2度目のご利用、ありがとうございます。大人数でもゆったりお休みいただけたようで何よりです。夕食もおかわりして楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思います。朝食のお弁当を大満足と言っていただき、ありがとうございます。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

大雪渓を登り切ってのチェックイン、気持ちのいい接客で疲れが吹き飛んだとのお言葉、嬉しく思います。和室相部屋でも余裕を持ってゆっくり休んでいただけたようで何よりです。トイレの洗浄便座まで気に入っていただき、ありがとうございます。朝のお弁当のおかずも豊富で満足いただけたとのこと、良かったです。展望レストランでの生ビール、翌日のケーキセットまで、それぞれの瞬間を楽しんでいただけたようで嬉しいです。夕食もレストランでとのご提案、次回ぜひご検討ください。また訪れたいと言っていただけること、何よりの励みです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

初めての山小屋泊で、ご飯も味噌汁もお代わりして体力を回復していただけたようで嬉しいです。厳しい環境での運営について温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また利用したいとのお言葉、何よりのご褒美です。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

前回売り切れだったビーフシチューをお楽しみいただけて何よりです。パンやサラダ、チョコレートケーキまで含めて満足していただけたようで嬉しく思います。曇りの中、その瞬間だけ晴れて杓子岳から白馬鑓ヶ岳までの眺望が広がったのは、まさに山の贈り物ですね。ランチのラーメンもお楽しみいただけたようで何よりです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

初めての山小屋宿泊で、トイレの快適さに驚いていただけて嬉しいです。受付やレストランのデジタル化をスムーズと言っていただき、ありがとうございます。乾燥室の臭いについては、率直なご意見として受け止め、改善を検討いたします。グッズをお求めいただく際の荷物の悩みについても貴重なご意見として承ります。星空鑑賞イベントで人生初の天の川をハッキリご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験になったようで何よりです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

夕食のメイン料理について物足りなさを感じられたとのこと、率直なご意見として受け止めます。朝食用のお弁当を魚と肉ともに美味しいと言っていただけたのは救いです。お写真もありがとうございます。今後の献立の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

パネル式レジの導入でスムーズに会計いただけたようで良かったです。トイレの綺麗さに驚いていただけたのも嬉しいです。お写真もありがとうございます。天気は生憎でしたが、山小屋とは思えないほど贅沢な気分になっていただけたとのお言葉、スタッフの励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。

足を怪我されたメンバーの方、医務室のご案内が少しでもお力になれたようで安心しました。悪天候の中、無事に下山されたとのこと、何よりです。食事を山小屋とは思えないほど美味しいと言っていただき、清掃や清潔感にも触れていただき、スタッフの励みになります。お写真もありがとうございます。ストーブが助けになったとのお言葉も嬉しく拝見しました。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

このたびは白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました！ 素敵なお写真もたくさんお寄せいただき、ありがとうございます。限定のビーフシチューやカツ丼、デザートまで、美味しそうなお写真をスタッフも楽しく拝見しました。 「山小屋で調理したとは思えないほど美味しかった」とのお言葉、特に限定ビーフシチューをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みになります。 今回はガスのため日の入りや景色をご覧いただけなかったとのことですが、ぜひ次回は晴れた日の白馬岳の絶景も楽しんでいただければ嬉しいです。 また北アルプスでお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしています！