全体的に綺麗で良い山荘だったと言っていただき、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

コンパクトな個室でプライベートを確保できたことをありがたく思っていただけて嬉しいです。相部屋が苦手な方が多いのではというご意見、貴重な視点として受け止めています。お食事にもご満足いただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

初めてのご来訪で、想像以上と言っていただけて嬉しいです。快適に過ごしていただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレの清潔さを褒めていただき、嬉しいです。楽しんでいただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

個室のお部屋についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。一方で、夜間のトイレの匂いで眠れないというご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。換気の状況については確認し、改善に努めてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

ヘッドライトをかけられるフックのご提案、ありがとうございます。荷物の置き場所や周りへの配慮という視点、大変参考になります。今後の改善の中で検討させていただきます。お食事についてもご意見ありがとうございます、より満足いただけるよう改善していきたいと思います。ウォシュレットのトイレも気に入っていただけて嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレをきれいに使っていただき、ありがとうございます。今年、ウォシュレットも含めて改修したばかりでしたので、そう言っていただけて嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

大雨での連泊、ご不便もあったかと思いますが、翌日に快晴の中登山を楽しんでいただけたようで何よりです。お写真もありがとうございます、白馬らしい稜線がきれいに写っていますね。相部屋でのお休みについては、また状況を見ながら少しでも快適にお過ごしいただけるよう考えていきたいと思います。また白馬の山へ遊びに来てください！