雨風霧の中、全身びしょ濡れになりながらも辿り着いていただき、まずはご無事に何よりです。温かくお迎えできたとのお言葉、こちらも安心いたしました。乾燥室の効果を驚異的と言っていただき嬉しい限りです。靴の乾燥についてもご要望として承り、今後の検討材料にさせていただきます。カレーのお代わりや布団の配置への配慮、登山情報の提供も含めて快適にお過ごしいただけたようで良かったです。危険と言われる五竜岳往復や唐松岳頂上山荘までの道のりを無事歩いていただけたこと、こちらも安堵しております。お弁当のお寿司も気に入っていただけて嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

五竜岳への良い拠点になったようで嬉しいです。館内を綺麗で居心地が良いと言っていただけたのも励みになります。HPのお弁当の写真と実際の内容に差があるように感じられたとのこと、確認し今後の掲載内容の参考にいたします。酢飯の美味しさにも触れていただき、ありがとうございます。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレの綺麗さやウォッシュレットに驚いていただけて嬉しいです。お部屋も綺麗と言っていただき、何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレや洗面の水回りを綺麗で快適とおっしゃっていただき、大変嬉しいです。ストレスフリーで過ごしていただけたこと、小屋の印象が変わるというお言葉、スタッフの励みになります。また白馬の山へ遊びに来てください。

かいこ部屋でのグループごとの仕切りについて、ロールカーテンのご提案ありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

リニューアルした和室の木の香りを気持ち良いと言っていただけて嬉しいです。受付でのスマホ操作や館内Wi-Fiについても触れていただき、次にご利用になる方の参考にもなりそうです。また白馬の山へ遊びに来てください。

一人当たりのスペースの狭さで、ゆっくり休んでいただけなかったこと、申し訳なく思います。部屋自体を綺麗と言っていただけたのは救いですが、居場所に困られたというお言葉は重く受け止めます。食事や充電については良かったとのこと、少しでも安心材料になっていれば幸いです。いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレのウォッシュレット、そんなに喜んでいただけて嬉しいです。乾燥室のストーブも役に立ったようで良かったです。また白馬の山へ遊びに来てください。