白馬山荘
はくばさんそう
- 宿泊施設
白馬岳頂上直下
-
総合




4.36サービス



4.39
客室



3.97
朝食



3.94
夕食



4.06
浴室・温泉等



2.97
y-t**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/21 11:46:44総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 3 夕食: 5 浴室: -夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/15 / 料金:52,000 円(税込)miy**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/21 08:14:17総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
ヘトヘトになりなんとか辿り着きました スムーズに受付していただき優しい接客か嬉しかつた 2畳個室でゴロゴロし疲労回復 おトイレが凄く綺麗でありがたかったです 翌朝のお弁当🍱も美味しかった お世話になりました
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ヘトヘトになるまで歩かれた後、白馬山荘でゆっくりお過ごしいただき、疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。また、スタッフの対応や2畳個室、清潔なトイレ、お弁当にもご満足いただけたようで何よりです。 温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/18 / 料金:38,000 円(税込)koy**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/21 05:37:26総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 3 浴室: -
接客は丁寧で良かったです。真ん中に空間がある大部屋で荷物を置くスペースが乏しかった。空きが沢山あったので、移動出来ると良かった。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。 一方で、お荷物を置くスペースについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/18 / 料金:43,500 円(税込)i2l**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/21 04:46:28総合



3
サービス: 3 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -
一号館中2階6号室に泊まったが、消灯後廊下階段の明かりが眩しくよく眠れなかった。廊下側の階段に近い窓だけにでもカーテンをしてもらえたらと思いました。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、廊下の照明が気になり、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。また、カーテンについてのご提案もありがとうございます。 いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/18 / 料金:32,000 円(税込)kim**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 22:13:42総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 3
大満足でした。 ありごとうございました。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「大満足でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見しました。ご滞在が思い出に残るものとなりましたら、何よりです。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/18 / 料金:38,000 円(税込)tjp**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 22:07:39総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 3 浴室: 3
夕食のメニューが少なすぎるし、量も少ない
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。夕食のメニューや量にご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
含晚餐
ご利用日:2026/07/18 / 料金:14,500 円(税込)nag**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 19:22:28総合



4
サービス: 4 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -
部屋名は「こまくさ」 廊下を歩く足音がうるさく中々寝付けない
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。山小屋という環境上、廊下を歩く音を完全になくすことは難しい面もございますが、いただいたご意見は今後のより快適な環境づくりの参考とさせていただきます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/17 / 料金:80,000 円(税込)kyo**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 17:06:13総合



4
サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
調べた時はスカイプラザのビーフシチューが限定10食でランチになっていたのに着いたら夜のメニューだと言われました。11時に待っていた方はみんなそう思っていたと思います。 ランチのデザートにテリーヌも食べてしまったのにまた夕食のデザートにテリーヌ出て来てちょっとびっくりしました。 焼き立てのパンがとても美味しかったです。 食堂に飾ってあるTシャツがワンポイントで欲しかったけど大きい柄のしかなくて残念でした。 とても綺麗な山荘でスタッフの方も優しくて良い思い出が出来ました。 ありがとうございました。 星空と雷鳥も何回も見れて良かったです。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事や焼き立てのパン、そしてスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。また、星空や雷鳥にも出会え、思い出に残る山旅となったとのこと、私たちも嬉しく思います。 一方で、お食事の内容についてはご期待と異なる点があり、ご不便をおかけしました。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/17 / 料金:34,000 円(税込)cho**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 12:53:42総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -
快適に過ごせました。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご滞在を快適にお楽しみいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/17 / 料金:16,000 円(税込)iwa**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/20 08:30:30総合



5
サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -
トイレの清潔感には驚いた。ウオシュレットがあるのは余分なトイレットペーパーの浪費につながらないので非常にいいと思えた。 清潔感に力を入れている小屋にはまた足を運びたいと思う。 食事にはもう少し美味しい料理を提供して欲しい。
スタッフよりこのたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 トイレの清潔さやウォシュレットについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。2025年にトイレを改修いたしましたので、その点をご評価いただけたことはスタッフの励みになります。 一方で、お食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。山岳という限られた環境ではございますが、皆様によりご満足いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬山荘をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/17 / 料金:34,000 円(税込)
今回は幸運にも個室ベッドルームが予約出来、ゆっくりと休むことが出来ました。 大変満足しております。受付やレストランのスタッフの対応も良かったです。 ただ、朝食がスカイレストランだったのですが、朝強風大雨だったので、雨合羽を着て濡れながら外に出る ことになり難儀しました。雨の場合は、一般の食堂を利用したかったと思います。 以上
このたびは白馬山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。 個室ベッドルームでゆっくりお休みいただけたとのこと、また受付やレストランスタッフへの温かいお言葉もいただき、大変嬉しく拝見しました。 一方で、朝食会場まで屋外を移動する点につきましては、ご不便をおかけしました。貴重なご意見をありがとうございます。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。