洗面所．トイレが使いやすい。

山小屋とは思えない綺麗なトイレには感動しました。

白馬山荘に５回目の宿泊です。白馬岳頂上直下に在りながら、あのサービスは他の山小屋の見本となる素晴らしいものだと思います。 今回、富山県に発生した線状降水帯のせいで２日間の停滞を余儀なくされましたが、キャンセルした次の山小屋への連絡をしていただき、人が少なかったせいか１人で８畳和室を独占させていただきました。 年齢の事もありこれが最後の白馬岳になると思いますが、２０代で初めて宿泊した時から、５回もお世話になりました。 私の登山における貴重なパートナーとして山登り生活を支えてくれた事、感謝に絶えません。これからも末長く山小屋経営を続けていってくださる事を切に願っております。

本当に驚きました。山の上なのにこれほど設備が充実しているとは。臭くないトイレがあるなんて、まさに奇跡です。個室だったので、とても快適に眠ることができました。食事に関してはまだ改善の余地があると思いますが、全体としては、これほど素晴らしい山中の施設に心から感謝しています。

日本最大の山小屋なので多くの登山者が宿泊しているが、接客がスムーズに流れてよかったと思う。 大部屋タイプ相部屋は他の山小屋よりも狭く感じた。（昔ほど狭くはないが） トイレに温水便座があるのにはびっくりして感激した。

夕食一回目だった。お代わり自由だと周知していたが、まだ大勢の人がトレーを持って並んでいる状態で、お代わりは割り込んでも大丈夫と言われたが、物理的・精神的に非常に難しかった。また、テーブルの奥の方に座った人は、ほとんど椅子を下げて出ることが出来ないので、お代わりしたいが諦めよう、という感じの方達が雰囲気で分かった。これらを解消するには、お代わり引き受け要員を配置して、配っていただくのがいいと思う、人手不足で無理と返されそうだが、改善をお願いしたい。なお、図々しくて周りにはお構いなし、という人達にとっては問題にならないが、普通の日本人には無理。

朝食を変えて頼んだ弁当が、頼んだ物と違うものが渡された。 受付でコンパクト個室の空き確認したら、 変更対応してくれた。

お湯と同様にワンボトル100円で温かくて美味しいお茶を売ってもらえました 朝食がほぼ食べられなかったので、すごく助かりました