五竜山荘

ごりゅうさんそう

  • 宿泊施設

五竜岳鞍部

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.29
    サービス1.01.01.01.01.04.35
    客室1.01.01.01.01.03.78
    朝食1.01.01.01.01.04.21
    夕食1.01.01.01.01.04.11
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.42
    chi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/21 09:28:17
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    7月連休に初めて利用しました。WEB予約時は一瞬で満室になったのですが、利用当日は天気が微妙で、キャンセルが多く出たのでしょうか、利用人数は少なかったようで、逆に連休に備えてかスタッフが大勢いらっしゃいました。予定時刻よりオーバー気味でやっと着いて、一息つく間もなく受付を勧められましたが、受付にずらっとスタッフが横並びで挨拶もされずただ座っており、逆に異様な雰囲気でした。挨拶こそ、山では大事なことの一つで、特に五竜岳は事故の多い山の、登山客にとっては大事な小屋の一つです。シーズン期は忙しいとは思いますが、挨拶(声かけ)があれば、もっと安心して利用できるのではないかと思いました。夕食のカレーがとてもおいしかったです。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 名物の食べ放題カレーライスを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、受付時の対応についても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も登山者の皆様に安心してご利用いただける山小屋となるよう努めてまいります。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/17 / 料金:34,000 円(税込)
    xdi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/20 23:04:37
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    チェックインはQRコード、トイレはウォシュレット、Wi-Fi完備、部屋のコンセントはType-A/Type-CのUSB充電、今までで充実装備NO1の山小屋でした。 夕食のカレーはおかわり自由で美味しかったですが、昔のようなおかずがあると嬉しい。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 チェックインや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。QRコードでのチェックインやWi-Fi、コンセントなどが快適なご滞在のお役に立てたようで何よりです。また、名物の食べ放題カレーライスもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 「昔のようなおかずがあると嬉しい」とのご意見もありがとうございます。いただいたお声は、今後の参考とさせていただきます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/18 / 料金:34,000 円(税込)
    mor**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/20 20:05:33
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    わからないこと、心配なこといろいろと相談にのってくれて助かりました。 機会があったらまた利用したいと思っています。 ありがとうございました。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、スタッフの対応がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝見しました。少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば、何よりです。 「また利用したい」とのお言葉も励みになります。温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/18 / 料金:16,000 円(税込)
    tow**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/20 07:25:36
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 4 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    スタッフが皆、楽しそうで、 雰囲気が良かったです。 部屋割りも、寝る場所を1つ空けて、女性のみ、 と、配慮してくれていました。 夜具が全て、湿っている感じでしたが、 致し方ないのでしょう。 爺ヶ岳からの縦走で、へたばってたので、 落ち着いてからでいいですよ、 の優しい一言は、とても嬉しかったです。 お世話になりました。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフや山荘の雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。また、お部屋の配置についても安心してお休みいただけたようで何よりです。 一方で、夜間の湿気や寝具についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。スタッフの一言が少しでもお役に立てたとのこと、安心いたしました。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ五竜山荘をご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/07/15 / 料金:16,000 円(税込)
    tak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/19 08:24:34
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -

    登山に時間がかかり、夕食に遅れましたが、優しく対応していただき気持ちよく過ごせました。 朝のブリ味噌󠄀煮は美味しかった。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が遅くなられた中でも、安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝のブリ味噌煮もお気に召していただき、ありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/16 / 料金:32,000 円(税込)
    na**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/19 08:14:21
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    夕食のカレー良かったです。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 夕食のカレーをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 また日本アルプスへお越しの際は、ぜひ五竜山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/07/16 / 料金:16,000 円(税込)
    tob**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/18 13:11:50
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    スタッフより

    口コミ高評価ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げます。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/15 / 料金:32,000 円(税込)
    tak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/18 10:02:12
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    今回はテント泊でしたが、接客がとても感じが良く、気持ち良く利用できました。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘テント場をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。気持ちよくお過ごしいただけたとのことが、何よりの励みです。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ五竜山荘テント場をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    テント泊
    ご利用日:2026/07/15 / 料金:3,000 円(税込)
    miy**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/17 12:05:07
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご評価をお寄せいただき、ありがとうございます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ五竜山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/05 / 料金:78,000 円(税込)
    ket**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/16 22:20:01
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 2 浴室: -

    夕食のカレーが冷たかったのは、正直驚いた。そういうメニューだったのなら仕方ないが。トイレは、山小屋のトイレとは思えない快適さで、パートナーも満足していた。

    スタッフより

    このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 新しくなったトイレを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、夕食のカレーが冷めた状態で提供されてしまい、誠に申し訳ございませんでした。配膳時の不手際だった可能性があり、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提供方法について改めて確認してまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/07/14 / 料金:34,000 円(税込)