 標高の高い山小屋ならではの設備の制約もあり、すぐに解決とはいかない部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。 お食事やスタッフの対応を喜んでいただけたこと、大変励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

雷雨の中でのテント泊、心細い思いをされたかと思います。 食堂スペースにご案内できて、少しでもお役に立てたなら何よりです。 飲み物もいろいろ楽しんでいただけたようで嬉しいです。 テントサイトは雨の日に水が溜まりやすい場所もありますので、次回お越しの際もぜひお気をつけください。 また白馬の山へ遊びに来てください。

事前に同行者情報までご入力いただいていたにもかかわらず、受付で改めてお伺いすることになり、ご不便をおかけしました。ご予約ごとに同行者情報のご入力をお願いしておりますため、そうした運用となっております。今後のご案内の仕方については参考にさせていただきます。 満室の中でもあの山奥という立地でお世話をすることの大変さにご理解いただき、恐れ入ります。天気に恵まれ、良い景色をお楽しみいただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。