温かいお言葉をありがとうございます。山小屋を大切に思ってくださる方がいることが、私たちの何よりの支えです。 相部屋の棚についてのご意見も、使いやすいお部屋づくりの参考にさせていただきます。 これからも登山を支える場所であり続けられるよう努めてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

お食事やトイレを気持ちよく使っていただけて嬉しいです。遅めのご到着でも、すぐにお食事をとっていただけて良かったです。なお、山では天候の急変もありますので、次回はぜひ早めのご到着で、ゆったりお過ごしください。 寝床の幅については、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。いただいたご意見を受け止め、少しでも休みやすい環境を考えてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

雨の中の登山、本当にお疲れさまでした。小屋に着いてほっとしていただけたなら、私たちにとって何よりのことです。 お食事や館内の居心地も喜んでいただけて励みになります。 次は晴れた日の稜線を楽しみに、また白馬の山へ遊びに来てください。

スタッフの笑顔を印象に残していただけて嬉しいです。 トイレも以前より快適に感じていただけたとのこと、改修した甲斐がありました。これからも気持ちよく使っていただけるよう整えてまいります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

快適に過ごしていただけて、嬉しいです。こちらこそありがとうございました。 また白馬の山でお会いしましょう。

率直なご意見をありがとうございます。 相部屋の人数や布団の状態について、快適にお休みいただけなかったこと、申し訳ございません。 インナーシーツのご案内についても、受付時のお声がけが行き届いていなかった点、真摯に受け止め、すべてのお客様に確実にお伝えできるよう徹底してまいります。 いただいたご指摘を今後に活かし、次に白馬の山を訪れていただいた際には、より良い時間をお過ごしいただけるよう努めます。

雨風の中、冷えきった体でたどり着かれたこと、どれほど心細かったかと思います。 少しでも温まっていただけたなら、私たちも本当に安心しました。 次は青空の下で。また白馬の山へ遊びに来てください。

悪天候の中の登山、本当にお疲れさまでした。 冷えた体で到着された時に少しでもほっとしていただけたなら、私たちにとって何より嬉しいことです。トイレの清潔さもお褒めいただき、励みになります。 一方で、就寝中に窓の結露が落ちてきたこと、ご不快な思いをおかけしました。また、ご予約時のお問い合わせへの返信が分かりにくかったとのこと、申し訳ございません。どちらも今後の改善につなげてまいります。 天気の良い日の稜線も、ぜひ味わっていただきたいです。また白馬の山でお待ちしています。

ご利用ありがとうございます。自炊室や食堂、トイレへの近さ、ウォシュレットの快適さにご満足いただけたようで何よりです。一方、お布団の幅や薄さについては、夏場でも寒さを感じられたとのこと、貴重なお声として承ります。スカイプラザのチーズケーキをお子様と何度も楽しんでいただけたとのこと、夕食後の剣岳や夕陽の眺めとともに、良い思い出になったようで嬉しく思います。安全な登山と、思い出深いお時間を過ごしていただけて何よりです。またぜひ、白馬の山へ遊びに来てください。