訂金與付款說明
【重要】 本頁內容適用於 2026 年 7 月 15 日以前。
如需確認 2026 年 7 月 16 日起適用的最新訂金制度與付款方式，請參閱最新版頁面。
在 YamaYado Hub 訂房時，需先登記信用卡資料。
訂房時，系統會先保留相當於住宿費總額的信用卡額度，但此時不會正式請款。
此外，訂金制度是在取消訂房時才適用的規則，並不是在訂房時先行收取訂金的機制。
如依預訂入住，住宿費總額將於住宿後請款；如取消訂房，則依規定僅收取訂金。
信用卡處理流程
依發卡銀行不同，訂房完成後，住宿費總額可能會立即顯示於刷卡通知或交易明細中。
但此時尚未正式請款，住宿費總額將於住宿後請款。
關於訂金制度
訂金制度自入住日前 30 天起生效，並於取消訂房時適用。
這並不是在訂房時先行收取訂金的機制。
不過，即使是在入住日前 30 天內完成的訂房，只要在訂房後 1 小時內取消，仍不會收取訂金。
此外，訂金生效後，如於同一營業季內改期至同一間山屋的其他日期，訂金可延用至新的日期。
如依預訂入住，訂金不會另外加收，而是作為住宿費的一部分處理。
訂金金額
- 山屋住宿：成人每人每晚 3,000 日圓
- 帳篷住宿：成人每人每晚 500 日圓
- 兒童、幼兒：0 日圓
訂金收取條件
如上圖所示，一般取消訂房時，只有在同時符合以下兩項條件的情況下，才會收取訂金：
- 訂房完成後已超過 1 小時
- 取消日期為入住日前 30 天內（含第 30 天）
若於訂房後 1 小時內取消，則不收取訂金。
此外，若於入住日前 31 天以前取消，也不收取訂金。
訂房變更
若您想在訂金生效前變更入住日期、餐點方案、房型等內容，請依希望的內容重新訂房。
便當數量與登山路線可隨時於 My Page 變更。
若您想在訂金生效前進行以下變更，請透過 聯絡表單 與我們聯繫。
- 想減少入住人數時
- 因已無空房，無法重新預訂您想變更的內容時
訂金生效後，如符合以下條件，可透過 My Page 變更訂房。
可變更的內容包括餐點方案、房型、人數與日期。
但是否可變更，仍可能視空房狀況而定。
- 僅限變更為同一間山屋的訂房
- 變更為翌日以後入住日期的操作期限為入住當日 15:00 前
- 最多可變更 10 次
- 僅限同一營業季內，且須符合規定條件方可變更
關於入住當日的變更
入住當日的餐點方案與房型變更，在各山屋當日預約受理結束後，將無法再透過 My Page 操作。
當日預約受理截止時間依山屋而異，約為上午 8:00 至 10:00 左右。
若要變更為翌日以後的入住日期，僅限有空房的情況下，可操作至入住當日 15:00 為止。
取消訂房
一般取消訂房時，將依條件僅收取訂金。
請注意，訂金一經收取恕不退還，無論原因為何，包括天候不佳或身體不適皆相同。
- 一般取消：依條件僅收取訂金
- 入住當日 15:00 後取消：收取住宿費 100%
- 未事先通知且未入住（No-show）：收取住宿費 100%
如依預訂入住，訂金不會另外加收。
訂金將作為住宿費的一部分處理。
訂金與付款相關 Q&A
但此時尚未正式請款，住宿費總額將於住宿後請款。
這與訂房時的信用卡處理是不同機制，訂房時不會先收取訂金。
依發卡銀行不同，住宿費總額可能會顯示在通知或明細中，但那只是用來保留信用卡額度。
住宿費總額將於住宿後請款。
如需查閱住宿預約、變更預約、取消方式等其他問題，請參閱常見問題一覽。
10 人以上團體／法人訂房
- 一般情況下，訂房需透過網站完成，並登記信用卡資料
- 若為 10 人以上的私人團體，且難以由代表人以單一信用卡代為付款，歡迎另行洽詢
- 若為公司或學校團體，且需要以請款單方式付款，也可另行洽詢
- 確認內容後，我們將說明是否可採用事前匯款或請款單付款等方式
- 另行安排之訂房，其變更、取消方式、適用條件及相關費用，可能與一般網路訂房不同
請先確認一般網路訂房流程。若您的情況符合上述內容，請透過聯絡表單與我們聯繫。