五竜山荘

ごりゅうさんそう

  • 宿泊施設

五竜岳鞍部

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.29
    サービス1.01.01.01.01.04.35
    客室1.01.01.01.01.03.78
    朝食1.01.01.01.01.04.21
    夕食1.01.01.01.01.04.11
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.42
    kan**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/05 11:15:05
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    すてきな山小屋でした!スタッフさんも親切でニコニコの笑顔で対応してくれました。スタッフさんの笑顔が1番、印象に残っています!いい気持ちになりますね。 リニューアルされていて、2階はコテージ風、間接照明がおしゃれで、お手洗いはウォッシュレットでとても快適でした。予約もこのシステムは便利です。ポイントがあったので、相部屋の方で予約しました。売店でもカードが使えて助かります。かわいい手ぬぐいをお土産にしました!食事は朝夕共に、とってもおいしかった!談話室がありませんが、食事準備が始まるまで食堂でくつろげます。ものすごく贅沢なことを言うと、ここでケーキセットなど、カフェメニューをやってもらえたら、たまらなく嬉しいです。 大好きな山小屋がまたひとつ増えました。またお世話になりたいと思っています!

    スタッフより

    スタッフの笑顔が一番印象に残ったと言っていただき、とても嬉しいです。リニューアルしたコテージ風の間接照明やウォシュレットにもご満足いただけて何よりです。ポイントを使っての相部屋予約や、売店でのカード利用も便利にお使いいただけたようで良かったです。手ぬぐいをお土産に選んでいただき、ありがとうございます。ケーキセットのご要望も、楽しいアイデアとして受け止めております。大好きな山小屋と言っていただけて、私たちにとっても励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/05 / 料金:17,000 円(税込)
    ram**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/04 20:48:54
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    小屋の出入り口にテント泊や通過者の 無料の充電スペースがあるのが ありがたかったです。 外来用のトイレが窓が見えるように配置してあったのが面白かったです。ちょっと入りにくいけど💦 テント場は平で整地されており張りやすかったです。 また訪れたい山小屋になりました。

    スタッフより

    テント泊や通過の方向けの充電スペースにお気づきいただき、ありがとうございます。外来用トイレの窓の配置についても面白いと言っていただけて嬉しいです。テント場への入りにくさは、今後の参考にさせていただきます。平らで整地されたテント場を気に入っていただけたようで何よりです。また訪れたいとのお言葉、お待ちしております。また白馬の山へ遊びに来てください。

    テント泊
    ご利用日:2026/09/02 / 料金:3,000 円(税込)
    yuk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/04 19:30:57
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    山荘の施設はとても満足です。特にウォシュレットトイレが綺麗で快適です。食事は夕飯のカレーはもちろん朝食のきのこのおみそ汁は絶品でした。掃除も行き届いてテント場を従業員のかたが丁寧にしてみえたのが印象的です。欲を言えばかいこだな狭いけどせめて仕切りが欲しいと思いました。お世話になりました

    スタッフより

    ウォシュレットトイレの快適さや、カレー、きのこのお味噌汁までお褒めいただき嬉しいです。テント場の掃除の様子にも気づいていただけて、スタッフにとって励みになります。仕切りについてのお声も、今後の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/01 / 料金:32,000 円(税込)
    noi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/03 21:07:41
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    テント泊
    ご利用日:2026/08/31 / 料金:7,500 円(税込)
    kit**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/03 10:22:26
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 3 浴室: -

    予想外の雨のため到着時間が遅れた。 確認の電話をいただきありがたかった。 部屋の布団が湿っていて、気分がさがった、仕方ないとは思うけど。 あと、部屋の電気を各々で消せるとよかった、消灯までが長く眩しくて寝れない。 カレーはスパイスが効いてて美味しかったです。お弁当も美味しかった。 到着が遅く、乾燥室の利用がおくれ服が乾かなかった(ヒーターがとめられた)のは残念だった。 スタッフの皆さんは若い方が多く明るく元気で好印象をもてた。

    スタッフより

    到着確認のお電話にお気づきいただけて良かったです。布団の湿りや、消灯まで電気を個別に消せない点、乾燥室が間に合わずヒーターを使えなかったこと、ご不便をおかけしました。スパイスの効いたカレーやお弁当、スタッフの雰囲気を良く言っていただけて嬉しいです。いただいたご指摘は今後の改善の参考にいたします。 いつかまた、白馬の稜線を目指しに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/31 / 料金:46,500 円(税込)
    chi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/03 05:58:42
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    部屋もトイレも綺麗だし、充電コーナーも充分あるし(天泊や立ち寄りの人のための充電コーナーまである、しかも無料というのには感動しました) ドアの開閉でも、部屋もトイレ前も、そっと開け閉めすれば音が出ないので、夜中にトイレで部屋を出入りする時に静かに行けてよかった。 夕食は最初から盛り付けてあったので、食べ切れるか心配でした(何とか食べられましたが…)もし残したら申し訳ないので、初めに少し返せたら良いなと思いました。スタッフの方に「気にせず残してください」と言われましたが、残したら申し訳ない気がするので。 食べ始める前に「食べ切る自信のない人は近くの人で食べられそうな人に予めその分をあげてください」なんていうアナウンスがあれば良いかもしれません。 チェックアウトが7時半との事で、その前に五竜の山頂へ行って戻り、朝弁当を食べてから荷物を片付けましたが、7時半になる前に掃除が始まったのでちょっと焦りました。掃除が始まる時刻がわかっていたら、その前に片付けたのにと、申し訳ない気がしました。 でもトータルではとても快適に過ごせて、スタッフのみなさんの感じも良かったし、良いお宿だと思いました。 また行く機会があったら、ぜひ利用したいです。どうもありがとうございました。

    スタッフより

    お部屋やトイレの清潔さ、無料の充電コーナー、ドアの開け閉めの静かさまで気づいていただき嬉しいです。夕食の量については、食べきれるか心配なお客様もいらっしゃるかと思いますので、食べ始める前のご案内の仕方について、スタッフ間でも改めて考えてみます。チェックアウト前の掃除開始のタイミングでお気を遣わせてしまったこと、申し訳ありません。それでもトータルで快適に過ごせて良い宿だったと言っていただけて、スタッフ一同励みになります。 また機会があればぜひ、白馬の山にいらしてください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:34,000 円(税込)
    aa.**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/02 23:04:09
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 2 浴室: -

    小屋直通の電話番号が分からないから記載して欲しい。

    スタッフより

    ご意見ありがとうございます。当館は五竜山荘直通ではなく予約センターで一括して管理しておりますので、お問い合わせは予約センターまでお願いしております。 またいつか、白馬の稜線を歩きにいらしてください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/31 / 料金:48,000 円(税込)
    aty**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/02 21:26:15
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    ありがとうございました。

    スタッフより

    こちらこそ、ありがとうございました。 また白馬の空の下でお会いできますように。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/31 / 料金:33,000 円(税込)
    tmk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/02 21:10:32
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    カイコ部屋でもWi-Fiが入ると助かる 夕食のカレーは大変美味しかった

    スタッフより

    夕食のカレーを美味しいと言っていただけて嬉しいです。カイコ部屋でのWi-Fiについては貴重なご意見として承ります。 白馬の山の空気を、また味わいにきてくださいね。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/31 / 料金:14,500 円(税込)
    def**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/02 06:05:33
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    トイレが綺麗で感動

    スタッフより

    トイレの綺麗さに感動していただけて嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/30 / 料金:34,000 円(税込)