受付での優しい出迎えに安心していただけたようで、嬉しく思います。 2名用個室で、夜も暖かくお過ごしいただけたとのこと何よりです。 お食事も量を選べて美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。 外履き用サンダルもお楽しみいただけたようで良かったです。 大満足の二日間になったとのお言葉、大変励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

お食事もテラスも最高だったとのお言葉、嬉しく思います。 お部屋のにおいについてのご意見もありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。 標高3000メートルで暖かくお過ごしいただけたようで何よりです。 また来ますとのお言葉、大変励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

居心地の良い山小屋とおっしゃっていただき、嬉しく思います。 売店の記念品もお楽しみいただけたようで何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

日本最大の山小屋とおっしゃっていただき、部屋の清潔さや、人数が多くても混雑を感じさせない点にご満足いただけたようで嬉しく思います。 お水やお食事も美味しいとのお言葉、ありがとうございます。 朝弁当が登山の力になったとのこと、何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

2畳個室へ変更いただき、写真より広く綺麗と感じていただけて嬉しく思います。 豪華な晩ご飯や、豚汁のおかわり自由もご満足いただけたようで何よりです。 朝弁当も美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。 落雷の影響でWi-Fiがご利用いただけず申し訳ございませんでした。 食事処や休憩所、売店でのんびりお過ごしいただけ、雷蔵くんのTシャツもお気に召していただき嬉しいです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

布団の両脇が空いていたことで、ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。 連泊での夕食のメインを前日と変えていたこと、お気づきいただき嬉しく思います。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

若いスタッフたちの様子に関心を持っていただき、ありがとうございます。 接客について温かみのある対応が足りなかったとのご指摘、真摯に受け止めます。 いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ビーフシチューを美味しいと言っていただけて嬉しいです。 天候には恵まれなかったものの、ご来光を楽しんでいただけたようで何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

2度目のご宿泊で、変わらず素晴らしいとおっしゃっていただけて嬉しいです。 スカイプラザでのひとときも最高だったとのお言葉、ありがとうございます。 トイレを綺麗、素晴らしいと言っていただけたことも励みになります。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

荒天の中、辿り着かれてすぐのストーブの暖かさが、少しでも癒しになれていたら嬉しいです。 スタッフの対応やご飯・お味噌汁のおかわり自由についても喜んでいただけて、励みになります。 乾燥室もお役に立てて何よりです。 お写真もありがとうございます。 また白馬の山へ遊びに来てください。