ご利用いただき、そして評価をお寄せいただきありがとうございます。 また白馬の山でお待ちしています。

初めての白馬で、心に残る山行になったと伺い、とても嬉しいです。お食事やお湯・お茶、こぼれ落ちそうな星空、そしてトイレまで楽しんでいただけて何よりです。 相部屋で十分にお休みになれなかったとのこと、お疲れのところ残念でした。多くの方が同じ屋根の下で過ごす山小屋ですので、耳栓などをご用意いただくと、少し休みやすくなるかもしれません。 また白馬の山で、満天の星とともにお待ちしています。

白馬大池山荘から白馬山荘、そして下山まで、事故なく無事に歩き通されたと伺い、私たちも本当にほっとしました。ご自身の山行を振り返られたお言葉にも、山への真摯な向き合い方を感じます。 山では日没後に危険が大きく増すため、安全のためにも、遅くとも16時までのご到着をお願いしております。次の山行では、ご自身のペースに合わせて時間にゆとりを持った計画を立てていただければと思います。 また白馬の山で、安心して歩ける日にお会いできるのを楽しみにしています。

お水やお湯がお役に立てたようで嬉しいです。山の上では水はとても貴重なものですので、これからも大切に使っていただけるとありがたいです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

清潔なお部屋や乾燥室、朝食やお弁当まで、予想以上に快適に過ごしていただけて嬉しいです。 雨の中、到着が遅くなられたとのこと、本当にお疲れさまでした。山では天候が急に変わることも多いため、安全のためにも、次回は遅くとも16時までのご到着をお願いいたします。 また白馬の山へ遊びに来てください。

ご利用ありがとうございます。せっかくの山の上での一杯をご用意できず、申し訳ありませんでした。 次はぜひ冷えたビールで、白馬の山の時間を楽しんでいただけたら嬉しいです。

白馬大池のテント場をご利用いただき、ありがとうございます。スタッフの対応にもご満足いただけて嬉しいです。 トイレの清掃のタイミングについての具体的なご提案もありがとうございます。日帰りの方とテント泊の方、皆さんが気持ちよく使えるよう、今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山で、テント泊を楽しみにいらしてください。

ご利用ありがとうございます。お弁当のご飯が硬く、見た目にもご不安を感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。 なお、お弁当に前日の残りのご飯を使用することはございませんが、ご飯の状態については真摯に受け止め、美味しく召し上がっていただけるよう改善に努めてまいります。唐揚げを喜んでいただけたのは嬉しいです。 また白馬の山へお越しいただけましたら幸いです。

早朝出発のお供に、お弁当を美味しく召し上がっていただけて嬉しいです。山の上でのお昼のひとときが、楽しい時間になっていたら何よりです。 また白馬の山へ遊びに来てください。

遠くからのお声がけに、涙が出るほど喜んでいただけたと伺い、私たちも胸が熱くなりました。山荘の雰囲気から、登山者の皆さんが和やかに過ごせたことも、とても嬉しいです。 お食事でお口に合わないものがあったとのこと、どうかお気になさらないでください。いただいたお声は今後の参考にさせていただきます。 また白馬の山で、「いらっしゃい、お疲れさま」とお迎えできる日を楽しみにしています。