布団が温まるまでお時間がかかったとのこと、少し肌寒く感じられたかもしれません。それ以外は全般的に快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 暗いうちから食事のご用意にあたるスタッフへのお気遣い、大変ありがたく思います。あれだけの人数分となると大変な作業ですが、そうした部分まで見ていただき光栄です。 チェックイン時の笑顔で山歩きの疲れが癒えたとのお言葉も、私たちにとって何よりの励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

外のベンチについてのご指摘、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

朝食・夕食ともに行列ができる中、スタッフの手際良い対応をお見事と言っていただき嬉しく思います。 混雑する時間帯もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

docomoの電波についてご不便をおかけしました。フロントや食堂側までの移動が必要な点、貴重なご意見としてありがとうございます。 空いていたおかげでゆったりお休みいただけたとのこと、何よりです。満員時の寝床の広さについても、今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ビーフシチューが売り切れでご残念な思いをさせてしまいました、次回はぜひリベンジしてください。全体的に綺麗でリラックスできたとのお言葉、嬉しく思います。 山小屋の歴史や天空のクラシックのイベントも楽しんでいただけたようで何よりです。 お弁当のレモン味の唐揚げも気に入っていただけたようで、私たちも嬉しくなりました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

お手洗いの清潔さやウォシュレットに感動していただけたとのこと、嬉しく思います。水回り全体の衛生面にも満足いただけたようで何よりです。乾燥室や充電コーナーもご活用いただけたようですね。 周年記念のステッカーやスライドショー、そして「天空のクラシック」イベントまで、盛りだくさんの思い出になったようで、私たちにとっても大変光栄です。 また白馬の山へ遊びに来てください。