白馬山荘

はくばさんそう

  • 宿泊施設

白馬岳頂上直下

プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.31
    サービス1.01.01.01.01.04.36
    客室1.01.01.01.01.03.88
    朝食1.01.01.01.01.03.90
    夕食1.01.01.01.01.03.98
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.83
    oni**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 20:06:27
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    最高の山小屋時間でした。ありがとうございました。また、泊まりたいと思います。よろしくお願いします。

    スタッフより

    最高の山小屋時間だったと言っていただき、とても嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/14 / 料金:52,000 円(税込)
    mat**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 20:04:12
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/14 / 料金:34,000 円(税込)
    kaw**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 19:39:12
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    今回、初めてお世話になりました。 個室を利用させて頂きましたので、 ゆっくり休むことができました。 また、スカイプラザでは、ゆっくりくつろぐことが出来、良い時間を過ごせました。 水も補充でき、助かりました。 トイレ(大)は、暗かったので、もう少し明るいと良いと感じました。 また、利用したいと思います。

    スタッフより

    初めてのご利用、ありがとうございました。個室でゆっくりお休みいただけたようで良かったです。スカイプラザでもくつろいでいただけたとのこと、嬉しいです。トイレの明るさについては貴重なご意見として承ります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/13 / 料金:38,000 円(税込)
    mt.**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 17:21:04
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 4 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/10 / 料金:17,500 円(税込)
    fin**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 08:36:45
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    大人数を上手に手際よくさばいておられるなと思いました。枕が合わなかったこと以外はとても良かったです。食事もとても頑張っておられます。お世話になりありがとうございました。

    スタッフより

    大人数のお客様にも丁寧に対応させていただけたようで嬉しいです。枕が合わなかったとのこと、ご不便をおかけしました。食事にもご満足いただけたようで何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/10 / 料金:17,500 円(税込)
    kmd**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 08:32:39
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/11 / 料金:38,000 円(税込)
    kmd**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 08:31:12
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 5 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/12 / 料金:38,000 円(税込)
    may**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/16 07:30:02
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/13 / 料金:32,000 円(税込)
    eik**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/15 23:19:17
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 3 浴室: -

    霧が濃かったので 白馬岳からどのくらい下ったら山荘が有るか看板があったら良かった (公園なので看板は無理ですか?)到着が遅くなりすみませんでした 友人が小屋に着いたら気分が悪くなりましたがすぐ、お医者さんに診て頂けて安心出来ました。ありがとうございました

    スタッフより

    霧の濃い日は特にご不安だったかと思います。看板については国立公園内のため設置が難しく、対応が難しい状況です。到着が遅れると私どもも心配になりますので、16時までにご到着いただけるよう計画を立てていただけますと助かります。友人の方が体調を崩された際にすぐ医師が対応できたとのこと、大事に至らず何よりでした。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/13 / 料金:80,000 円(税込)
    tar**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/15 22:06:46
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 5 部屋: 2 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    2畳の個室に宿泊したがもう少し広さが欲しい。寝返りで壁にぶつかる。また、布団が薄くて痛くて目が覚める。ゴミが至る所に落ちている。総合的には一般的だが接客と食事には満足です。

    スタッフより

    個室の広さについて、ご不便に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。コンパクトな個室は、プライベートな空間を確保できることから多くのお客様にご好評をいただいている一方、寝返りで壁にぶつかるというお声も真摯に受け止めております。清掃が行き届いていなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。接客やお食事にはご満足いただけたようで何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/07 / 料金:38,000 円(税込)