白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.31
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.88
    朝食1.01.01.01.01.03.90
    夕食1.01.01.01.01.03.98
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.83
    nao**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 22:13:05
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    山小屋に泊まるのは初めてでした。 他のと比べられませんが、大部屋はフェリー2等と変わらない感じで、特に不自由もなく過ごせました。 私はそんなに食べられなくなってしまって出来ませんでしたが、ごはんとみそ汁のお替り自由はポイントが高いと感じました。 別料金のショコラテリーヌ、おいしかったです。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。初めての山小屋泊で、フェリーの2等になぞらえていただけるほど不自由なく過ごせたとのお言葉、嬉しいです。 ご飯とお味噌汁のおかわり自由も評価いただき、ありがとうございます。別料金のショコラテリーヌもお楽しみいただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:16,000 円(税込)
    hyo**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 22:12:27
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    部屋が2畳ということで狭いのではと思っていましたが、荷物置きスペースや布団格納スペースが別にあるため居住性は大変良かったです。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。2畳のコンパクト個室、大変人気のお部屋なのですが、荷物置きスペースと布団の格納スペースを分けたことで居住性を評価いただき、嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:38,000 円(税込)
    amo**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 21:41:48
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 3

    7月26日、山で猛烈な風雨に見舞われ、かろうじて山荘に到着した際、「台湾」出身で中国語を話せる女性フロントスタッフに出会い、その時は疲れ果てていた心身が温かくなりました。彼女の気遣いと手助けに感謝します~ (追伸:その夜宿泊した乾燥室は、乾燥能力が不十分でした)

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。猛烈な風雨の中、無事にお着きいただけて何よりです。台湾出身のスタッフの気遣いで心身が温まったとのお言葉、本人にとって大きな励みになります。 乾燥室の能力について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善を検討してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    含晚餐與早餐
    ご利用日:2026/07/26 / 料金:16,000 円(税込)
    umi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 15:26:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:16,000 円(税込)
    mar**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 15:06:28
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    全体的には良かったです。朝・夕食は美味しく、ボリュームも十分でした。食堂のスピーディなオペレーションは素晴らしかったです。食堂のスタッフも忙しいのに親切で、しっかり夕食の流れなど説明してくれましたし、おかわりの対応もすぐでした。 改善点としては、2号館のトイレを3号館と同様に流せるようにするのと、乾燥室を増やすことです。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。朝食・夕食のボリュームや、食堂のスピーディーな運営を評価いただき嬉しいです。忙しい中でも親切に対応させていただいたスタッフのこと、みんなの励みになります。 1号館のトイレを3号館と同様の流し方にしてほしいというご意見、また乾燥室を増やしてほしいというご要望、貴重なお声としてありがたく受け止めます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:32,000 円(税込)
    san**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 14:19:04
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    6名で一泊お世話になりました。白馬山荘は初めての利用です。最大の山小屋ということですが、宿泊者の多さにはただ驚くばかりです。 混雑シーズン真っ只中の利用で、夕食も150名ほどを4回転という、それもスムーズに運営する手際よさにはただ驚くばかりでした。 食事の盛り付けも雑なところがなく関心しました。規模の大きさ、設備、、医局もあって宿泊するにはとても安心感があります。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。初めてのご利用で、夕食150名を4回転という運営の手際良さに驚いていただけたようで嬉しいです。大きな山小屋ではありますが、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合えるよう努めておりますので、食事の盛り付けまで評価いただき何よりです。 医局を含む設備面でも安心感を持っていただけたようで良かったです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:96,000 円(税込)
    sai**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 11:51:38
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    ビーフシチューがとても美味しかった。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございました。スカイプラザでのビーフシチューディナー、美味しいと言っていただけて嬉しいです。先着でお楽しみいただけるあの特別な時間、味わっていただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:38,000 円(税込)
    tog**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 20:30:53
    総合1.01.01.01.01.02

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    布団が湿気ており、湿気が着衣に移るほどでした。山荘で快適に過ごそうと、重くても裏起毛のパンツを持っていったのですが、思いっきり湿気を吸ってました。 他、トイレに近い部屋は匂いがかなりきつい。他の山荘と比較して、あらゆるものの価格が高い。プラン変更の仕方が分かりにくい。他のお客さんも同じことを言ってました。

    スタッフより

    白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 布団の湿気で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。トイレに近いお部屋の匂いについても、ご不便をおかけしました。 価格やプラン変更の分かりにくさについてもご指摘いただき、ありがとうございます。分かりやすいご案内ができるよう見直してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:16,000 円(税込)
    tam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 14:50:55
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    特別個室に宿泊しました。フロントの女性がハキハキとチェックイン案内して下さり気持ち良かった。部屋にコンセントがあり携帯充電可、Wi-Fiもあり(ただ混み具合なのか繋がったり繋がらなかったり)。トイレは新築で大変ありがたい。1つだけ残念だったのが夕食で、梅雨明け土曜で混雑しており時間固定の40分間、食べたら離席して下さいという流れ。何百人もさばかないといけないので理解できますが平日の方がおすすめかと思われます。朝食は特別個室の場合、5:30からスカイプラザで並ばず食べられます。普通の食堂の場合、5:00から先着順で食べられますが、4:30時点で既に並んでいました。

    スタッフより

    特別個室にご宿泊いただき、ありがとうございました。フロントの案内を気持ちよく感じていただけたようで嬉しいです。コンセントやWi-Fiのご利用、新しいトイレについても評価いただき、ありがたく思います。 夕食の40分制について、混雑期は多くの方にご案内する都合上そのような形をとっておりますが、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。平日がおすすめとのご意見も参考にさせていただきます。朝食の列についても、時間より早くお並びいただく状況があるとのこと、承知いたしました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:88,000 円(税込)
    yum**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 13:59:07
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    初めての白馬山荘、快適に過ごせました ありがとうございました

    スタッフより

    初めてのご利用、ありがとうございました。快適に過ごしていただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:48,000 円(税込)