夜の温泉、格別ですよね。ここでしか味わえない時間を楽しんでいただけて嬉しいです。 お部屋の分け方や接客、お食事にも嬉しいお言葉をありがとうございます。 売店の営業時間については、翌朝早くから行動される方が多い山小屋のため、夜の販売は控えめにしております。ご理解いただけますと幸いです。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

外の休憩場についてのご意見、ありがとうございます。 鑓温泉小屋は冬の積雪や雪崩に備えて毎年建てては解体する小屋のため、乾燥室を設けるのが難しい状況です。それでも景色をゆっくり楽しんでいただけるよう、干し場の使い方を工夫してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

下山が名残惜しくなるほど楽しんでいただけて、本当に嬉しいです。 温泉に景色、そして星空。また次の山旅でも、白馬の山でお待ちしています。

温泉を気に入っていただけて嬉しく思います。一方で、お食事については率直なご意見をありがとうございます。期待を込めてというお言葉、しっかり受け止め、より満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。 予約金システムを使いやすいと感じていただけたことは励みになります。チェックイン時のご負担についても、登ってこられたばかりの方にとってのしんどさはごもっともです。受付の流れを見直してまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

雨の中のご到着、お疲れさまでした。温泉でゆっくりリフレッシュしていただけたようで何よりです。 お食事やお弁当の焼肉丼まで楽しんでいただき、翌日の山行の励みになったと聞いて、こちらも嬉しくなりました。 なお、早めのチェックインは混雑状況などによってはお受けできない場合もありますので、その際はご了承いただけますと幸いです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

スタッフや宿泊環境を気に入っていただけて嬉しいです。 トイレについてのご意見、受け止めました。山の上では水も設備も限られた資源の中で運営しており、国立公園内での排水処理にも多くの制約がありますが、少しでも快適にお使いいただけるよう、できることを続けてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

温泉もお食事も楽しんでいただけて嬉しいです。 乾燥室のご要望も受け止めました。毎年雪の季節を越えるたびに設営と解体を繰り返す場所のため、設備には限りがありますが、雨の日でも少しでも快適に過ごしていただける方法を考えてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。