食堂や喫茶室を気軽にご利用いただけたようで嬉しいです。ポットのお湯やお水も、山を歩く中で助かる場面があったのではと思います。接客について笑顔で親切とのお言葉、スタッフに届けたい一言です。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

朝食の味噌汁が少なく、温かい状態でお出しできなかったこと、申し訳ございませんでした。お声がけいただければ温め直すこともできましたので、遠慮なくお申し付けいただければと思います。自動販売機がない点も含め、ご不便をおかけしました。お写真もありがとうございます。

平坦で落ち着ける場所を見つけていただき、快適にお過ごしいただけたようで良かったです。水の煮沸についても、事前情報が役立ったとのこと、何よりです。風を強く受けにくい窪地という立地についても触れていただき、ありがとうございます。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

夕食を美味しいと言っていただけて良かったです。一方で、他の山小屋と比べて1部屋あたりの人数が多く、布団の幅も狭く感じられ、快適に休んでいただけなかったとのこと、申し訳なく思います。いただいたご意見を今後の部屋割りの改善に活かしてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

夕食のハンバーグを美味しいと言っていただけて嬉しいです。食堂のアットホームな雰囲気でくつろいでいただけたようで良かったです。お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。予約確認のご案内が早く適切だったとのお言葉、嬉しいです。夕食のハンバーグも美味しいと言っていただき、ありがとうございます。 お写真もありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

テント泊で天国のようだったとのお言葉、とても嬉しいです。お写真もありがとうございます、あの景色の中で過ごせたら最高ですね。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬大池山荘へのご宿泊、そして詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。お部屋を下段にご案内できたこと、少しでもお役に立てていたなら幸いです。お写真もありがとうございます。 一方で、布団の湿りやお部屋の狭さについては、山の上という環境ゆえの難しさもありますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。栂池ヒュッテとの設備差についてもご指摘いただいた通りかと思います。それぞれの山小屋で立地や建物の歴史が異なるため一律にはいかない部分もありますが、いただいたお声は今後の改善の参考にさせていただきます。 お湯や飲み水を無料でご利用いただけたことにご満足いただけたのは何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

このたびは白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 素敵なお写真もお寄せいただき、ありがとうございます。白馬大池の夕景や山の自然の魅力が伝わってくるお写真で、楽しく拝見しました。 暑い中での登山、本当にお疲れさまでした。夕食や白馬大池の景色で疲れを癒やしていただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。また、大部屋ならではの登山者同士の交流も良い思い出になったようで何よりです。 「今度は秋に」とのお言葉もありがとうございます。季節が変わると景色もまた違った表情を見せてくれます。ぜひまた北アルプスでお会いできる日を楽しみにしています！

このたびは白馬大池山荘テント場をご利用いただき、ありがとうございました。 ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご指摘いただいたお弁当についてですが、朝食用のお弁当と同じ内容とは分かりづらく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。事前に内容が伝わるよう、今後のご案内方法について検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。また北アルプスへお越しの際に、お会いできることを楽しみにしております。