白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.36
    サービス1.01.01.01.01.04.39
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.03.94
    夕食1.01.01.01.01.04.06
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.97
    kiy**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/02 20:13:06
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/07/31 / 料金:16,000 円(税込)
    131**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/02 20:06:08
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 3 浴室: 1

    昼の弁当の注文がネットだけとは知らずに現地でお願いしたが、出来なかった。今迄のシステムや他の山小屋のシステムとは大きく違っていた。WEBでの予約の表示の仕方をもっとわかりやすくしてほしいと思いました。

    スタッフより

    お弁当のご注文についてご不便をおかけしました。WEB予約の表示について分かりにくい点があったとのこと、今後のご案内の見直しの参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/31 / 料金:63,000 円(税込)
    hir**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/02 15:41:14
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/30 / 料金:32,000 円(税込)
    y.n**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/02 10:34:46
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 3 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/29 / 料金:39,500 円(税込)
    t_s**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/01 13:29:44
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    きれいな施設で気持ち良く利用させていただきました。相部屋での配置の配慮もしていただき、助かりました。

    スタッフより

    きれいな施設で気持ちよくお過ごしいただけたようで良かったです。相部屋の配置についても気にかけていただき、こちらこそありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/07/29 / 料金:96,000 円(税込)
    nu3**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/01 10:25:10
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:16,000 円(税込)
    yos**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/01 10:24:30
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    施設規模が大きくて、安心感あります。トイレが新しくて驚きました。 自販機の故障でビール2缶分(2000円)が自販機にのみこまれてしまいました(笑)が、すぐに食堂にいたスタッフが対応してくれました。また食事の際にも、食堂のスタッフさんはバイトの人達も含めて、動きがスムーズでした。 部屋は少し湿っぽくて若干匂いもしましたが、山小屋なんで特に不満ではありません!

    スタッフより

    施設の安心感やトイレの綺麗さに触れていただき嬉しいです。自販機のトラブルの際もスタッフがすぐに対応できたとのこと、現場にいたスタッフにとっても励みになる言葉です。食堂のスタッフの動きがスムーズだったというお言葉もありがとうございます。部屋の匂いについては今後の改善の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/16 / 料金:48,000 円(税込)
    tom**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/01 07:03:05
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    館内がとても綺麗で、快適に過ごさせてもらいました。ご飯も美味しくボリューミーでした。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。館内を綺麗と言っていただき、快適に過ごしていただけたようで何よりです。ご飯のボリュームも評価いただき嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/29 / 料金:16,000 円(税込)
    ino**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/31 21:41:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    水洗トイレ🚽に感動しました。5代目はよく頑張ってますね。120周年の記念に泊まれて最高でした。また、来れたらいいですが、もう雪渓は無理かも知れません。今回は尾根歩きが台風のような暴風で大変でした。何とか無事に栂池ヒュッテに到着できました。コースタイムより1時間遅れの午後2時到着になりましたが。

    スタッフより

    承知しました。訂正はせず、そのまま返信作成します。白馬山荘への返信です。 日本語 白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。水洗トイレに感動していただけたようで嬉しいです。応援のお言葉もありがとうございます、大きな励みになります。120周年の記念にご宿泊いただけたこと、光栄です。 暴風の中、栂池ヒュッテまで無事にご到着されたとのこと、何よりでした。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/29 / 料金:41,000 円(税込)
    b12**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/31 20:34:05
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    初めての利用でしたが、快適に過ごせました。 2畳個室って?と思ったのですが、荷物置きもあり、十分でした。食事も美味しく、またスカイプラザも魅力でした!あいにくのお天気で真っ白視界ゼロでしたけど。 今回、悪天候でびしょ濡れ状態でした、乾燥室がやや物足りない感が。また、周辺の床がびしょ濡れで、改善して欲しい。とは、いえあの標高なので贅沢は言えませんが。 あとは、1号館から3号館への移動は食事のためにも必須ですが、わずかな距離とはいえ、悪天候で毎回びしょ濡れになるのが切なかったです。 でも本当に感謝、ありがたく利用させてもらいました。お弁当の唐揚げ美味しかったです またいつか。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。初めてのご利用で、2畳の個室でも荷物置きも十分で快適に過ごしていただけたようで嬉しいです。お食事やスカイプラザの魅力も評価いただき、お弁当の唐揚げも美味しいと言っていただき、ありがとうございます。 乾燥室について、悪天候でびしょ濡れの状態には物足りなさがあったこと、また周辺の床が濡れていたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。1号館から3号館への移動についても、悪天候の中では大変な思いをさせてしまいました。 貴重なご意見、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/28 / 料金:41,000 円(税込)