白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.40
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.04.05
    夕食1.01.01.01.01.04.12
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.14
    yui**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/13 20:40:25
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    この度はどうもありがとうございました。 9/11に宿泊しました。 受付の方の対応もよく食事もとても美味しかったです! 大変かとは思いますがこれからもよろしくお願いいたします!!

    スタッフより

    受付の対応やお食事を喜んでいただけて嬉しいです。温かい応援のお言葉も、スタッフみんなの力になります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/11 / 料金:22,000 円(税込)
    yur**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/13 08:11:16
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    お世話になりました。 山小屋運営大変かと思いますが山小屋があるお陰で登山ができています。感謝しかないです。 和室相部屋の片側しか棚がなかったので両方ある良かったなと思いました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    スタッフより

    温かいお言葉をありがとうございます。山小屋を大切に思ってくださる方がいることが、私たちの何よりの支えです。 相部屋の棚についてのご意見も、使いやすいお部屋づくりの参考にさせていただきます。 これからも登山を支える場所であり続けられるよう努めてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/05 / 料金:64,000 円(税込)
    kor**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/12 09:22:40
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 2 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    白馬岳山荘に一泊させていだたきました。 料理も朝晩とても美味しくいただきました。山小屋に17時半と言うお遅い時間に到着したにもかかわらず、女性スタッフのキビキビとした受け答え。荷物を置いて先にご飯をいただけてとてもありがたかったです。ただお布団の幅が狭くてびっくりしました。コロナ後も今まで何件か山小屋には泊まってますが、こんなに狭い寝床は初めてでちょっときつかったです。まともに隣の人の寝息が聞こえます。 あとはトイレも綺麗で気持ち良かったです。

    スタッフより

    お食事やトイレを気持ちよく使っていただけて嬉しいです。遅めのご到着でも、すぐにお食事をとっていただけて良かったです。なお、山では天候の急変もありますので、次回はぜひ早めのご到着で、ゆったりお過ごしください。 寝床の幅については、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。いただいたご意見を受け止め、少しでも休みやすい環境を考えてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/01 / 料金:48,000 円(税込)
    fes**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/12 08:18:40
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    スカイプラザにて開催されたイベントよかったです。 夕ご飯のご飯お味噌汁おかわり自由は嬉しいです。

    スタッフより

    スカイプラザのイベントを楽しんでいただけて嬉しいです。 ご飯とお味噌汁のおかわりも喜んでいただけて何よりです。山の上ならではの楽しみを、これからも増やしていきたいと思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/09/05 / 料金:38,000 円(税込)
    car**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/10 15:36:15
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 3

    驚くほど整然とした山小屋でした!雨の中、一日中ハイキングをしてずぶ濡れになった後でも、温かく、乾燥していて、快適で、静かな環境で心地よい滞在ができました。食事も美味しく、スタッフは親切で手際が良かったです。

    スタッフより

    一日中雨の中を歩かれた後で、温かく快適に過ごしていただけて本当に良かったです。 館内やお食事、スタッフにも嬉しいお言葉をありがとうございます。濡れて冷えた体でたどり着く場所だからこそ、これからも心地よく整えておきたいと思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    含晚餐(可選早餐便當)
    ご利用日:2026/09/04 / 料金:38,000 円(税込)
    jun**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/09 20:35:29
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    雨の中の大変な登山でしたが、着いて明るい笑顔で迎えていただき、ほっとしました。 食事もおいしく、雰囲気も良くて、掃除もされていて快適に過ごせました。次はまた晴れの日に登って利用したいと思います。 ありがとうございました!

    スタッフより

    雨の中の登山、本当にお疲れさまでした。小屋に着いてほっとしていただけたなら、私たちにとって何よりのことです。 お食事や館内の居心地も喜んでいただけて励みになります。 次は晴れた日の稜線を楽しみに、また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/07 / 料金:37,000 円(税込)
    ok-**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/09 14:45:09
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    多くのお客様がいるなかで、夕食をうまく提供できていたと思います。敢えて言うならば、寝具が湿気っていたことが改善点だと思います また、利用させて頂きたいと思います

    スタッフより

    混雑する中での夕食の提供について、温かいお言葉をありがとうございます。 寝具の湿気については、ご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。霧や雨の多い稜線上ではありますが、少しでも気持ちよくお休みいただけるよう、手入れの方法を見直してまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/09/05 / 料金:32,000 円(税込)
    hc-**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/09 14:26:29
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -

    スタッフの対応がとても丁寧でした

    スタッフより

    嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフ一人ひとりの励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/09/01 / 料金:112,000 円(税込)
    ima**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/09 12:11:49
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    店員さんの笑顔の対応がとても印象的で良かったです。 トイレが以前来た時よりも匂わずキレイで快適に過ごせました。 また利用する際はよろしくお願いします。

    スタッフより

    スタッフの笑顔を印象に残していただけて嬉しいです。 トイレも以前より快適に感じていただけたとのこと、改修した甲斐がありました。これからも気持ちよく使っていただけるよう整えてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/01 / 料金:18,800 円(税込)
    tos**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/09 06:27:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/03 / 料金:39,600 円(税込)