白馬山荘
はくばさんそう
- 宿泊施設
白馬岳頂上直下
-
総合




4.36サービス



4.39
客室



3.97
朝食



3.94
夕食



4.06
浴室・温泉等



2.97
san**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/28 14:19:04総合



4
サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:96,000 円(税込)trk**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/28 14:12:16総合



4
サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
ご利用日:2026/07/09 / 料金:16,000 円(税込)sai**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/28 11:51:38総合



5
サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -
ビーフシチューがとても美味しかった。
スタッフよりご利用ありがとうございました。スカイプラザでのビーフシチューディナー、美味しいと言っていただけて嬉しいです。先着でお楽しみいただけるあの特別な時間、味わっていただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:38,000 円(税込)han**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/28 10:58:23総合



3
サービス: 3 部屋: 4 朝食: - 夕食: 2 浴室: -
楽しみにしていた夕食ですが御飯がベチャベチャでお腹が空いていたのですが余り食がすすみませんでした。 部屋は1人1畳山小屋としては普通です。改修工事後のトイレは綺麗で快適に使用出来ました。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 楽しみにしていただいていた夕食のご飯、べちゃべちゃな炊き上がりでご期待に沿えず申し訳ございませんでした。炊き方について見直してまいります。 改修工事後のトイレは綺麗で快適とのお言葉、嬉しいです。お部屋についても評価いただき、ありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:116,000 円(税込)kei**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/28 00:52:33総合



4
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -
明け方にトイレの匂いが上がってきて不快でした💦他は大満足でしたー。ありがとうございました。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。大満足だったとのお言葉、大変嬉しいです。 明け方にトイレの匂いが気になったとのこと、申し訳ございませんでした。確認してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:38,000 円(税込)see**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/27 22:06:19総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 4 浴室: -
何か一つをあげるとすれば、夕飯の時、外人さんがテーブルを拭いて次の組みのために準備をしていましたが、スプレー消毒?をして布巾で吹き上げていた時のことです。私達はスリッパを履いていませんが、外人さんはテーブルに集まったゴミを全て床に落としていました。どのテーブルもです。当然床にご飯やその他のゴミが散乱して、自分の席は椅子にもゴミが乗っていました。 外人さんに雑巾を貸して貰おうとすると拭いてくれましたが、伸ばしただけで綺麗になってないので、貸してもらい自分で拭きました。床まで見る余裕が無かったですが帰りに床にも沢山ゴミがあり靴下にしっかり付いていました。お国が違うので心遣いが違うのは仕方ないのかも知れないけど 他の宿泊者さんも同じ体験をしています。 再教育頂けると気持ちよく利用出来ると思います。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 夕食時のテーブル清掃について、床に落ちたゴミがそのままになっていたとのご指摘、申し訳ございませんでした。清掃の仕方について、改めて確認し、徹底してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
ご利用日:2026/07/24 / 料金:34,000 円(税込)ham**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/27 20:49:49総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
ご利用日:2026/07/25 / 料金:64,000 円(税込)tog**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/27 20:30:53総合



2
サービス: 4 部屋: 2 朝食: - 夕食: 4 浴室: -
布団が湿気ており、湿気が着衣に移るほどでした。山荘で快適に過ごそうと、重くても裏起毛のパンツを持っていったのですが、思いっきり湿気を吸ってました。 他、トイレに近い部屋は匂いがかなりきつい。他の山荘と比較して、あらゆるものの価格が高い。プラン変更の仕方が分かりにくい。他のお客さんも同じことを言ってました。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 布団の湿気で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。トイレに近いお部屋の匂いについても、ご不便をおかけしました。 価格やプラン変更の分かりにくさについてもご指摘いただき、ありがとうございます。分かりやすいご案内ができるよう見直してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:16,000 円(税込)tam**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/27 14:50:55総合



4
サービス: 4 部屋: 5 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -
特別個室に宿泊しました。フロントの女性がハキハキとチェックイン案内して下さり気持ち良かった。部屋にコンセントがあり携帯充電可、Wi-Fiもあり(ただ混み具合なのか繋がったり繋がらなかったり)。トイレは新築で大変ありがたい。1つだけ残念だったのが夕食で、梅雨明け土曜で混雑しており時間固定の40分間、食べたら離席して下さいという流れ。何百人もさばかないといけないので理解できますが平日の方がおすすめかと思われます。朝食は特別個室の場合、5:30からスカイプラザで並ばず食べられます。普通の食堂の場合、5:00から先着順で食べられますが、4:30時点で既に並んでいました。
スタッフより特別個室にご宿泊いただき、ありがとうございました。フロントの案内を気持ちよく感じていただけたようで嬉しいです。コンセントやWi-Fiのご利用、新しいトイレについても評価いただき、ありがたく思います。 夕食の40分制について、混雑期は多くの方にご案内する都合上そのような形をとっておりますが、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。平日がおすすめとのご意見も参考にさせていただきます。朝食の列についても、時間より早くお並びいただく状況があるとのこと、承知いたしました。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:88,000 円(税込)yum**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/27 13:59:07総合



4
サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
初めての白馬山荘、快適に過ごせました ありがとうございました
スタッフより初めてのご利用、ありがとうございました。快適に過ごしていただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/23 / 料金:48,000 円(税込)
6名で一泊お世話になりました。白馬山荘は初めての利用です。最大の山小屋ということですが、宿泊者の多さにはただ驚くばかりです。 混雑シーズン真っ只中の利用で、夕食も150名ほどを4回転という、それもスムーズに運営する手際よさにはただ驚くばかりでした。 食事の盛り付けも雑なところがなく関心しました。規模の大きさ、設備、、医局もあって宿泊するにはとても安心感があります。
白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。初めてのご利用で、夕食150名を4回転という運営の手際良さに驚いていただけたようで嬉しいです。大きな山小屋ではありますが、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合えるよう努めておりますので、食事の盛り付けまで評価いただき何よりです。 医局を含む設備面でも安心感を持っていただけたようで良かったです。 また白馬の山へ遊びに来てください。