このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。また、お写真もお寄せいただきありがとうございました。白馬鑓温泉での素敵な思い出を共有していただき、スタッフ一同嬉しく拝見しました。 また北アルプス・白馬へお越しの際は、ぜひ美しい山旅をお楽しみください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉や景色、お食事を満喫していただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 また日本アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬鑓温泉小屋へお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 建物や天然露天風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。ハンバーグやビーフシチューを美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みになります。 また、スタッフへの温かいお言葉、そして息子さんが「友達を連れてまた来たい」とお話しくださったことも大変嬉しく思います。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬鑓温泉小屋をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約時はなかなか空きがなく、ご苦労をおかけしましたが、ご宿泊いただけたことを大変嬉しく思います。 満天の星空を眺めながらの露天風呂や、温泉、登山のひとときを満喫していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝見しました。 また来年もお越しいただけるとのお言葉を励みに、これからも皆さまに思い出に残る山旅をご提供できるよう努めてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ白馬鑓温泉小屋をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご意見ありがとうございます。混浴の露天風呂で不快な思いをされたこと、真摯に受け止めます。 あの景色は、男女問わずどなたにも安心して味わっていただきたいものです。いただいたお声をもとに、誰もが気持ちよく入浴できる環境づくりについて検討してまいります。 また白馬の山で、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めます。

ご利用ありがとうございます。区画の人数に偏りがあり、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 お部屋の割り振りは、グループの人数や男女構成、到着時刻などを踏まえて決めているため、区画ごとに人数が異なる場合があります。その中でも、できるだけ皆さんがゆったり休めるよう、いただいたお声を今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

毎年建てては畳む小屋を、しっかりした作りと感じていただけて嬉しいです。雪崩の影響を受ける場所だからこそ、毎シーズン丁寧に組み上げています。 マットレスの寝心地やお食事、スタッフの雰囲気まで楽しんでいただけたようで何よりです。 また白馬の山で、湯と山の時間を楽しみにいらしてください。

ご利用ありがとうございます。乾燥室がなく、狭さを感じられたとのこと、ご期待に沿えず残念です。 鑓温泉小屋は冬になると雪崩に襲われる場所にあるため、建物を残しておくことができません。毎年雪解けとともに小屋を一から組み立て、シーズンが終わると解体するという運営を続けています。そのため建物の広さや設備には限りがありますが、この場所でしか味わえない温泉を届けるために、毎年多くの手間と労力をかけて小屋を守っています。 こうした山の環境についても、少しでもご理解いただけましたら幸いです。また白馬の山へお越しいただけましたら嬉しいです。

露天風呂も、女性用のお風呂も、それぞれの良さを楽しんでいただけて嬉しいです。 山を歩いた疲れを、自然のままに湧き出る湯で癒やしていただけたなら何よりです。スタッフの笑顔にも触れていただき、ありがとうございます。 また白馬の山を歩いて、湯に浸かりに来てください。