白馬大池山荘

はくばおおいけさんそう

  • 宿泊施設

白馬乗鞍岳頂上付近

プラン[ 夕朝食付きプラン ]の口コミを表示中

  • 総合
    1.01.01.01.01.03.91
    サービス1.01.01.01.01.03.94
    客室1.01.01.01.01.03.24
    朝食1.01.01.01.01.03.77
    夕食1.01.01.01.01.03.91
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.64
    oma**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/03 12:41:17
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    食事が以前のカレーからハンバーグに変わっていた点は良かったが、他の小屋も進歩しているのでこの評価 小さな小屋は雰囲気のいい所が多いが、その点でも今一歩

    スタッフより

    食事がハンバーグに変わった点を評価いただき、ありがとうございます。雰囲気づくりについてもう一歩というお言葉、率直なご意見として受け止め、今後の参考にさせていただきます。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/30 / 料金:16,000 円(税込)
    kac**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/02 17:51:38
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    満室で混み合っていましたが、同室の方々の年代が近いこともあり、さまざま情報交換と交流ができました。

    スタッフより

    満室でにぎやかな中、同室の皆さまと情報交換や交流を楽しんでいただけたようで良かったです。山小屋ならではの出会いを感じていただけたのではないでしょうか。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/27 / 料金:16,000 円(税込)
    j.o**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/31 04:14:51
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    ①スタッフの笑顔の対応が良い。 ②玄関先に、天気情報表示あり参考になった。 ③遭難対策協議会らしき人物から、悪天候時のアドバイスを頂いた。(ソロ登山者には、判断材料有難い。)

    スタッフより

    白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。スタッフの対応を評価いただき、みんなの励みになります。玄関先の天気情報も参考にしていただけたようで嬉しいです。 遭難対策協議会の方からの悪天候時のアドバイスも、ソロ登山者の方にとって判断材料になったとのこと、良かったです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/28 / 料金:16,000 円(税込)
    may**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/30 21:11:26
    総合1.01.01.01.01.02

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 3 浴室: -

    食事、従業員の方等の対応は良いのですが、乾燥室に問題があると思います ずぶ濡れで着いたのですが、人数が多い為、干す場所も、ハンガーも足りず、ぎゅうぎゅう詰めの上、ストーブの火が弱い、朝になってもほとんど乾いてないまま着ることになりました もう一つ乾燥室の中に洗面台がある為、この日の様に乾燥室が人でいっぱいだと身動きできない状態で使えませんでした

    スタッフより

    日本語 白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。食事や従業員の対応については評価いただき嬉しいです。 乾燥室について、人数が多い日は干す場所やハンガーが不足し、朝になっても乾いていなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。山小屋という限られたスペースの中での運用となりますため、十分にご期待に沿えないこともございますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/28 / 料金:48,000 円(税込)
    gre**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/30 13:00:32
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    この度は大変お世話になりました。 仲間の一人が携帯電話を忘れたことを蓮華温泉のスタッフの方から確認させていただいたところ 本日 本人の手元に届いたと連絡がありました。素早いご対応で驚きました。市川様大変お手数をお掛けいたしました。本人も大変喜んでおります。 大池山荘は2回目の利用ですが お水やお湯が常設されていることが大変助かりました。部屋も快適に使用することが出来ました。 キャンセルのメールのやり取りもすぐ返答をしていただき安心致しました。 又機会がありましたら 宿泊させていただきます。

    スタッフより

    白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 お仲間の携帯電話のお忘れ物について、蓮華温泉のスタッフにも確認させていただき、無事お手元に届いたとのご連絡、こちらもほっといたしました。市川へのお言葉もありがとうございます、本人にとって大きな励みになります。 2回目のご利用とのこと、お水やお湯が常設されている点も大変助かったと言っていただき嬉しいです。お部屋も快適にお使いいただけたようで何よりです。キャンセルメールのやり取りについても、スムーズにご案内できて安心いたしました。 またぜひ機会がありましたら、白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/27 / 料金:175,000 円(税込)
    kka**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/30 12:19:38
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    8/21に白馬大池山荘の手前の大岩で転倒し、山荘についてから足の状態や後頭部の状態も観ていただき、また次の日の登山を変更し下山することを決めた時の山頂宿舎のキャンセルや下山地の蓮華温泉への連絡等いろいろ手配いただき感謝しています。下山前にテーピングをしっかりしていただいたおかげで無事時間をかけても自力で下山することができました。スタッフの皆様に心から感謝申し上げます。 ありがとうございました。

