計画変更にも柔軟に対応し、お弁当に切り替えさせていただきました。鑓温泉での道中、召し上がっていただけたようで良かったです。 親切な対応と感じていただけたとのこと、スタッフの励みになります。下山後のタクシー手配についても、スムーズにご案内できて何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

非常に快適に過ごしていただけたとのこと、こちらこそありがとうございました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

コンパクト個室をご利用いただき、プライベート空間を確保できたとのお声、嬉しく思います。 隣室の物音についてはお聞き苦しい点があったかと思いますが、貴重なご感想として承ります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

息子様がお一人、女性の隣となってしまい、ご心配をおかけしました。 混雑時は空室状況により配置に限りが出ることがございますが、事前にご相談いただければ、コンパクトな個室のご用意も可能な場合がございますので、次回はぜひお申し付けください。 また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレの清潔さ、嬉しいお言葉です。近年リノベーションしてウォシュレットも設置しましたので、快適に感じていただけたなら何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

2号館のトイレを気に入っていただけて何よりです。改築の効果を感じていただけて嬉しく思います。枕については貴重なご意見として承り、今後の改善の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。