大変繁忙期の山の日前日泊で利用させて頂きました。 しかも予定していた2週間前の予約から変更させて頂きましたが、こちらのアプリでスムーズ出来て助かりました。 まず白馬岳から小屋が見えた時には、噂通り大変大きな施設でビックリしましたが、ちょうど120周年の記念すべき年との事。 記念のステッカーもプレゼントしてもらい大変良い記念となり、嬉しかったです。 その歴史を感じながらも、施設はちゃんとメンテナンスされており、トイレや洗面台などとてもキレイでビックリしました。 大部屋に泊まりましたが、寝具も清潔感を感じシートは使用しませんでした。 満室ではありませんでしたので、ちょこちょこ目が覚めましたが、寝れた方だと思いますます。 食事もあんなに大勢の登山者がいてもスタッフさんの連携でとてもスムーズ、さすが日本一！ 若いバイトさんの活躍も目を見張るものがありました。素晴らしいことです。 当日少し高山病のような症状があり、食事を完食出来なかったのが残念でしたが、ご飯もお味噌をたくさんおかわりしていらっしゃる方もおり、美味しい食事でした。 朝食はみなさんスタートの5時より早く並ばれると教えてもらい早めに行きました。おかげで5時過ぎにもちろん通してもらえましたが、その後に待機している人が多く、繁忙期は待つのが必須となり、早朝出発の方は、お弁当がオススメですね。 私はもう少し混雑しない時に別の様子を伺ってみたいと思います。 心残りとしたら、体調さえよければもう少し喫茶室など満喫したかった所です。 他の小屋と違うのは診療所のスタッフさんもいらして、声を掛けて下さり安心出来たのも良い点だと思います。 オススメです！ ありがとうございました。

憧れの白馬山荘、やっと泊まれました！ お部屋は相部屋和室に。男女別だと思い込んでいたので、グループ内に男性がいるグループでも同じ部屋になったのには意外でした。 でも更衣室もあり、着替え等はそこで出来たのは良かったです。 また2号館に泊まりましたが、トイレがとってもとっても綺麗で、かつウォシュレット付きで驚きました。山小屋でウォシュレットは初めてではないでしょうか。 夜ご飯はお味噌汁が豚汁のようでとっても美味しかったです！朝は早く出るためお弁当にしましたが、唐揚げがしっかり味付いていて、こちらも美味しかったです。 食事が美味しい山小屋は嬉しいですね！ また機会があれば泊まりたいです。

2度目の利用でしたが、やはり最高の山小屋です！ トイレはなんと！水洗でウォシュレット便座で快適👍 部屋内でのスマホ電波は粗ありませんが、２号館３号館宿泊では１Fラウンジにて使用可能（docomo)

レストランが最高

特別個室を予約したらスカイプラザでゆっくり朝ごはんが食べられるプラン狙いで予約しました。 宿泊翌日の山行行動時間は短いので、このプランにしましたが、チェックインの時に普通の朝ごはんの案内をされました。 スカイプラザの朝ごはんの話は一切ありませんでした。こちらから申し出たら変更はできました。 案内された朝ごはんの時間が5時半指定だったため、後からもう少し遅い時間に変更できないかと問い合わせに受付に行ったところ、『山小屋なので』と言われました。 次の日の行動時間が短いのでゆっくり出たい、と説明しているのに謎の発言でした。 スカイプラザのプランがホームページにあることが周知されていないのかなと感じました。 特別個室はそれ相応の金額も払っているのに、スカイプラザの朝食の案内はこちらから言い出すまで一切なかったのも残念でした。

スカイプラザで、かわいい雷鳥マーク入りホットケーキをいただきました。絶景を堪能しつつ、とっても気分が盛り上がりました！

山頂での滞在は素晴らしい体験でした。フロントのサービスは最高で、スタッフの方々は皆とても親切で、温かく迎えてくださり、いつでも快く手助けをしてくれました。雰囲気も素晴らしく、そのおかげで滞在全体がさらに楽しいものになりました。美しい場所と素晴らしい人々――本当に楽しい滞在でした！

山小屋とは思えないほど綺麗です。 特にお手洗いが綺麗で、嫌な匂いもかなり軽減されています。 スカイプラザも景色もメニューも素晴らしく、豪華な気持ちになります。

山の高所にあるとは思えない程に食事、居住が充実して掃除も行き届いており✨️快適に過ごす事が出来ました😊8畳の個室を4人で広々と利用。 部屋で携帯の充電が出来て助かりました。 また朝食はスカイプラザで5時半〜並ぶ事なくゆっくりと頂き食後のコーヒー☕️がサービスで頂けました✨個室の特権らしくラッキーでした😊 トイレ、洗面所がリニューアルされて快適に利用出来ました。手を洗って拭かない方がいて水滴が床に結構落ちていました。モップ等があれば気がついたタイミングで拭けるなぁ~と思いました。 是非モップを置いて下さい。利用者が協力して快適を保てたらと思います😊 また機会があれば利用させて頂きたい山荘です✨️