白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.37
    サービス1.01.01.01.01.04.35
    客室1.01.01.01.01.03.90
    朝食1.01.01.01.01.04.04
    夕食1.01.01.01.01.04.09
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.09
    hir**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/21 07:08:10
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    日本最大の山小屋とのことで人がギュウギュウに詰め込まれているのだろうか?と恐れていたが全くそんなことはなく(笑)、また大勢の客がいるであろうに受付の方も皆親切で良かったです。館内に分散しているためか?わりと静かな感じなのも良かった。天候で白馬鑓温泉行きを断念したのでまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

    スタッフより

    思っていたよりもゆったりと静かに過ごしていただけたようで、私たちもほっとしています。受付での対応にも温かいお言葉をありがとうございます。 天候で断念された次の行程は、ぜひまたの機会の楽しみに取っておいてください。 晴れた日の白馬の山で、またお会いできるのを楽しみにしています。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/18 / 料金:16,000 円(税込)
    mic**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/21 06:23:47
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: 3

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/18 / 料金:38,000 円(税込)
    cur**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/20 08:10:21
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    2名用の個室利用させていただきました。2畳でしたが、充分休息できました。疲れた体に豚汁が染みました…料理がとても美味しかったです。乾燥室があったのがありがたかったです。

    スタッフより

    疲れた体に豚汁が染みた、というお言葉がとても嬉しいです。 個室でしっかり休んでいただけたこと、乾燥室もお役に立てたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/17 / 料金:38,000 円(税込)
    zen**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/20 08:10:02
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 2

    予約時の部屋は40人の大部屋で予約しました。当日案内された部屋は最大8人の小部屋でした。しかも先行者が部屋を独占していてふべんでした。この状態だったら初めから違う部屋を予約した方が良かったです。これでは予約の意味がありません。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございます。ご予約時と異なるお部屋へのご案内となり、ご不便とご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。 お部屋はその日の宿泊状況に応じて調整させていただくことがありますが、その際のご説明や、相部屋で皆さまが気持ちよく過ごせるようなご案内が十分ではなかったと受け止めております。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/16 / 料金:16,000 円(税込)
    why**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/16 21:38:03
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    過ごしやすい小屋で、トイレはとても綺麗です。

    スタッフより

    過ごしやすいと感じていただけて嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/14 / 料金:38,000 円(税込)
    ara**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/15 19:42:19
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 2 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    基本的には山小屋ですので、白馬山荘は大満足です。 大部屋希望でありながら、やや不満があるとすれば、コロナ禍以降、大部屋の個人スペースはかなり見直されて広くなり、多少狭い場合でも顔付近には衝立があるのが主流かなと思うのですが、肩幅くらいの布団しかなく、昔の富士山の山小屋のような広さで、隣人とも寝ている間、何回も接触し少し驚きました。大部屋宿泊は山小屋の楽しさの1つなので、少し見直していただけるとありがたいです。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございます。山荘全体にご満足いただけたこと、嬉しく思います。 大部屋のお布団の幅や隣の方との距離については、窮屈に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。大部屋での宿泊を山小屋の楽しさの一つとして大切にしてくださっているお気持ちとともに、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またいつか、白馬の山へお越しいただけましたら嬉しいです。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/12 / 料金:48,000 円(税込)
    fuc**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/15 12:35:04
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    創業者の身内の方が山荘の歴史を解説してくださり有意義な時間を過ごす事ができました 初めてのアイゼンの装着で困っていたところ その方が懇切丁寧にご教示くださったので とても感激しました パトロールの方々の見守りのお陰もあり無事下山できました ありがとうございました

    スタッフより

    無事に下山されたとのこと、何よりです。 山荘の歴史に触れる時間を楽しんでいただけて嬉しく思います。初めてのアイゼン装着も、少しでもお役に立てたならよかったです。パトロールの見守りも含め、皆さまに安心して山を歩いていただけることが私たちの願いです。 また白馬の山でお会いできるのを楽しみにしています。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/27 / 料金:34,000 円(税込)
    kei**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/15 11:50:58
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/12 / 料金:22,000 円(税込)
    hd-**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/15 09:20:56
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    到着時間が遅れて、通常夕食からビーフシチューに変更を依頼したが、16時まで変更可能を15分過ぎても調理の方にお願いしてくれて 変更してもらえたのは嬉しかったです。そして評判通りめっちゃ美味しかったです。山小屋内もとても綺麗だしスカイプラザから見渡す山容もとても素晴らしかったです。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございます。 ビーフシチューを美味しく召し上がっていただけて何よりです。きれいな館内や、スカイプラザから眺める山並みも楽しんでいただけたようで嬉しく思います。 今回は変更が間に合いましたが、混雑状況などによってはお受けできない場合もございますので、変更のご連絡や到着はお時間に余裕をもっていただけますと安心です。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/12 / 料金:34,000 円(税込)
    yui**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/09/13 20:40:25
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    この度はどうもありがとうございました。 9/11に宿泊しました。 受付の方の対応もよく食事もとても美味しかったです! 大変かとは思いますがこれからもよろしくお願いいたします!!

    スタッフより

    受付の対応やお食事を喜んでいただけて嬉しいです。温かい応援のお言葉も、スタッフみんなの力になります。 また白馬の山へのお越しをお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/11 / 料金:22,000 円(税込)