個室の広さについて、ご不便に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。コンパクトな個室は、プライベートな空間を確保できることから多くのお客様にご好評をいただいている一方、寝返りで壁にぶつかるというお声も真摯に受け止めております。清掃が行き届いていなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。接客やお食事にはご満足いただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

半個室でのご滞在、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。スタッフの笑顔を素敵と言っていただき、嬉しいです。スカイプラザの開放的な雰囲気も楽しんでいただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

予約や事前のお手続きをスムーズにご利用いただけたようで嬉しいです。QRコードでの受付やカード決済についても便利にお使いいただけて何よりです。半個室のロールカーテンについては、隙間があり着替えの際にご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくウォシュレットを設置しておりながらご利用いただけなかった点も残念に思わせてしまい、恐縮です。事前予約の仕組みについては、今後の検討材料とさせていただきます。ビーフシチューやお弁当の朝食も楽しんでいただけたようで、こちらも嬉しく拝見しました。また白馬の山へ遊びに来てください。

とても広く綺麗な山荘と言っていただき、嬉しいです。談話室やウォシュレットのトイレにも感動していただけたようで何よりです。天気が悪い中、下山のタイミングやルートのご相談にスタッフが少しでもお役に立てたようで安心しました。歯磨きについてのお気づきの点も、今後のご案内に活かしてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

全体的に綺麗で良い山荘だったと言っていただき、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

コンパクトな個室でプライベートを確保できたことをありがたく思っていただけて嬉しいです。相部屋が苦手な方が多いのではというご意見、貴重な視点として受け止めています。お食事にもご満足いただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

初めてのご来訪で、想像以上と言っていただけて嬉しいです。快適に過ごしていただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレの清潔さを褒めていただき、嬉しいです。楽しんでいただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

個室のお部屋についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。一方で、夜間のトイレの匂いで眠れないというご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。換気の状況については確認し、改善に努めてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。