五竜山荘

ごりゅうさんそう

  • 宿泊施設

五竜岳鞍部

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.32
    サービス1.01.01.01.01.04.41
    客室1.01.01.01.01.03.79
    朝食1.01.01.01.01.04.20
    夕食1.01.01.01.01.04.16
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.88
    yuk**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/19 04:04:45
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: 5 浴室: -

    お手洗い・更衣室が非常に綺麗でした。山小屋でこんなに綺麗なお手洗いにいけるとは夢にも思わず、感動ものです。夕飯のカレーも疲れた身体には染入るように美味しかったです。無料Wifi利用もでき便利でした。管理が行き届いており、快適に過ごせました。また、訪れたいです。

    スタッフより

    お手洗い・更衣室を非常に綺麗とおっしゃっていただき、感動していただけたようで嬉しく思います。 夕食のカレーも疲れた体に染みるようだったとのこと、ありがとうございます。 無料Wi-Fiや行き届いた管理についてもお褒めいただき、快適にお過ごしいただけて何よりです。 また訪れたいとのお言葉、大変励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    素泊まりプラン
    ご利用日:2026/08/16 / 料金:12,000 円(税込)
    fot**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/18 22:26:14
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/16 / 料金:37,000 円(税込)
    swe**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/18 15:46:04
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 5 浴室: -

    大雨、強風の中ヘトヘトで到着しました。 お疲れ様でした!の挨拶がホッとさせてくれました。また、予定通りの到着とはいえ受付をせかすことなく、お客様が落ち着くまで待っている受付担当の方、雨で携帯がフリーズしてしまい、、、 携帯が動かないことを知り山荘側で対応できますからって、気持ちよく対応してくれました。 スタッフの挨拶と対応、キレイな乾燥室、洗面所、トイレ、美味しいご飯。 ありがとうございました。

    スタッフより

    大雨、強風の中お越しいただき、お疲れ様でしたの一言でホッとしていただけたようで嬉しく思います。 携帯が動かなくなった際も、お客様が落ち着かれるまで焦らず対応できていたとのお話、安心しました。 乾燥室や洗面所、トイレを綺麗と言っていただき、ありがとうございます。 お食事も美味しいとのお言葉、大変励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/12 / 料金:16,000 円(税込)
    s.m**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 21:05:59
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    初めて宿泊させていただきました。スタッフの方々がとても感じ良くキビキビ動かれてて好印象でした。夕食のカレーやウインナーがとてもおいしかったです。ただ、売店の食品の品揃えが少なくて残念でした。持参した行動食が切れてしまい購入したかったです。部屋のコンセントも両側に有ればもっと高評価でした。

    スタッフより

    初めてのご宿泊で、スタッフの様子を好印象に感じていただけたこと嬉しく思います。 夕食のカレーやウインナーもお褒めいただきありがとうございます。 売店の品揃えについてご不便をおかけし、行動食をお求めいただけなかったとのこと申し訳ございません。 コンセントの位置についてもご意見として承ります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/15 / 料金:32,000 円(税込)
    miz**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 20:59:58
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    スタッフの女性の笑顔がとても感じ良かったです。 手ぬぐいの種類を増やしてもらえると良いなと思いました。 トイレも綺麗で快適でした!

    スタッフより

    スタッフの笑顔を素敵と言っていただけて、とても励みになります。 手ぬぐいの種類についてもご意見ありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。 トイレを綺麗、快適とおっしゃっていただき嬉しいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/08/15 / 料金:46,500 円(税込)
    kei**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 20:40:52
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    かいこ部屋下段でゆっくり過ごせました。トイレが新しく広々していました。夜中3時に起きた時、トイレ前の電気がついていて、お化粧してる方もいました。早朝、山小屋前でご来光を見て五竜岳山頂に行ってきました。7時半のチェックアウトまでに戻り、着替えとトイレも済ませることが出来ました。とても楽しい山行になりました。

    スタッフより

    かいこ部屋の下段でゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。トイレの新しさと広さにもご満足いただけて何よりです。 五竜岳山頂でのご来光、そして時間内にしっかり戻られてのチェックアウトと、充実した山行になったとのこと、こちらも嬉しく拝見しました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    素泊まりプラン
    ご利用日:2026/08/14 / 料金:36,000 円(税込)
    shi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 19:17:09
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    部屋(和室)のイメージが異なった。同室の人達も「想像以上に狭い。」など、概ね同じ意見だった。

    スタッフより

    お部屋のイメージと実際の広さに差を感じさせてしまい、申し訳ございません。想像より狭く感じられたとのご意見、他のお客様からも伺うことがあり、今後の情報発信の仕方の参考にさせていただきます。 ご意見ありがとうございました。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/13 / 料金:17,000 円(税込)
    tor**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 15:32:02
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 4 浴室: -

    トイレの綺麗さには驚いた。また山荘がとても暖かく大変助かったが、やや暑すぎる感じもした。 夕食のカレーのご飯の量は面倒だとは思うが一杯目も選べたほうが良い。 大変満足でした。

    スタッフより

    お手洗いの綺麗さに驚いていただけて嬉しいです。山荘内の暖かさも快適に感じていただけたようで良かったです。少し暑すぎると感じられた点は、換気や調整の面で今後の参考にさせていただきます。 夕食のカレーについて、ご飯の量を一杯目から選べる形の方が良いというご意見、ありがとうございます。運用のしやすさとのバランスも考えながら、検討していきたいと思います。 大変満足だったとのお言葉、励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/14 / 料金:32,000 円(税込)
    tak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 12:28:42
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    ネット予約済みだと、名前を言うだけでチェックイン手続きが完了するのはありがたい。 疲れて到着した時に、何か書くのも、お金を支払うのも面倒なので、このシステムはありがたいです。 スタッフの方もこのシステムになり、楽になったとおっしゃっていました。 小屋のすぐそばがテント場なのもありがたい。やっと着いた小屋からさらに歩くテント場が多い中、買い出しやトイレが近く、何かあった時にも小屋に行ける安心感は本当にありがたい。あと、自分は利用しませんでしたが、受付脇に忘れ物と思われるペグが何本も置いてあり、自由に使えるのも良いと思います。

    スタッフより

    ネット予約済みだと名前だけでチェックインが完了する仕組み、便利にご利用いただけたようで良かったです。疲れて到着した時に手続きの手間が少ないのは、私たちも大事にしたいポイントです。 テント場が小屋のすぐそばにあることについても、安心感を持っていただけて嬉しいです。買い出しやお手洗いが近く、何かあってもすぐ小屋に行ける距離感は、五竜山荘ならではの強みだと思っています。 受付脇のペグについてもお気づきいただきありがとうございます。今後も自由にお使いいただければと思います。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/09 / 料金:3,000 円(税込)
    igu**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/17 12:04:59
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    五竜山荘のかいこ棚を利用させていただきました。寝具は良かったものの、両隣が密接しており寝返りをうつことも思うようにできなかったため、もう少し間隔があいているとうれしかったです。

    スタッフより

    五竜山荘のかいこ棚をご利用いただきありがとうございます。寝具は快適に過ごしていただけたようで良かったです。 一方で、両隣の間隔について窮屈に感じさせてしまい申し訳ありません。山小屋という限られたスペースの中ではありますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、レイアウトの工夫は今後も考えていきたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございました。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/13 / 料金:17,500 円(税込)