全体的にきれいと感じていただけて嬉しいです。 夕食のおかわりも、山でしっかりエネルギーを補給していただけたなら何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。 受付での対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。いただいたお声を受け止め、どのスタッフでも気持ちよくお迎えできるよう努めてまいります。 一方で、他のスタッフの対応を良かったと書いていただけたことは、ありがたく受け取らせていただきます。 寝具の状態や就寝スペースについても、より快適にお休みいただけるよう見直してまいります。 またいつか、白馬の山でお会いできれば幸いです。

変わらずと言っていただけるのが、何より嬉しいです。 五竜山荘のカレーは、これからもこの味を守っていきます。 また白馬の山で、あのカレーを食べにいらしてください。

チェックイン時の笑顔やQRコードでのスムーズな受付、キャッシュレス決済まで喜んでいただけて嬉しいです。お弁当にも感激していただけたとのこと、何よりの励みです。 五竜山荘のカレーは、玉ねぎやじゃがいもなどたくさんの野菜をじっくり煮込み、ルーに溶け込ませて仕上げています。夕食についてのご意見も、今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

綺麗な山小屋として満足していただけて嬉しいです。荷物の整理スペースについてのご意見も、山の上の限られた空間の中でできることを考える参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。お部屋やトイレの清潔さを感じていただけた一方で、受付での対応により不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 いただいたお声を真摯に受け止め、どなたにも丁寧にお迎えできるよう、接客のあり方を見直してまいります。 またいつか、白馬の山で気持ちよく過ごしていただける機会をいただけましたら幸いです。

念願の五竜岳・唐松岳の縦走を、好天の中で叶えられたとのこと、おめでとうございます。靴のトラブルにも対応でき、無事に歩き通していただけてよかったです。 五竜山荘のカレーは、玉ねぎやじゃがいもなどたくさんの野菜をじっくり煮込み、ルーに溶け込ませて仕上げています。また、お水の飲用についてのご案内がわかりにくかったとのこと、より明確にお伝えできるよう見直してまいります。 秋の良い思い出とともに、また白馬の山へ遊びに来てください。