白馬山荘
はくばさんそう
- 宿泊施設
白馬岳頂上直下
-
総合




4.36サービス



4.39
客室



3.97
朝食



3.94
夕食



4.06
浴室・温泉等



2.97
isa**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/31 10:36:16総合



4
サービス: 4 部屋: 5 朝食: - 夕食: 5 浴室: -夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/28 / 料金:29,000 円(税込)tak**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/31 09:39:33総合



4
サービス: 5 部屋: 2 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
やはりザックなど、荷物を置く棚などは設置してほしい。 壁にフックを付けるだけでも助かると思います。 また、旧館と新館の格差が大きすぎた。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 荷物を置く棚やフックがあると助かるというご意見、貴重なお声としてありがたく受け止めます。旧館と新館の格差についてもご指摘いただき、申し訳ございませんでした。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/28 / 料金:17,500 円(税込)kac**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/31 09:18:07総合



4
サービス: 3 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
夕食時のスタッフのみなさんの手際がよかったです。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。夕食時のスタッフの手際を評価いただき、みんなの励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/28 / 料金:22,000 円(税込)san**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/30 21:01:52総合



4
サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
ご利用日:2026/07/25 / 料金:96,000 円(税込)san**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/30 21:00:55総合



4
サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -
予約後、当日受付までに全員分の電話番号や住所の入力が必要となっていますが手間なのでなくしてほしい。 名前や性別などはわかるが、全員分の住所は必要ないと思う。
スタッフより日本語 白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 宿泊時の情報入力について、お手数をおかけし申し訳ございません。旅館業法により、宿泊者名簿への氏名・住所・連絡先等のご記入は法令上必須となっており、全員分をお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:31,000 円(税込)elm**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/30 20:17:34総合



2
サービス: 4 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 1 浴室: -
夕食は正直言って美味しかった。お昼に食べたビュッフェが美味しかったので期待していただけに残念でした。鶏肉の味付けもそぼろみたいのも残念。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 お昼のビュッフェを美味しく召し上がっていただけたようで嬉しい一方、夕食にはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。鶏肉の味付けについてもご指摘いただき、ありがとうございます。味付けを見直してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/28 / 料金:38,000 円(税込)sas**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/30 18:33:24総合



4
サービス: 3 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/25 / 料金:32,000 円(税込)kaz**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/30 14:31:44総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 4 浴室: -
夕食付きプラン
ご利用日:2026/07/27 / 料金:48,000 円(税込)coj**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/29 21:52:31総合



4
サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -
山小屋なので相部屋は当然ですが、他の人が寝ているのに音を大きく立てて歩く人、荷物の整理、出発準備を始めてガサガサ大きな音を立てる人がいるので、山小屋の責任ではなく各個人のマナーの問題ですが、注意喚起をしてもらえればと思います。 山小屋なので難しいでしょうが、出発時間によって部屋をある程度分けるなど出来れば良いと思います。 白馬山荘自体は部屋もトイレもきれいで、接客も気持ち良く、とてもよい山小屋でした。 山小屋到着時も出発時も気持ちの良い挨拶をしてくれて良かったです。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。お部屋やトイレの綺麗さ、接客についても評価いただき嬉しいです。到着時・出発時の挨拶を気持ち良いと言っていただき、みんなの励みになります。 出発準備の際の物音について、部屋をある程度分けるなどの工夫のご提案、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕朝食付きプラン
ご利用日:2026/07/27 / 料金:16,000 円(税込)o.k**** 様の評価・コメント投稿日 : 2026/07/29 20:30:10総合



5
サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -
不慣れな操作で、丁寧にご対応ありがとうございました。白馬山荘の方々もみなさん笑顔で話しやすく過ごしやすかったです。
スタッフより白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。チェックインの操作に不慣れでいらっしゃった際も、丁寧に対応させていただけたようで何よりです。スタッフの笑顔で話しやすかったとのお言葉、みんなの励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。
夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
ご利用日:2026/07/26 / 料金:22,000 円(税込)
28日に利用させていただきました。どしゃ降りの中、暖かく迎えていただき助かりました。食事の時に密度が高くて少し狭く感じましたが、それ以外は、部屋も快適でゆっくり過ごせたと思います。 また利用したいです。
白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。どしゃ降りの中、暖かくお迎えできたようで何よりです。 食事の際の密度については、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋は快適にゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。