施設の安心感やトイレの綺麗さに触れていただき嬉しいです。自販機のトラブルの際もスタッフがすぐに対応できたとのこと、現場にいたスタッフにとっても励みになる言葉です。食堂のスタッフの動きがスムーズだったというお言葉もありがとうございます。部屋の匂いについては今後の改善の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。館内を綺麗と言っていただき、快適に過ごしていただけたようで何よりです。ご飯のボリュームも評価いただき嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

承知しました。訂正はせず、そのまま返信作成します。白馬山荘への返信です。 日本語 白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。水洗トイレに感動していただけたようで嬉しいです。応援のお言葉もありがとうございます、大きな励みになります。120周年の記念にご宿泊いただけたこと、光栄です。 暴風の中、栂池ヒュッテまで無事にご到着されたとのこと、何よりでした。 また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。初めてのご利用で、2畳の個室でも荷物置きも十分で快適に過ごしていただけたようで嬉しいです。お食事やスカイプラザの魅力も評価いただき、お弁当の唐揚げも美味しいと言っていただき、ありがとうございます。 乾燥室について、悪天候でびしょ濡れの状態には物足りなさがあったこと、また周辺の床が濡れていたこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。1号館から3号館への移動についても、悪天候の中では大変な思いをさせてしまいました。 貴重なご意見、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 荷物を置く棚やフックがあると助かるというご意見、貴重なお声としてありがたく受け止めます。旧館と新館の格差についてもご指摘いただき、申し訳ございませんでした。 また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。夕食時のスタッフの手際を評価いただき、みんなの励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 お昼のビュッフェを美味しく召し上がっていただけたようで嬉しい一方、夕食にはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。鶏肉の味付けについてもご指摘いただき、ありがとうございます。味付けを見直してまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。お部屋やトイレの綺麗さ、接客についても評価いただき嬉しいです。到着時・出発時の挨拶を気持ち良いと言っていただき、みんなの励みになります。 出発準備の際の物音について、部屋をある程度分けるなどの工夫のご提案、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

白馬山荘をご利用いただき、ありがとうございました。スカイプラザのケーキセットで癒されたとのお言葉、嬉しいです。悪天候の中、休める場所として少しでもお役に立てて何よりです。 お食事の際に小屋から一言あると嬉しいというご意見、貴重なお声としてありがたく受け止めます。 また白馬の山へ遊びに来てください。