白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.40
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.97
    朝食1.01.01.01.01.04.05
    夕食1.01.01.01.01.04.12
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.03.14
    meg**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/17 11:45:56
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    初めての利用でした 混雑した日でしたが 元気な挨拶に迎えられ 良い時間を過ごせました。 朝日が見えるルートおすすめ頂き良かったです 朝出発時お湯がスカイラウンジで購入出来ると聞いていましたが、 結局食堂に行くことになり 前日の冷めたコーヒーと合わせて少し残念でした。 しかしながら大変お世話になりました

    スタッフより

    初めてのご利用、ありがとうございました。 混雑した日でしたが、挨拶や朝日のルートのご案内を喜んでいただけて嬉しいです。 朝のお湯については、お伝えしていた内容と異なる形になってしまい、コーヒーの件と合わせて残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。ご意見として受け止め、案内の仕方を見直してまいります。 次は朝から気持ちよく歩き出せるよう、また白馬の山でお待ちしています。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/10/11 / 料金:14,500 円(税込)
    smi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/16 21:45:09
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    おかげさまで、素敵な山の時間を過ごすことができました。 またぜひ利用させていただきたいと思います! ありがとうございました!

    スタッフより

    素敵な山の時間になったと伺い、私たちも嬉しいです。 ありがとうございました。またぜひ、白馬の山へ。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/10/09 / 料金:34,000 円(税込)
    smi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/16 21:40:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    この度は大変お世話になりました! 温かいお味噌汁にほっと癒され、品数豊富なおかずもどれも美味しく、お腹も心も満たされました😊 山で疲れた体に、温かい食事と皆さんの温かいおもてなしがとても嬉しかったです。

    スタッフより

    お腹も心も満たされたとのお言葉、私たちにとって何よりのご褒美です。 山を歩いた体に温かいお味噌汁がしみる瞬間は、山小屋で過ごす時間の醍醐味のひとつだと思っています。 また歩き疲れた日には、白馬の山で温かいごはんを用意してお待ちしています。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/10/09 / 料金:34,000 円(税込)
    mam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/16 17:25:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    食事がとてもおいしかったです。朝食に魚2種、饅頭2個がついていて、感激しました。トイレも快適でした。スカイラウンジで、生ビールが飲めて幸せでした。また、120周年記念の講演会で、貴重なお話を聞くことができて、ラッキーでした。特に、長年疑問に感じていた「しろうま」なのか「はくば」なのか、松沢さんから直接率直な意見が聞けて良かったです。少なくとも私は、「はくば」と呼ぼうと強く思いました。周りの人にも吹聴するつもりです。電話にて、度々泊まる日を変更していただきました。その時に、電話対応いただいた吉田さんには、懇切丁寧な応対に感激しました。誠にありがとうございました。

    スタッフより

    お食事からスカイプラザでの生ビール、記念講演会まで、山荘での時間を丸ごと楽しんでいただけたようで嬉しいです。 長年の疑問だった呼び名について、はくばと呼ぼうと思っていただけたこと、そして周りの方にも広めてくださるとのこと、とても心強く感じています。 お電話での日程変更へのお言葉もありがとうございます。混雑状況によってはご希望に沿えない場合もありますが、できる限り丁寧な対応を心がけてまいります。 はくばの名とともに、また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/10/09 / 料金:16,000 円(税込)
    atu**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/15 21:27:53
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    到着が遅くなりましたが、スタッフの方は丁寧に対応いただけました。朝も早い時間からスカイプラザを、利用できて良い時間を過ごせました。

    スタッフより

    ご利用ありがとうございます。早朝からスカイプラザで良い時間を過ごしていただけたと伺い、嬉しく思います。 ひとつお願いがございます。山では午後になるほど天候の急変や疲労による危険が増すため、遅くとも16時までのご到着をお願いしております。次回はぜひ余裕をもった行程で、白馬の山を楽しみにいらしてください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/10/09 / 料金:14,500 円(税込)
    tok**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/15 07:29:19
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    120周年記念の公演では興味深い話が聞けて良かったです。 寒くなってきたので夕食の豚汁が美味しかったです。身体が温まりました。 春にも山荘を利用しましたが、トイレも清潔な状態が維持されていることを感じました。

    スタッフより

    春に続いてのご利用、ありがとうございます。 記念講演を楽しんでいただけたこと、寒さの中で豚汁に温まっていただけたことも嬉しいです。トイレの清潔さを変わらず感じていただけたのも、日々の励みになります。 次の季節も、白馬の山でお待ちしています。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/10/02 / 料金:16,000 円(税込)
    kaz**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/14 21:18:25
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    到着が遅れてしまった事に迎えに来ていただきとても感動しました。ご迷惑を掛けて申し訳ありませんでした。山小屋のスタッフの有り難さが改めて感じました。ありがとう!

    スタッフより

    温かいお言葉をありがとうございます。無事に到着されて、私たちも安心しました。 山の天候は午後に崩れやすく、暗くなると危険も増すため、次回は遅くとも16時までの到着を目安に計画していただけますと幸いです。 また安全な山旅で、白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/10/12 / 料金:29,000 円(税込)
    mck**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/14 20:33:01
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    雨で寒いなか到着し受付に向かうと、笑顔で丁寧に迎え入れてくださり心まで温まりました。120周年の講演は、先代からのエピソードなど楽しく聴く事ができて良かったです!また、スカイプラザで買い物した時に、レジで翌日の天候を聞いたらすぐ調べてくれて、本当に親切な対応をしてくださりました。こんな素敵な山小屋に120年の節目に泊まれたことがとても嬉しく思います。夜ご飯、朝ご飯、下山時に食べたお弁当も美味しくて、一生忘れることのない素敵な思い出になりました♪

    スタッフより

    雨の中の到着、お疲れさまでした。受付での出迎えに心まで温まったと伺い、とても嬉しいです。 節目の年の講演を楽しんでいただけたこと、スカイプラザでのやりとりや食事、下山時のお弁当まで喜んでいただけたことも、大きな励みになります。 この特別な年に一生の思い出を刻んでいただけて、私たちも幸せです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/10/05 / 料金:35,000 円(税込)
    zer**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/14 20:14:23
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/10/12 / 料金:16,000 円(税込)
    zer**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/10/14 20:13:27
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/09/27 / 料金:22,000 円(税込)