五竜山荘

ごりゅうさんそう

  • 宿泊施設

五竜岳鞍部

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.32
    サービス1.01.01.01.01.04.41
    客室1.01.01.01.01.03.79
    朝食1.01.01.01.01.04.20
    夕食1.01.01.01.01.04.16
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.88
    poc**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/06/29 20:16:28
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    カゴ部屋に泊まりましたが、あまりにも狭い。2人寝るところに3人寝るような感じ。あれでは山好きにはなれない。また、【山が好き、酒が好き】という、キャッチフレーズだが、酒の販売はビール、酎ハイの2種類で自販機、売店に酒ワンカップのみ。酒好きはいい過ぎ。もっと種類、置いておくべき。

    スタッフより

    このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 カゴ部屋につきましては、山小屋の限られたスペースを活用した相部屋となっており、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 また、お酒の種類につきましても、ご意見をありがとうございます。営業開始直後ということもあり、ご提供できる種類が十分ではありませんでした。山岳地帯という限られた環境ではございますが、できる限り皆さまにお楽しみいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/06/27 / 料金:32,000 円(税込)
    yoh**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/08 09:37:09
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    予約時チェック項目に、[Q1]残雪期の登山には・・・・ という項目がありましたが、不十分と思います。加えて、[Q2]アイゼンを正しく装着できる靴を履きます。[Q3]ピッケル・アイゼンを持っているだけでなく、正しい使用法を理解しています。という二つの項目を足すべきと思います。私たちは、五竜岳に向かう途中、凍った沢筋のトラバース箇所で動けなくなっている登山者に遭遇しました。「キックインして」と声をかけましたが、靴底の柔らかい靴にバンド式アイゼンなので、キックインも効果無く(そもそも”キックイン”の意味が解っていたかどうか?)、ピッケルの持ち方も正しくないので、ダガーポジションもしっかりとれず、やっとの思いで通過していきました。このような無謀な登山者を避けることはとても重要と思います。また、夕食がおいしかったので、温かいとよりうれしいです。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 また、残雪期登山に関する貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 残雪期の北アルプスでは、アイゼン・ピッケル等の装備は必須となりますが、状況に応じて安全に使用できる知識や経験も重要であると、私どもも日々感じております。 ご指摘いただきましたように、雪面状況や時間帯によっては滑落リスクも高まるため、今後も安全登山に関する情報発信や注意喚起に努めてまいります。 また、夕食についてもお言葉をいただきありがとうございました。 山の上で温かい食事を提供できるよう、これからも努めてまいります。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。

    残雪期(4/25〜5/5)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/05 / 料金:78,000 円(税込)
    by_**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/05/07 20:06:38
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 3 浴室: 2

    接客対応は良かったです。 GW営業は本当にありがたいです! これからも続けてほしいですね。

    スタッフより

    このたびは五竜山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 スタッフ対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 また、GW期間中の営業についてそのように感じていただけたことを嬉しく思っております。 残雪期の五竜岳周辺は、雪や天候の状況によって厳しい環境となる日もございますが、春の北アルプスを楽しみにされている皆さまを安全にお迎えできるよう、今後も努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ五竜岳へお越しください。 ご利用ありがとうございました。

    残雪期(4/25〜5/5)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/05/05 / 料金:17,000 円(税込)
    hah**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/04/28 08:00:05
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    スタッフさんはフレンドリーで、五竜岳へのルートも丁寧に教えてくれました。部屋も綺麗で暖かく充電までできて快適でした。山小屋あるあるのトイレ問題も全く問題なく、こんなに何もマイナス要素のない山小屋は初めてです。

    スタッフより

    この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋の快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 登山ルートについてもお役に立てたようで何よりでございます。 また、山小屋ではご不便をおかけすることも多い中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 なお、トイレにつきましては昨シーズンにウォッシュレット付きの簡易水洗トイレへ改修を行っており、そのような点をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜5/5)|夕食付きプラン
    ご利用日:2026/04/25 / 料金:14,500 円(税込)
    fum**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/04/28 06:27:42
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    トイレが綺麗で清潔でした。

    スタッフより

    この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 トイレにつきまして「綺麗で清潔」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 当施設では昨シーズンにウォッシュレット付きの簡易水洗トイレへ改修を行っており、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜5/5)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/04/25 / 料金:32,000 円(税込)
    kui**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/04/27 20:18:46
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    お酒がもう少し遅い時間まで買えると嬉しいです

    スタッフより

    この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お酒の販売時間につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見を参考に、今後のサービス向上に向けて検討を進めてまいります。 引き続き、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    残雪期(4/25〜5/5)|夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/04/25 / 料金:17,000 円(税込)