食堂での心配りやお食事を喜んでいただけて、とても嬉しいです。良い山行の一部になれたなら何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

山の上という立地を踏まえて過ごしていただき、ありがとうございます。お味噌汁を気に入っていただけて嬉しいです。 また白馬の山で、温かい一杯を味わいに来てください。

清潔な館内やトイレ、お弁当まで喜んでいただけて嬉しいです。夕食の温かさについてのご意見も、今後の参考にさせていただきます。 チェックイン用のQRコードは、予約確認メールやマイページでご案内しています。山の上は電波が届きにくいため、事前に画面を保存しておいていただくとスムーズです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。洗面所やトイレを快適に感じていただけた一方で、寝床の狭さにご不便をおかけしました。 限られた空間の中で、一人でも多くの登山者の方に安全に泊まっていただくことも、山の上の宿泊施設としての大切な役割です。そのうえで、皆さんが少しでも休みやすい環境について、いただいたお声を参考に考えてまいります。 また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

スタッフの対応やストーブの温かさ、施設まで過ごしやすく感じていただけて嬉しいです。ウォシュレットにも驚いていただけたようで何よりです。 また白馬の山で、ほっと温まりに来てください。

リニューアルしたトイレや個室を、新しく綺麗だと感じていただけてとても嬉しいです。お食事も満足していただけたようで何よりです。 またリピートしたい山小屋と言っていただけたことが、大きな励みになります。次の山旅でも、白馬の山でお待ちしています。

新しくなったお手洗いや洗面所、更衣室まで便利に感じていただけて、とても嬉しいです。 名物のカレーも見た目と味の両方で楽しんでいただけたうえ、山の上で品質を保つ大変さにまで思いを寄せていただき、ありがとうございます。そのお言葉が、これからも美味しいものを届けたいという励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

トイレや充電設備、乾燥室、スタッフの対応まで喜んでいただけて、とても嬉しいです。 火器を使えるテーブルの数や、夕食にもう一品というご意見も、今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。お客様を第一に考えた対応ができていないと感じさせてしまったこと、真摯に受け止めます。 いただいたお声は運営全体で共有し、山まで足を運んでくださる皆さまに気持ちよく過ごしていただけるよう、接客のあり方を見直してまいります。 設備についてお褒めいただいたことにも感謝いたします。またいつか、白馬の山で違った印象を持っていただける日が来ることを願っています。