ご利用ありがとうございます。お部屋やトイレを気持ちよく使っていただけて、とても嬉しいです。 ご飯と豚汁のおかわりも喜んでいただけたようで何よりです。スカイプラザでは景色こそお見せできませんでしたが、メニューを楽しんでいただけて励みになります。 次は晴れ渡る稜線を眺めながらのリベンジを。また白馬の山でお待ちしています。

快適に過ごしていただけて、嬉しいです。こちらこそありがとうございました。 また白馬の山でお会いしましょう。

率直なご意見をありがとうございます。 相部屋の人数や布団の状態について、快適にお休みいただけなかったこと、申し訳ございません。 インナーシーツのご案内についても、受付時のお声がけが行き届いていなかった点、真摯に受け止め、すべてのお客様に確実にお伝えできるよう徹底してまいります。 いただいたご指摘を今後に活かし、次に白馬の山を訪れていただいた際には、より良い時間をお過ごしいただけるよう努めます。

雨風の中、冷えきった体でたどり着かれたこと、どれほど心細かったかと思います。 少しでも温まっていただけたなら、私たちも本当に安心しました。 次は青空の下で。また白馬の山へ遊びに来てください。

悪天候の中の登山、本当にお疲れさまでした。 冷えた体で到着された時に少しでもほっとしていただけたなら、私たちにとって何より嬉しいことです。トイレの清潔さもお褒めいただき、励みになります。 一方で、就寝中に窓の結露が落ちてきたこと、ご不快な思いをおかけしました。また、ご予約時のお問い合わせへの返信が分かりにくかったとのこと、申し訳ございません。どちらも今後の改善につなげてまいります。 天気の良い日の稜線も、ぜひ味わっていただきたいです。また白馬の山でお待ちしています。

ご利用ありがとうございます。自炊室や食堂、トイレへの近さ、ウォシュレットの快適さにご満足いただけたようで何よりです。一方、お布団の幅や薄さについては、夏場でも寒さを感じられたとのこと、貴重なお声として承ります。スカイプラザのチーズケーキをお子様と何度も楽しんでいただけたとのこと、夕食後の剣岳や夕陽の眺めとともに、良い思い出になったようで嬉しく思います。安全な登山と、思い出深いお時間を過ごしていただけて何よりです。またぜひ、白馬の山へ遊びに来てください。

夕食を素晴らしいと言っていただき、ありがとうございます。チェックインが遅くなった際も、お弁当形式の夕食や豚汁、温かいお茶で少しでも冷えたお身体を温めていただけたようで、こちらも嬉しく思います。またぜひ、白馬の山へ遊びに来てください。

スーパー登山部さんのライブ開催日にご宿泊いただき、ありがとうございます。ライブに感動していただけたようで何よりです。夕食のお肉や具沢山の豚汁もご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。トイレの綺麗さや、小屋の前から広がる夕日の景色にも感動していただけたこと、励みになります。またぜひ、白馬の山へ遊びに来てください。