栂池ヒュッテ

つがいけ

  • 宿泊施設

栂池自然園登山口

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.50
    サービス1.01.01.01.01.04.54
    客室1.01.01.01.01.04.24
    朝食1.01.01.01.01.04.12
    夕食1.01.01.01.01.04.37
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.04.55
    RXA**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/24 12:14:33
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 5

    建物も新しく部屋も食堂も綺麗であった。 2段ベッドの部屋も我々シルバーは下段にしてくれていた。 夕食も大変良かった。 お風呂も有り大変良かった。 2つ欠点は、登山靴を脱ぐ玄関が少し狭かった。それと、男性の大のトイレが3つの内、1つが壊れ使えなかった。1つは和式でシルバーには使いずらい。 全体的には良かった。

    スタッフより

    このたびは栂池ヒュッテをご利用いただき、誠にありがとうございました。 建物やお部屋がきれいだったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。夕食やお風呂にもご満足いただけたようで何よりです。また、ベッドルームでは下段をご用意でき、快適にお休みいただけたとのことを嬉しく思います。 一方で、男性用トイレの個室のうち1か所が故障しており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご指摘をありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持・管理に努めてまいります。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ栂池ヒュッテをご利用ください。スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/20 / 料金:32,000 円(税込)
    shi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/23 20:48:35
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 3 浴室: 5

    施設内が大変清潔に清掃されていて、気持ち良く滞在させていただきました。チェックイン対応の方にも、突然のこちらの要望の相談に応えていただき、親切な対応をしていただきました。食事はまずまずという感想です。

    スタッフより

    この度は栂池ヒュッテへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 施設内の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。また、チェックイン時の急なご要望にも柔軟に対応できたようで何よりです。お食事につきましては、いただいたご感想を今後の参考にさせていただきます。お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/07/20 / 料金:14,500 円(税込)
    kas**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/17 20:48:45
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    4人相部屋の和室に2人でしたが4人でもゆったり泊まれる広さでした。お風呂も広くさっぱりできました。スタッフも丁寧で、夕食朝食も美味しかったです。2階テラスからの眺めも良く、何時でも自然園に出入り可能だったので、早朝から景色を堪能できました。

    スタッフより

    このたびは栂池ヒュッテをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やお風呂、お食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、テラスからの景色や栂池自然園の散策も満喫していただけたようで何よりです。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひ栂池ヒュッテをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/07/15 / 料金:30,000 円(税込)
    kik**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/29 20:46:17
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 4

    掃除が行き届いています。食器もプラスチックではなく陶器です。山小屋なのに旅館みたいです。枕にカバーがしてありました。お布団もふかふかでした。

    スタッフより

    行き届いたお掃除や、陶器の食器、枕カバー、ふかふかのお布団まで、細やかにお褒めいただきありがとうございます。 旅館のようだと言っていただけて、励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/27 / 料金:15,000 円(税込)
    yam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/29 15:46:56
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 3 夕食: 4 浴室: 4

    快適でした。

    スタッフより

    快適だったとのお言葉、嬉しいです。 ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/25 / 料金:46,000 円(税込)
    alp**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/27 17:56:53
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5

    夕食中に、空いた皿を片付けていいですか?と、前の方との会話中に割り込まれて言われた。また、少量残っている皿についても、いいですか?と詰め寄られた感じで言われ、嫌な気分になった。とても居心地の良い施設だけに、残念だった。

    スタッフより

    お食事中に落ち着かない思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。片付けのタイミングについて、貴重なご意見として今後の対応の参考にさせていただきます。 居心地の良い施設と感じていただけていたとのこと、それだけに残念な思いをさせてしまったこと重く受け止めております。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:17,500 円(税込)
    yos**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/27 09:33:59
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5

    山小屋でお風呂に入れるなんて最高です。 山小屋にゴミ箱があるのにも驚きました。 次は朝弁当にして早朝出発したいと思います。

    スタッフより

    快適に過ごしていただけたようで何よりです。 次回は朝弁当での早朝出発をご検討とのこと、また新しい山行を楽しみにしております。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:32,000 円(税込)
    ak.**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/26 21:03:04
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    和室大部屋予約したが宿泊者が少なかったので4人部屋になっていました。 同部屋の他の宿泊者とは同年代の3人組の人達でしたので気兼ねすることなく過ごすことが出来ました。 日中 暑くて汗をかいたので山小屋でお風呂に入れるのは最高にいいですね。 綺麗なお風呂 綺麗なトイレで山小屋に居るのを忘れてしまいそうでした。 ただし 一日行動した体が火照り暑くてなかなか寝付けなかった。

    スタッフより

    宿泊者数に応じて4人部屋にしていただけたようで、同室の方とも気兼ねなく過ごせたとのこと何よりです。 汗をかいた後にお風呂に入れる贅沢さ、そして綺麗なトイレを気に入っていただけたようで嬉しく思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/23 / 料金:15,000 円(税込)
    aas**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/25 13:23:01
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    含晚餐與早餐
    ご利用日:2026/08/11 / 料金:15,000 円(税込)
    ngn**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/24 09:40:07
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 4

    フロントの対応がわかりやすく、早い時間から対応してもらえた。 夕食は美味しくゆっくり食べることが出来た。 海外の人が多いようだったが、大声でしゃべる人はみうけられ無かった。 お風呂は大きくはないが、気持ちよくゆっくりできた。 部屋には荷物置き場もあり、2段ベットの通路も広く使えた。 次の日の弁当を対応してもらえたのが楽だった。

    スタッフより

    2号館フロントでの対応や、夕食をゆっくりお召し上がりいただけたとのお言葉、ありがとうございます。お部屋の荷物置き場や二段ベッドの通路の使いやすさに触れていただき嬉しく思います。翌日のお弁当のご用意もお役に立てて何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/21 / 料金:87,500 円(税込)