白馬鑓温泉小屋

はくばやりおんせんごや

  • 宿泊施設

白馬鑓ヶ岳中腹

  • 総合
    1.01.01.01.01.04.48
    サービス1.01.01.01.01.04.27
    客室1.01.01.01.01.03.69
    朝食1.01.01.01.01.04.14
    夕食1.01.01.01.01.04.43
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.04.69
    see**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 22:17:17
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 4

    キャンセルが出ていて偶然取ることが出来ました。足が限界で猿倉までの下山に自信が無かったので大変助かりました。温泉は水着を持っていなかったので、水着を着ている人がいない時に入りました。熱いけどとてもいい湯で足の痛みがとれました。

    スタッフより

    鑓温泉にお越しいただき、ありがとうございました。キャンセルが出たタイミングでご利用いただけて良かったです。猿倉までの下山を控えて足に限界を感じていらっしゃったとのこと、少しでもお役に立てて何よりです。 熱めのお湯で足の痛みが和らいだようで嬉しいです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/25 / 料金:34,000 円(税込)
    tsu**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/27 13:40:48
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: - 夕食: 5 浴室: 5

    長年の夢であった鑓温泉。白馬山荘からの縦走からの疲れも癒すことができ,とても満足した山行でした。温泉小屋のスタッフの温かい接客も印象的です。また,尋ねます。

    スタッフより

    長年の夢だった鑓温泉にお越しいただき、ありがとうございました。白馬山荘からの縦走を経てたどり着いた温泉で、疲れを癒していただけたようで何よりです。スタッフの接客も印象に残ったとのお言葉、励みになります。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:15,500 円(税込)
    may**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 23:41:01
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5

    白馬槍温泉小屋から出発して縦走し白馬山荘に向かう途中天候不良で撤退し槍温泉まで戻り、電波届かず困ってる時従業員の方が電話してくれて予約の変更ができとても助かりますました。ありがとうございました。 宿泊部屋ですが、しきりはなくても仕方ないと思いますが前にカーテンがあると良かったと思います。

    スタッフより

    白馬鑓温泉小屋から白馬山荘への縦走の途中、天候不良で撤退されたとのこと、大変な状況だったかと思います。電波が届かず困っていらっしゃったところ、従業員がお電話でご予約変更のお手伝いができ、少しでもお力になれましたら幸いです。ご丁寧にありがとうございました。 お部屋のカーテンについてのご要望も、貴重なご意見として承りました。 また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/24 / 料金:68,000 円(税込)
    hir**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 22:06:27
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 5 部屋: 2 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 2

    温泉の泉質はとても良いです。頭や体は洗えませんが山だから仕方ないです。 部屋に関しては、おじさんに囲まれている中でカーテン等の目隠しがなく、向かいのおじさんにジロジロ見られている感があり不快。 女性グループだったので尚更ですが、せめて男女の区分けがあってくれたらといつも思います。 温泉も下着着用の義務とかを設けてほしいです。公然わいせつを出来てしまう場所みたいな感じで不快。 温泉好きなので泉質は高評価、スタッフの方もフレンドリーで高評価、それに匹敵するくらいにおっさん中心感アリなのが不快です。

    スタッフより

    温泉の泉質を気に入っていただけて何よりです。食事のご評価もありがたく拝見しました。 一方で、お部屋のカーテンなど目隠しがなく落ち着かなかったこと、温泉での視線が気になり不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。鑓温泉は開放的な露天風呂が特徴の一つではありますが、女性のお客様が安心してお過ごしいただける環境づくりは大切な課題だと受け止めております。いただいたお声は、今後の環境整備の参考にさせていただきます。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:119,000 円(税込)
    ume**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 20:11:05
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    朝食、夕食共にとても美味しく、特にお味噌汁が具沢山でした。夕食は、ハヤシライスもおかわりできて、登山者には大変ありがたかったです。 お部屋もこざっぱりと綺麗に整えられていました。スタッフはどの方も明るく、テキパキと対応してくださり助かりました。 お風呂は最高でした。 何度も入りました。 女性専用の時間があるので、両方のお風呂を堪能できました。

    スタッフより

    このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、ありがとうございました! お食事や温泉、スタッフの対応までたくさんのお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。特にお味噌汁やハヤシライスがお気に召したとのこと、調理スタッフも大変喜ぶと思います。 また、女性専用時間と混浴時間の両方で温泉を楽しんでいただけたとのこと、鑓温泉ならではの時間を満喫していただけたようで何よりです。 「何度も入りました」とのお言葉に、私たちも思わず嬉しくなりました。また北アルプスへお越しの際は、ぜひ疲れを癒やしにいらしてください。スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしています!

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/24 / 料金:34,000 円(税込)
    tia**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 20:08:18
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/24 / 料金:17,000 円(税込)
    sup**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 14:30:23
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    登頂中に怪我をしてしまい、小屋に着いてからケア等々とてもご丁寧に対応してくださいました。大変感謝しております。怪我の為お風呂に入れなかったのが残念でしたが、お食事も美味しく、快適に過ごすことができました。またぜひ伺いたいと思います。

    スタッフより

    このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、ありがとうございました。 登山中にお怪我をされたとのこと、大変だったことと思います。そのような中でも無事に小屋までお越しいただき、少しでもお力になれたのであれば、スタッフ一同嬉しく思います。 温泉をお楽しみいただけなかったのは残念でしたが、お食事やご滞在にはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 どうぞお怪我をしっかり治され、また元気なお姿で北アルプスへお越しください。スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:34,000 円(税込)
    s31**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 12:55:01
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 3 朝食: 4 夕食: 5 浴室: 5

    湯量豊富な温泉が魅力の山小屋。スタッフの対応はとても良い。食事も美味しい。

    スタッフより

    このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、ありがとうございました! 温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。山の中でゆっくりと温泉に浸かり、疲れを癒やしていただけたのであれば何よりです。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになるメッセージとして、スタッフみんなで共有させていただきます。 また北アルプスでお会いできる日を楽しみにしています。ありがとうございました!

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/15 / 料金:17,000 円(税込)
    glu**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/26 09:36:59
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: 5

    ・夕食後に精査し、5:30の朝食では、フェリ-に間に合わない可能性があり、朝食をお弁当に快く変更していただき大変ありがたかったです。おかげさまで、名門カ―フェリ-に間に合い、無事福岡に帰宅しました。 ・露天風呂があり、リフレッシュできました。

    スタッフより

    このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、ありがとうございました! 朝食のお弁当への変更がお役に立ち、無事にフェリーにも間に合ったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 また、露天風呂でもゆっくり疲れを癒やしていただけたようで何よりです。登山の疲れが少しでも和らいでいましたら嬉しく思います。 また北アルプスへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしています!

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:51,000 円(税込)
    tay**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/07/24 22:11:35
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: 5 夕食: 5 浴室: 5

    接客態度がとても良い。帰宅する人もいる。

    スタッフより

    このたびは白馬鑓温泉小屋をご利用いただき、ありがとうございました! 接客について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。スタッフみんなの励みになります。 これからも、山の中でも安心して気持ちよくお過ごしいただける山小屋を目指してまいります。 また北アルプスでお会いできる日を楽しみにしています。素敵な口コミをありがとうございました!

    含晚餐與早餐
    ご利用日:2026/07/22 / 料金:17,000 円(税込)