    スタッフより

    白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。 大岩での転倒後、足や後頭部の状態を見させていただき、ご無事に下山されて何よりです。翌日の登山を変更されることになった際の山頂宿舎のキャンセルや蓮華温泉への連絡など、少しでもお役に立てたようで安心しました。しっかりとテーピングをさせていただき、時間をかけてでも自力で下山されたとのこと、こちらこそほっといたしました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/21 / 料金:35,000 円(税込)
    jun**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/30 06:37:07
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:192,000 円(税込)
    ter**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/29 16:09:48
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 3 部屋: 1 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/21 / 料金:64,000 円(税込)
    san**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/28 09:13:41
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 4 浴室: -

    6名家族で利用させていただきました。栂池出発が遅かったため、16時チェックインの予定で計画をたてましたが、ゴロゴロ岩の通過と足の痙攣で2名は1時間以上遅れて到着する羽目になりました。登山での小屋は全員そろってのチェックインが原則ですが、さすがに今回はそれができなく、到着が遅れるので4名先に行かせてチェックインさせました。後続の2名の状況もわからずの 遅い時間のチェックインに関して、小屋のスタッフからこんこんと注意説教されたそうで、先発メンバーもわたしもスタッフの対応に関心したしだいです。全員揃っての到着はパーティでの行動では原則で、まして日没も近いのに遅れているメンバーの状況もわからない状況でのチェックインは後者の遭難パターンであることは皆わかっていたので、その点をしっかりと宿泊者に厳しく注意されるスタッフ(女性の方だったそう)の対応にみな関心しておりました。いいスタッフがいて、いい小屋でした。携帯が繋がらず、先行組に状況を伝えられなかったので、やっぱりトランシーバー持っていけばよかったなーと反省しております。

    スタッフより

    白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。全員揃ってのチェックインが難しい状況の中、4名先にチェックインさせていただいたこと、ご理解いただきありがとうございます。 遅れて到着されたお2人への対応について、スタッフがしっかりお声がけしたこと、ご家族の皆様にも関心を持っていただけて嬉しいです。日没が近い時間帯での状況把握は、山での安全にも関わることですので、今回のような形でお伝えできて良かったです。 トランシーバーの反省点も含め、貴重なお話をありがとうございました。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/24 / 料金:102,000 円(税込)
    kok**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 20:42:26
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    泊まってみたい山小屋だったので期待に胸を膨らませての訪問でした。受付では名前で予約確認できとてもスムーズでした。到着日の昼食は喫茶でチャーハンを注文。汗をかいた後だったので濃い目の味付けがありがたかったです。売店には人当たりの良いスタッフさんがいてオリジナルグッズ選びが楽しかったです。居室はお馴染みの蚕棚。部屋も寝具も清潔感があって持参のシーツ無しでも気持ちよく熟睡できました。相席になった他のパーティーの皆さんとコミュニケーションをとりながらの夕食だったのですが30分で席を交代しなければならなかったのが少々残念ではありました。まぁこれは贅沢な話なのでちゃんと納得しています。今回は一泊でしたが次は連泊して白馬岳往復できたら良いな。楽しい二日間になりました。ありがとうございました。

    スタッフより

    白馬大池山荘をご利用いただき、ありがとうございました。ずっと泊まってみたかったとのお言葉、大変光栄です。受付でのご予約確認がスムーズだったようで何よりです。 喫茶でのチャーハン、汗をかいた後の濃い目の味付けがちょうど良かったようで嬉しいです。売店のスタッフとのやり取りも楽しんでいただけたようで、本人にとっても励みになると思います。 蚕棚のお部屋も、寝具の清潔感を評価いただきありがとうございます。夕食の30分交代制についてもご理解いただき、恐縮です。相席の皆さんとのコミュニケーションも良い時間になったようで良かったです。 次は白馬岳往復で連泊、ぜひ楽しみにしております。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:48,000 円(税込)