白馬大池山荘

はくばおおいけさんそう

  • 宿泊施設

白馬乗鞍岳頂上付近

  • 総合
    1.01.01.01.01.03.97
    サービス1.01.01.01.01.04.07
    客室1.01.01.01.01.03.36
    朝食1.01.01.01.01.03.79
    夕食1.01.01.01.01.03.96
    浴室・温泉等1.01.01.01.01.02.78
    alc**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/11 22:30:57
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 5 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    後立山連峰縦走の初日にテン泊で利用させて頂きました。山荘の方も愛想が良くまた利用させて頂きたいなと思いました。 景色も申し分なかったです。

    スタッフより

    後立山連峰縦走の初日にご利用いただき、ありがとうございます。スタッフの対応や景色を気に入っていただけたようで嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/07 / 料金:3,000 円(税込)
    asi**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/11 21:29:42
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/09 / 料金:16,000 円(税込)
    aki**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/11 21:26:49
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 3 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    マップでは水があるとされておりましたが煮沸要であればその旨ご案内があった方が良いと思いました。

    スタッフより

    ご意見ありがとうございます。大池の水を使用しており、煮沸は推奨としてご案内しております。山の水は貴重な資源ですので、その点もご理解いただけますと幸いです。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/08 / 料金:4,500 円(税込)
    cho**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/11 20:51:24
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    テントサイトを利用しました。運搬ヘリが来るとのことで、平場は一部使用禁止になっていて。湖畔側サイトを利用しました。普段は湖畔サイトは開放していない可能性もあります。テントサイトの一部はトイレ及び発電機に近く、快適ではないので、湖畔側も常時開放されていると良いと思います。景色がよく、最高でした。

    スタッフより

    湖畔側のサイトをご利用いただき、景色を最高と言っていただけて嬉しいです。トイレや発電機に近いサイトについてのご感想、また湖畔側の常時開放についてのご要望、貴重なご意見として承ります。また白馬の山へ遊びに来てください。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/04 / 料金:6,000 円(税込)
    tam**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/11 16:35:26
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 2 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 4 浴室: -

    普通の山小屋です。平日なのに満室で4畳の蚕棚部屋に6人詰め込まれました(布団幅60cm)同年代の夫婦3組という気遣いはありました。仕方ないけど風呂は無くトイレは臭いです。食事のハンバーグは良かったですが、入替制で30分で済ませるよう食事前に言われ、テーブルごとに食器をまとめる指示があるので遅れると悪いし、急いでかっこんで喉が詰まるように皆さん10分もかからず食べ終わり、食堂を出る時「早かったね」「こっちの圧が強かったからね」と言う従業員の声に「一応客なんだけど家畜並?」と嫌な思いになりました。売店も行動食やアミノバイタルの補充をしたかったのに何もありませんでした。乾燥室は扇風機も無く乾きません。

    スタッフより

    4畳の蚕棚部屋に6人という状況、大変窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お食事の時間についても、落ち着いてお召し上がりいただけなかったこと、失礼いたしました。従業員の発言でご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。行動食などの取り扱いについてのご要望も、貴重なご意見として承ります。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/05 / 料金:32,000 円(税込)
    sak**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/10 20:11:48
    総合1.01.01.01.01.05

    サービス: 5 部屋: 4 朝食: - 夕食: 5 浴室: 4

    白馬山の登山が悪天候により急遽宿泊させていただきました。丁寧に対応していただきました。お風呂も良かったです。早朝発の朝弁当にも対応してもらえます。

    スタッフより

    急遽のご宿泊となった中、丁寧にご案内できていたのであれば何よりです。早朝発でのお弁当対応も、少しでもお役に立てて良かったです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕食付きプラン(朝弁当も選べます)
    ご利用日:2026/08/08 / 料金:16,000 円(税込)
    rei**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/10 17:36:59
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 4 夕食: 4 浴室: -

    家族(大人2名、小学生、幼児)で利用させていただきました。 到着時にはハシゴを登った上段の区画となっていましたが、幼児の転落リスクが高いため無理を言って下段をお願いしました。 当日は満室で調整が必要な中、快く調整していただき、その節は本当にありがとうございました。

    スタッフより

    満室で調整が大変な中、幼児のリスクを考慮してお部屋を変更させていただけたこと、良かったです。ご家族皆さんで快適に過ごしていただけたのであれば何よりです。また白馬の山へ遊びに来てください。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/31 / 料金:48,000 円(税込)
    ish**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/10 11:25:36
    総合1.01.01.01.01.03

    サービス: 4 部屋: 2 朝食: 3 夕食: 3 浴室: -

    昔の山小屋を思いだした。相部屋6人は正直きつかった。トイレは最悪。汚物が溜まっていくのは何とかならないか。

    スタッフより

    相部屋6人という状況、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トイレについても大変ご不快な思いをさせてしまい、失礼いたしました。いただいたお声は真摯に受け止めます。

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/08/06 / 料金:64,000 円(税込)
    ann**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/10 09:55:09
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 4 部屋: 4 朝食: 5 夕食: 5 浴室: -

    夕朝食付きプラン
    ご利用日:2026/07/23 / 料金:16,000 円(税込)
    dor**** 様の評価・コメント
    投稿日 : 2026/08/10 05:15:16
    総合1.01.01.01.01.04

    サービス: 3 部屋: - 朝食: - 夕食: - 浴室: -

    テン場を利用、売店での受付だったためか利用説明が簡略されててトイレや札の返却について説明がなかったが特に困る事は無かった。

    スタッフより

    テント場のご利用時、案内が簡略になってしまい、トイレや札の返却についてご説明が行き届かず失礼いたしました。特に困ることはなかったとのお言葉、少し安心いたしました。

    テント泊
    ご利用日:2026/08/07 / 料金:3,000 円(税込)